為實現南京都市圈家政融合發展，促進南京市家政服務業的創新消費和品質消費，日前，由南京市商務局主辦的2021南京家政服務周開幕式在南京舉辦，旨在貫徹落實國務院辦公廳《關于促進家政服務業提質擴容的意見》精神，建立家政服務業規范發展機制、健全家政從業人員職業化培訓體系、提高家政從業人員素質。
在南京積極探索家政服務業高質量發展路徑的同時，58到家也緊跟政策要求，通過升級平臺服務標準，審查商家入駐資質，保障用戶售后權益等多方面入手，在連接消費端和服務端發力，構建消費者和服務人員間的信任紐帶，為千萬家庭帶來放心有保障的到家服務。
南京探索家政服務業提質擴容路徑
南京市商務局副局長孫宇瑾指出，2020年起，南京市積極貫徹落實國務院、省、市政府關于推動家政服務業提質擴容的有關意見，通過強化支持政策、建立行業標準等多個方面，壯大產業規模，提升行業質量、促進創新發展。舉辦本次家政服務周既是對前期開展疫情防控、推動行業復蘇的總結，也是為推進家政服務業提質擴容的再動員。
開幕式上，南京都市圈家政聯盟正式成立，標志著南京都市圈家政建設上升到新的高度。都市圈各家庭服務業協會將通力合作，共建一體化協同發展機制，為都市圈居民生活質量提高、城市經濟發展貢獻力量。接下來，2021年南京家政服務周將聯動南京市家政技能培訓學校、各大社區、南京餐飲商會、優秀家政企業舉辦“阿姨公益特訓營”“家政服務進社區”“提質擴容宣講會”“雙節雙禮包-促消費保服務”等活動，全面推動家政服務行業提質擴容。
58到家品質服務滿足家政市場用工需求
臨近年末，家政服務業“大掃除”需求急劇攀升。針對此狀況，南京市家庭服務業協會聯合南京餐飲商會共同發起資源共享戰略合作，發揮家政行業優勢，為家政服務企業的消費群提供更多服務。與此同時，58到家也立足平臺優勢，結合當前的家政消費趨勢與用戶訴求，為消費者提供隨叫隨到的高品質家政服務。
為保證服務質量，58到家從百萬商家中甄選出一批兼具口碑與實力的服務商，并根據行業類別制定了嚴格的服務流程與規范，所有服務明碼標價，避免亂收費情況的發生。為進一步提升服務效率，58到家全面簡化服務流程，將用戶下單流程轉移至線上，并為家政商家免費提供服務管理平臺“58智慧家政系統”。這套系統基于領先的LBS和大數據算法，對高峰時段的用戶需求進行智能調度，可保障用戶最快1小時享受到省時、省事、省力的上門服務。
新服務帶動新消費，新科技賦能新生活。通過定標準、定質量、定流程等規范化服務，58到家為用戶提供優質的到家服務體驗，同時賦能商家服務效率升級，實現訂單增量。未來，58到家也將全力做好優質服務供給，幫助用戶無懼瑣碎家務，暢享美好家庭生活。
