后疫情時代，越來越多的人更加注重居家及個人清潔，健康生活的意識不斷增強。隨著90、95后成為消費的主力軍，“懶人經(jīng)濟”日趨盛行。在這種背景下，清潔電器市場迎來快速發(fā)展與升級的機遇。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年1-11月清潔電器線上銷額同比增長 33.04%，以吸塵器、洗地機、掃地機為代表的專業(yè)清潔電器正成為家電消費的新主線。
盡管整個市場呈現(xiàn)出“百花齊放”的發(fā)展局面，產(chǎn)品也不斷向多合一、功能化、實用性的方向轉(zhuǎn)變。但真正能夠吸引消費者買單的，依然是那些從用戶痛點出發(fā)、切實解決用戶清潔需求的產(chǎn)品。作為專業(yè)吸塵器品牌，成立22年的小狗吸塵器就憑借專業(yè)的產(chǎn)品和極致的服務(wù)，被廣大消費者選擇和認可，在風口之下經(jīng)受住了市場和行業(yè)的考驗。
國人在進行家庭清潔時，普遍的步驟的先除塵再擦地。除塵的范圍往往不局限于地面，大掃除時需要覆蓋屋內(nèi)的任意角落。擦地則更為關(guān)鍵，國內(nèi)家庭多為硬質(zhì)鋪裝地面，國人認為擦地是深度清潔的必備環(huán)節(jié)。
眼下清潔電器市場中，吸塵器、掃地機、洗地機已經(jīng)占據(jù)了絕大多數(shù)份額，這三大品類相互交叉的功能和外觀也令很多消費者在購買時產(chǎn)生混淆。簡單來說，它們都具備地面清潔的能力，但掃地機、洗地機僅限于地面場景，能力單一，而吸塵器則具備全屋清潔的能力，同時加入了吸拖、吸擦功能后，更是成為消費者首選清潔電器。
小狗吸塵器創(chuàng)立于1999年，秉承“為全世界家庭提供最好的吸塵器”的品牌使命，22年來針對國人日益變化的清潔需求和習慣，專注于吸塵器產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。2021年，小狗推出T12 Plus Rinse擦地吸塵器，在清潔場景、清潔效率和使用體驗方面的滿足了國人在家庭清潔方面的精細化訴求。
不同于使用場景受限、清潔能力單一的掃地機、洗地機等產(chǎn)品，小狗T12 Plus Rinse擦地吸塵器不僅兼顧高效吸塵與高效擦地，還擁有全場景清潔能力。它配備了全新的旋轉(zhuǎn)擦地刷，吸塵的同時地刷高頻次摩擦地面，強力去除地面頑固污漬；高達185AW的整機吸入功率搭配智能數(shù)字化除塵系統(tǒng)，灰塵越多吸力越強；多達6個全場景刷頭可清潔家中任意復雜場景。據(jù)了解，2021年中國吸塵器市場用戶關(guān)注的TOP10機型中主要有三個特點：輕量化、大吸力和拖地功能，小狗T12 Plus Rinse擦地吸塵器全部契合，足以證明它在清潔家電市場的標桿性地位。
此外，作為專業(yè)吸塵器品牌，小狗吸塵器在吸塵器行業(yè)中具備不俗的創(chuàng)新實力。截至目前，小狗吸塵器累計獲得國內(nèi)外專利876項，掌握電機、主控板、風道、邏輯算法等多項核心技術(shù)，同時是全球第二個掌握多錐旋風集塵技術(shù)的品牌，研發(fā)和創(chuàng)新能力均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
小狗吸塵器能夠成為行業(yè)領(lǐng)跑者，不僅產(chǎn)品專業(yè)，在用戶服務(wù)方面也以完善的售后體系解決消費者的后顧之憂。以往的小家電售后服務(wù)中送修時間長、維修費用高、服務(wù)態(tài)度差等問題一直困擾著消費者，基于此，小狗吸塵器2014年開始了創(chuàng)新服務(wù)模式的探索，推行“中央維修”服務(wù)模式。該模式以中央倉為中心，以第三方快遞為網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)待修產(chǎn)品從用戶到中央維修中心送修、再二次快遞至用戶的售后服務(wù)流程，且全程免費、免責、一切解釋權(quán)歸用戶所有。這種創(chuàng)新且顛覆性的模式不僅從根本上解決了消費者在使用過程中的后顧之憂，也時刻倒逼企業(yè)和整個行業(yè)提高質(zhì)量機制，加快售后服務(wù)模式的全面升級。
小狗吸塵器用銷量證明了出色的產(chǎn)品清潔體驗和極致的用戶服務(wù)，才能獲得消費者最終的青睞。當健康化、高品質(zhì)成為更多人日常生活的關(guān)鍵標簽，清潔家電廠商懂得用戶需求，解決使用痛點，提升清潔體驗，才能讓清潔家電市場得到更好的發(fā)展。
