據國家統計局最新發布的數據，2021年中國經濟實現了8.1%的增速，創近10年來歷史新高。
這份向好的經濟成績單背后，離不開“雙循環”經濟發展格局的影響。在雙循環發展格局下，拉動消費成為經濟增長的動力源泉，消費在經濟發展中始終發揮著基礎性作用，因此，零售行業依然有良好發展前景。國美深耕零售行業35年，在消費升級和數字化趨勢下，圍繞著“家·生活”戰略，全面布局全零售生態共享平臺，以數字技術撬動消費動力，不僅強化了自身實力，還實現了零售商、消費者、品牌商協同共生新局面。
從消費互聯網走向產業互聯網 實現相融共生
中國作為世界上數據要素豐富、數字技術先進的國家之一，產業互聯網發展具有良好的發展基礎、廣闊的市場空間和豐富的應用場景。從現有的消費互聯網優勢出發，進一步打造產業互聯網優勢，被廣泛認為是零售業新的發展出路。
國美走向產業互聯網的第一步是依托全零售生態共享平臺，圍繞著中國產業升級的需求和數字化面臨的痛點難點，以線上平臺，線下平臺，供應鏈平臺，物流平臺、大數據&云平臺、共享共建平臺為依托，降低經濟運行全鏈條的交易成本，實現降本增效。
通過數字化進程，國美把產業各要素、各環節全部數字化網絡化，進而形成新的資源配置與價值創造體系，幫助供應商、合作伙伴在流通環節降本提效，即線上線下一盤賬、一套資金、一套庫存、一套營銷。一個簡單的例子是，國美在商品端將物流庫房開放，已經逐步形成了平臺內部的零庫存化。
同時，在互聯互通、共享共建的作用下，國美不僅為消費者提供了一個沉浸式體驗空間，創造了一個新型的便民消費新場景，也為中小企業數字化建設不斷賦能，幫助其在全零售生態共享平臺上“拎包入住”，實現零售行業的相融共生。
從數字化到數智化 提升行業生產力
伴隨著數字化經濟的發展，未來零售企業必將通過線上線下整合，為消費增長注入新的動力。
重塑消費者體驗是產業互聯網重要的升級方向。剛剛過去的“情人節”，得益于數智化工具的全流程參與，國美讓消費者感受到了極致服務體驗。不少消費者感慨，上午在國美線上平臺“真快樂”APP下單后，下午就接到了送貨上門的通知。這種快速響應的服務不僅得益于國美獨立的安迅物流體系，同時也得益于國美大力布局的前置倉模式。依托線下眾多的門店平臺，國美大力接入前置倉，將以往的傳統配送中心，前移到距離消費者更近的地方。用戶線上下單，國美后臺自動匹配最近的門店送貨，配送效率得到了極大提升。
在國美看來，數字化建設的終極目標并不單純是硬件上的升級，還是數智化的建設，以更有溫度的服務為消費升級賦能。以“國美家”為主的線下平臺，正在打造集“展示+服務+交付”于一體的多功能空間，實現線上線下全場景購物體驗，提供到店、到家、到網服務，不斷改變著消費者的生活方式；以“真快樂”為主的線上平臺以及大數據平臺，精準洞悉消費者的消費動向，以更好地了解、追蹤和引導、服務消費者的需求。
科技的發展，正深刻影響社會變革。國美在科技的賦能下，正不斷創新經營模式，提升行業生產力，推動零售行業健康可持續發展。
