鴨鴨、良品鋪子、百草味、達芙妮、意爾康、恒源祥、海瀾優(yōu)選、認養(yǎng)一頭牛、大希地、歐詩漫、可優(yōu)比、紅葉集團、利訊集團、星柚集團等100+大牌悉數(shù)到場簽約，近30億框架合作協(xié)議達成。
2022年2月21日，私域電商領(lǐng)跑者鯨靈智能攜眾多一線大牌齊聚云南麗江發(fā)布供應(yīng)鏈品質(zhì)升級戰(zhàn)略，奏響供應(yīng)鏈升級最強音。
厚積薄發(fā) 夯實供應(yīng)鏈核心競爭優(yōu)勢
私域電商是未來十年品牌商家最大的商業(yè)機會，鯨靈智能高級副總裁Holly表示：“流量越來越貴，越來越難聚合，產(chǎn)出越來越低，人才面臨斷層等諸多難題擺在商家面前無法跨越，重倉私域成為幾乎所有品牌的選擇，當(dāng)下是私域的時代，也是品牌共贏的時代。”
鯨靈智能高級副總裁Holly
鯨靈智能已成為私域電商增長的第一平臺，也是品牌布局私域的首選平臺。一些嗅覺靈敏的品牌已經(jīng)搶到了私域電商時代的紅利，更多品牌也已經(jīng)聞風(fēng)而動。如何做好私域，擁有十余年經(jīng)驗、操盤過三千家線下門店與數(shù)百億項目的Holly認為經(jīng)營好私域是需要以供應(yīng)鏈為核心一整套系統(tǒng)的打法，而鯨靈智能五年來已經(jīng)沉淀出一套成熟可復(fù)制的打法，賦能眾多商家實現(xiàn)業(yè)績爆發(fā)。
2021年疫情反復(fù)，全球經(jīng)濟承壓，鯨靈智能仍然保持著逆勢增長，也正是得益于鯨靈智能長期依賴深耕供應(yīng)鏈的堅守和以品帶量的打法。
鯨靈智能提供了一整套服務(wù)品牌商家的SaaS工具，包括訂閱、入駐、種草、營銷、素材、溯源等全鏈路解決方案，Holly表示全品類發(fā)展是未來品牌商家發(fā)展的一個方向，鯨靈智能也將在2022年開放選品中心助力品牌商家供應(yīng)鏈建設(shè)，攜手品牌商家為用戶打造物超所值的用戶體驗，這也是決勝私域電商時代的一大核心必殺技。
橫向提升縱向賦能 全面提升供應(yīng)鏈能力
鯨靈智能供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理滄海認為，隨著經(jīng)濟形勢及消費觀等諸多因素的變化，私域電商迎來巨大的發(fā)展利好，在從公域轉(zhuǎn)向私域的大勢所趨中，服務(wù)好小B用戶和品牌商家、堅守賣貨原則已經(jīng)寫進鯨靈智能2022年的規(guī)劃中。
鯨靈智能供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理滄海
特別是在供應(yīng)鏈側(cè)，鯨靈智能從貨到整個SaaS全面提升，包括C端粉絲和B端運營使用的全鏈路賦能工具。滄海還與現(xiàn)場品牌商家們分享了從供應(yīng)鏈側(cè)打造爆品的幾個維度，包括有故事的好貨、有錢賺的好價、有顏值的好內(nèi)容、有溫度的好服務(wù)等。
同時在產(chǎn)品側(cè)、運營側(cè)、服務(wù)側(cè)等多個方面同步升級，包括品牌商家的入駐、結(jié)賬、客訴處理等，真正實現(xiàn)以供應(yīng)鏈為核心的全面升級。滄海也表示2022年鯨靈智能也將嘗試多種供應(yīng)鏈合作方式，通過ODM、 OEM或是深度商品聯(lián)合定制的方式，優(yōu)化供應(yīng)鏈競爭能力，為品牌、為用戶提供更好的服務(wù)。
鯨靈智能商管交易履約負責(zé)人春江提出橫向提升、縱向賦能的策略，提升我們商管工作的覆蓋面以及質(zhì)量管控，以體驗為導(dǎo)向，在注重用戶體驗的同時，也注重商家體驗。
鯨靈智能商管交易履約負責(zé)人春江
春江隨后也公布了鯨靈智能2022年供應(yīng)鏈升級的具體方向，包括售后率比2021年環(huán)比下降30%以上，履約發(fā)布及時率90.9%，清零所有的紅線行為等。
私域消費趨勢已來 私域TOP品牌榜單重磅發(fā)布
芬騰運營事業(yè)部總監(jiān)沈喜云代表KA商家分享了芬騰入駐鯨靈智能以來取得的驕人成績，他表示：“芬騰超品日24小時賣出500萬，其中的爆款單品“打底衣”三場活動共賣出300萬，最后已經(jīng)缺貨斷碼，創(chuàng)造了該單品專場最高銷售額。在芬騰的所有銷售渠道中，鯨靈智能的即時爆發(fā)力是最強的，芬騰期待能繼續(xù)攜手鯨靈智能再登高峰”。
芬騰運營事業(yè)部總監(jiān)沈喜云
為了把握私域發(fā)展風(fēng)向標(biāo)，賦能商家更好服務(wù)私域消費者，鯨靈智能公關(guān)負責(zé)人夢溪詳細解讀了鯨靈智能聯(lián)合新消費頭部媒體浪潮新消費共同重磅發(fā)布的《2022私域消費趨勢報告》。
鯨靈智能公關(guān)負責(zé)人夢溪
良品鋪子、百草味、雅詩蘭黛、海藍之謎、巴拉巴拉、中國黃金、杉杉、恒源祥、海瀾優(yōu)選、鴨鴨、芬騰、認養(yǎng)一頭牛、SpeedFox追光、大希地等入選2021Top100私域品牌。
眾多品牌涌現(xiàn)出驚人的爆發(fā)力并取得長足進步，鯨靈智能高級副總裁Holly、鯨靈智能供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理滄海、鯨靈智能副總裁&標(biāo)品供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理清風(fēng)分別為優(yōu)秀品牌頒發(fā)最佳突破成長獎、單品爆發(fā)力獎、用戶優(yōu)選品牌獎、戰(zhàn)略合作獎等。
“鯨靈智能見證參與了中國私域電商飛速發(fā)展。接下來，行業(yè)將走向‘深耕長遠’的新階段。”清風(fēng)公布了鯨靈智能的2022的新目標(biāo)：實現(xiàn)至少3倍的增長，幫助20家以上的品牌銷售額突破1億、200個品牌交易額突破千萬，并制定大牌定制、打造爆款、高品質(zhì)高傭金等新戰(zhàn)略。
鯨靈智能副總裁&標(biāo)品供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理清風(fēng)
為了實現(xiàn)此目標(biāo)，清風(fēng)也總結(jié)了鯨靈智能2022年供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)全面升級的幾大方向，品牌升級、品質(zhì)升級、服務(wù)升級。
行業(yè)研究者認為，2022是專柜品牌入駐私域電商平臺的元年，而已經(jīng)具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的鯨靈智能也將在私域電商爆發(fā)時代繼續(xù)夯實頭部地位，在行業(yè)馬太效應(yīng)之中，將攜手品牌商家共成長。
