領創IT辦公設備運營行業18年后，小熊U租的步伐也越發成熟有力，更成為各界了解這個新賽道的核心窗口。
作為中國領先的IT辦公設備運營商，小熊U租一直扮演著先行示范者和創新者的角色，并創造了多個行業“第一”：首創信用免押租賃模式、最強的資產處置能力、唯一獲得國際級回收標準認證（國際R2認證）、唯一一家自建自營服務體系……而在不斷打牢自身底座的過程中，小熊U租也不斷收獲國家層面的高度認可：2019年被工信部認定為國家中小企業公共服務示范平臺，2021年被工信部認定為專精特新“小巨人”企業。
小熊U租是行業中唯一一家同時獲工信部認定“兩項榮譽”的企業
有資深觀察人士表示，在行業中，小熊U租是唯一一家同時獲得工信部這兩項認定的企業，也是唯一一家營收過10億元的獨角獸級企業。仔細研究這家企業成熟的戰略布局和增長路徑，完全可以看到我國IT辦公設備運營行業的可期前景，非常值得學習和研究。
那么，小熊U租成為行業唯一“雙認證”企業的秘訣是什么呢？
把握市場趨勢 在“三個千億”市場中長跑
“只有精準把握住了趨勢，順勢而為，就會乘風而上。”小熊U租創始人、董事長胡祚雄表示，千禧年后最初的那一批電腦租賃企業，就像擔負著中國IT辦公設備運營行業開拓試驗的馬前卒，最終小熊U租成為一顆成功過河的卒子。根源就在于，小熊U租在全方位服務客戶的基礎上，能夠敏銳把握住市場趨勢，并順勢而為。
怎么講？從小熊U租的發展歷程或許能得到一些答案。從2004年在深圳華強北主要從事二手電腦批發和銷售起步后，迅速布局全國市場，并在2008年成為全國最大二手電腦批發零售商。這是看準并抓住了千禧年后“電腦飛入普通老百姓家”的時代契機。隨后，小熊U租敏銳把握住了市場趨勢，重點開拓IT辦公設備短租市場，憑借先發優勢，幾年內，不僅在 IT 設備短租市場做到業界第一，還通過市場競爭的洗禮提升了團隊的綜合能力。
在從國外考察回來后，小熊U租綜合共享經濟潮對市場的培育、企業追求高效率和輕資產化模式等因素，預判IT辦公設備“以租代買”模式一定是未來趨勢，并先后拓展IT設備長租業務、回收銷售業務，并快速躋身這些業務領域的頭部位置。
“每到一個轉型升級的關鍵節點，小熊U租都會對市場行情做過深入分析，并進行趨勢預判。而堅持在這個賽道深耕18年，并將持續深耕下去，就是堅定看好我國IT辦公設備運營行業的前景，因為這個行業是三個千億市場。”胡祚雄說到。
2021年8月，賽迪網發布的《中國IT辦公設備運營行業研究報告》顯示，歐美日IT辦公設備租賃市場的平均滲透率超過50%，而中國市場的滲透率僅為5.48%。“未來，如果中國的市場滲透率達到50%，市場存量將達到七八千萬臺電腦。假設，每臺電腦每年能收1000多塊錢的租金，僅就電腦租賃將達到千億元的市場規模，此外，IT服務和回收的市場規模也能達到上千億元。這就是‘三個千億市場’。”胡祚雄分析道。
持續先行示范 讓“行業第一”成果惠及更多中小企業
胡祚雄認為，市場源于需求。這個行業市場空間巨大，因為國內企業，特別是中小企業，出于降低企業一次性投入和提高辦公效率的訴求，對IT辦公設備租賃有著旺盛的需求。“只是由于傳統觀念作祟，大多數企業高度注重所有權，對租賃的接受度并不高。”
實際上，長期以來，運營過程中出現的IT采購資金占用大、資產管理困難、技術服務響應緩慢、辦公設備效率低下、IT資產閑置等五大痛點，在我國各大企業中一直都普遍存在，只是沒有引起各方重視。不過，在全球經濟下行、新冠肺炎疫情等綜合因素的疊加影響下，降本增效已成大多數企業的核心訴求，也越來越青睞IT辦公設備“以租代買”這種模式。
“‘以租代買’IT辦公設備，本質上就是為了提高工作效率，把重心傾向核心業務，實現輕資產化運營。”胡祚雄表示，但要真正實現這個目的并不容易，因為這對運營商的全產業鏈運營能力非常高。
據悉，我國IT辦公設備運營行業中，絕大多數運營商當前大都以單一的租賃業務為牽引，運維服務基本上通過部分自營、部分外包或者全外包的形式輸出。至于回收解決方案和資產管理軟件的研發，尚未實現服務能力的覆蓋。出現這種情況的根源在于，IT辦公設備運營行業是一個重資產的行業，全產業鏈能力覆蓋意味著運營商的資產會變得越來越重，每個業務鏈條上每天都有設備在運轉，這對運營商的運營能力就提出了相當高的要求。
值得一提的是，小熊U租通過18年的創新示范，在行業內唯一打造出“租賃+回收+IT技術服務+SaaS（資產管理）系統”全產業鏈閉環服務，并在行業中首創DaaS（Device-as-a-Service，設備即服務）模式。“DaaS模式為企業提供包含設備租賃、資產管理、SaaS 軟件、IT 服務與設備殘值處理等在內的一體化設備全生命周期服務，一定程度上能夠實現客戶按需定制、按使用付費，幫助企業完成從購買設備到購買服務的轉變，讓企業從復雜的 IT 系統中更多地解放出來。”胡祚雄介紹到。
18年來，小熊U租借助其創造的多項“行業第一”成果，讓更多企業輕松辦公
為進一步幫助中小企業租得好，用得放心，減少現金流占用，小熊U租還一直在積極推動并深度參與各級政府的信用體系建設，如與工商銀行等34家單位共同發起了“信易+”信用體系聯盟，并作為信易租服務的主要承接單位，組織策劃數十場進園區惠企活動；參與“前海信用服務業分類標準專家研討會”，并對全國首部《信用服務業行業分類及編碼規范》初稿進行研討等。
當這套信用體系逐漸搭建起來后，小熊U租在國內率先推出了“信用免押租賃” 服務。以深圳前海合作區企業為例，企業主通過信用前海公眾號，即可向小熊U租申請免押金、低租金的辦公設備租賃服務，平均免押額度達3萬元，首年用于設備采購的創業啟動資金可減少60%，節省30%的辦公成本，還能獲得無憂全免的2小時上門的線下響應服務，租賃守約行為還能為企業積累良好的信用記錄。
“通過授信免押金，進一步減少了中小企業的資金占用，讓這些企業切實體會并享受到信用體系帶來的便捷和好處，也能進一步激勵企業重視、參與和維護信用體系，從而形成良性循環。”胡祚雄說道，截至目前，小熊U租的客戶在風控授信結果上獲得免押租賃的比例超過了90%，小熊Ｕ租為企業客戶累計授信額度已超過450億元。
除了“信易租”外，多年來，小熊U租還積極為信用良好的但暫遇經營困難的中小企業提供減免租金服務。據悉，僅2020年，小熊U租就為1300多家受新冠肺炎疫情影響的客戶，減免了超過2000萬的租金，為4700多家企業提供了免費的技術服務，為超過30000名企業員工遠程辦公提供保障，助力20000多家企業順利復工復產。鑒于小熊U租的突出貢獻，2021年2月，被深圳市福田區委區政府授予“金融科技-綜合貢獻獎”。
據悉，小熊U租自主研發的多個行業第一的成果，已助力近4萬家企業實現輕資產化轉型，為中小企業“輕裝上陣”、高質量發展貢獻積極力量。基于突出的服務能力和服務成果，小熊U租被國家工信部認定為“國家中小企業公共服務示范平臺”。
強化自主創新 行業首家真正完成數字化建設
“盡管授信額度和免租金額度較大，但小熊U租目前的壞賬率不到1%。秘訣就在于，小熊U租經過十幾年的風控數據和模型積累，建立強大的智能風控體系。”胡祚雄表示。
據介紹，小熊U租在信用租賃的風控體系建設上具有獨特優勢。在18年為客戶服務的過程中，小熊U租服務工程師充分利用每次上門服務的機會，及時了解該公司的整體運營狀況、主營業務穩定性、人員變動、設備維護狀況、到租戶管理等綜合情況，反饋到風控部門。與此同時，通過與多家銀行和互聯網企業聯合成立的數據共享交換的平臺，可以多維度了解客戶信用情況。
“當這些信息都匯集在一起后，小熊U租自主研發的數據模型，就會對相關企業做出一個精準的信用預判，從而讓風險管控的節點更具有可控性。”胡祚雄說到，要特別提到的一點是，能順利做成行業標桿級風控系統的底層能力在于，小熊U租早已在行業內率先真正完成數字化建設。
據悉，小熊U租早在2019年便已完成了數字化建設的戰略任務。通過數字化建設，打通了從前端獲客，到中臺業務處理、訂單交付、資產管理，以及后臺業務財務一體化、自動化財務報表輸出的全鏈條數字化，打破了“信息孤島”，實現全鏈條信息無障礙流通，以技術驅動業務轉型，全面提升了IT運營服務效率，實現了更加精細化的運營管理，成為行業內唯一完成數字化轉型的企業。
特別值得一提的是，小熊U租的數字化建設并不僅僅局限在內部全產業鏈條的打通，還積極與騰訊、京東、聯想等外部戰略朋友圈數據互通共享，交互有無。“通過數字化建設，打通了內外部的信息通道，將內外部服務的信息全部數據化，并實現數據共享，從而進一步提高服務質量和服務效率。”胡祚雄表示。
舉個例子，小熊U租數字化建設一個重要成果就是建立起行業領先的數據模型。企業客戶只要在小熊U租的平臺上輸入企業信息和需求信息，平臺就會通過強大且高效的算力系統，快速評估企業信用、經營情況、需求等綜合情況后，能在數秒內給出一個IT辦公綜合解決方案。這個方案包括IT辦公設備配備情況、信用租賃優惠等綜合信息，不僅幫助企業節省選品時間，更能幫助企業減少一次性現金流占用，真正實現降本增效。
有專家表示，小熊U租成功的數字化轉型，不僅為其業務帶來了極大增長，2018年-2021年營收每年保持高速增長，還為中國IT辦公設備運營行業的整體數字化升級提供了“成功路徑”。更重要的是，其積極建立企業級數據中心，從而發揮基礎設施價值，降低企業數字化轉型門檻，助力中小企業跨越“數字化鴻溝”。可以毫不夸張地講，小熊U租干的是一項利國利民、具有長期社會價值的事業。
鑒于小熊U租數字科技成果在行業中的先行示范和領頭羊作用，2021年8月，其順利入選工信部第三批專精特新“小巨人”企業。
“在國內經濟更加注重高質量發展、人們越來越追求高品質生活、人工成本提升倒逼效率提升等背景下，企業肯定會更加注重降本增效，也會越來越接受并采用‘以租代買’模式，這是規律，是趨勢，也是前景廣闊、具有長期社會價值的事業。”胡祚雄表示，小熊U租將繼續在這個賽道深耕細作，豐富服務品類和服務品質，幫助更多企業降本增效，輕松辦公。
