近日，由團(tuán)中央青年發(fā)展部作為支持單位，中國(guó)光華科技基金會(huì)與共青團(tuán)北京市委員會(huì)聯(lián)合主辦的“青春愛運(yùn)動(dòng) 健康強(qiáng)中國(guó) 一起云支教 共同迎冬奧”全國(guó)大學(xué)生2022年寒假“返家鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐專項(xiàng)活動(dòng)正式開啟。上海益優(yōu)青年服務(wù)中心作為本次活動(dòng)的承辦單位，使用輕流搭建活動(dòng)管理系統(tǒng)，保障了上萬名參與學(xué)生及志愿者的順暢對(duì)接。
在項(xiàng)目籌備初期，益優(yōu)青年中心的2位項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)感到焦慮，如何利用有限的人力資源，在短時(shí)間內(nèi)處理和整合數(shù)十萬的數(shù)據(jù)信息，他們找到了長(zhǎng)期合作的無代碼數(shù)字化伙伴——輕流，尋求系統(tǒng)層面的支持。
2個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)超10w的活動(dòng)流量
“一起云支教 共同迎冬奧”活動(dòng)自發(fā)布以來，全國(guó)有超過200多所高校報(bào)名參與，每所高校的大學(xué)生志愿者超過100名，而每名大學(xué)生需要對(duì)接5-10名生活在鄉(xiāng)村的中小學(xué)生開展云上支教。這意味著僅僅在活動(dòng)報(bào)名階段，2位項(xiàng)目經(jīng)理就需要處理和承接超過10萬的報(bào)名數(shù)據(jù)，而距離活動(dòng)上線僅剩一個(gè)月。除此之外，組委會(huì)與高校、高校與學(xué)生之間都需要信息傳遞和通知篩選，對(duì)運(yùn)營(yíng)提出了更高的要求。
項(xiàng)目經(jīng)理在梳理完活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的邏輯后，開始著手搭建系統(tǒng)框架。一方面，在設(shè)計(jì)信息收集表之前，優(yōu)先搭建不同類型的活動(dòng)數(shù)據(jù)庫表單，用于沉淀各個(gè)活動(dòng)階段的數(shù)據(jù)，便于在學(xué)生填寫時(shí)查詢和調(diào)用已有信息。另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理開展了數(shù)字化培訓(xùn)，賦能不同單位的活動(dòng)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)使用無代碼系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生和志愿者篩選，減輕運(yùn)營(yíng)壓力。
（圖片做成右滑效果）
最終，項(xiàng)目經(jīng)理用3天時(shí)間快速完成了系統(tǒng)搭建上線，并在7天的報(bào)名期內(nèi)順利處理超過10萬的報(bào)名信息，保障了各高校在參與迎冬奧活動(dòng)的體驗(yàn)感。
多個(gè)活動(dòng)階段數(shù)據(jù)，一張表單打通
邁過報(bào)名階段的第一個(gè)運(yùn)營(yíng)門檻，在接下來維持2個(gè)月的活動(dòng)期間，項(xiàng)目經(jīng)理又面臨了新的難題。參與學(xué)生將在線上完成4個(gè)不同類型的活動(dòng)，需要提交活動(dòng)過程中產(chǎn)生的匹配、打卡、反饋等不同階段的信息。為了更好地跟蹤活動(dòng)進(jìn)展，運(yùn)營(yíng)期間需要實(shí)時(shí)查看志愿者和參與者情況，及時(shí)提醒未提交信息的參與者，并在活動(dòng)結(jié)束后整理和分析數(shù)據(jù)。
為了避免過多的提交通道致使參與者混淆出錯(cuò)，項(xiàng)目經(jīng)理決定通過一張表單收集所有活動(dòng)參與信息。志愿者和學(xué)生們只需要選擇不同的活動(dòng)階段，按通知要求及時(shí)填寫對(duì)應(yīng)內(nèi)容，如有提交不及時(shí)的情況，也可以通過系統(tǒng)自動(dòng)提醒參與者。
此外，活動(dòng)負(fù)責(zé)人通過選擇報(bào)名狀態(tài)和參與狀態(tài)，輕流后臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)表可以快速篩選反饋符合條件的高校進(jìn)入下一階段。由于參與者信息隨時(shí)可能發(fā)生變動(dòng)，負(fù)責(zé)人也能夠通過表單內(nèi)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)字段，實(shí)時(shí)修改更新內(nèi)容。
在運(yùn)營(yíng)階段，這張表單幫助項(xiàng)目經(jīng)理輕松建立活動(dòng)用戶的檔案庫，快速梳理和分析參與情況，推進(jìn)活動(dòng)落地。
毫秒級(jí)數(shù)據(jù)處理，用輕析快速進(jìn)行敏捷復(fù)盤
針對(duì)企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)潛力亟待挖掘、應(yīng)用間數(shù)據(jù)難以打通、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)無法整合、查詢分析性能存在瓶頸等問題，輕流上線了自研BI系統(tǒng)「輕析」，益優(yōu)也嘗試通過輕析進(jìn)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)處理。
通過直接調(diào)取最初在輕流中建立的數(shù)據(jù)庫，輕析幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行復(fù)雜邏輯的數(shù)據(jù)查重、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)同步、分析參與高校情況。輕析提供了比輕流更高的大規(guī)模數(shù)據(jù)處理性能，以毫秒級(jí)的速度完成數(shù)據(jù)的查詢分析，順利支持項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行階段性活動(dòng)復(fù)盤。
輕流作為企業(yè)數(shù)字化解決方案提供方，已經(jīng)為以制造業(yè)企業(yè)為代表的超50萬家海內(nèi)外企業(yè)、政府機(jī)關(guān)單位及學(xué)校解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)難題。同時(shí)，輕流不斷關(guān)注公益事業(yè)發(fā)展，支持公益項(xiàng)目的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，賦能更多的小眾場(chǎng)景數(shù)字化。
“一起云支教，共同迎冬奧”活動(dòng)仍在進(jìn)行中，活動(dòng)旨在持續(xù)提升青少年體質(zhì)健康水平，進(jìn)一步在廣大青少年中推廣冰雪運(yùn)動(dòng)、宣傳冬奧文化、弘揚(yáng)奧運(yùn)精神。期待在這個(gè)寒假，有更多青少年通過互聯(lián)網(wǎng)渠道獲得教育資源、了解冰雪運(yùn)動(dòng)，也有更多新時(shí)代的大學(xué)生利用科技為社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
