春節前的最后一周，當大部分人都開啟春節假期模式時，奧林巴斯（北京）銷售服務有限公司向火絨安全發來了感謝信。信中，奧林巴斯公司向火絨安全表達了誠摯的謝意，稱其在上海病毒事件應急響應項目中“不懼困難、提出有效的技術解決方案并全程配合完成任務，始終保持嚴謹務實的工作態度，充分體現貴司攻堅克難、團結協作的精神”。
奧林巴斯是誰？
奧林巴斯成立于1919年，是日本乃至世界精密、光學技術的代表企業之一。奧林巴斯集團在顯微鏡、醫療儀器、傳統相機、數碼相機、打印機等圖像解決方案產品以及高科技生命工程學等領域均取得了輝煌的成績。奧林巴斯的內窺鏡深得醫學界的信賴，在全世界擁有百分之八十的市場份額。
2021年底，奧林巴斯上海分部遭遇了病毒入侵，企業運營面臨安全風險。面對如此危機事件，火絨安全應急響應服務團隊與合作伙伴上海泯然信息科技有限公司充分配合，組成應急響應服務小組，共同為奧林巴斯提供專業的技術支持與解決方案。雙方第一時間制定了安全排查方案，通過技術對可疑信息進行分析、溯源，最終捕獲入侵病毒，幫助奧林巴斯上海分部恢復至安全狀態，保障企業業務的安全運行。作為合作伙伴的上海泯然信息科技有限公司也對火絨安全的技術支持表達了認可和感謝。
此次危機事件能夠快速解決，得益于火絨安全專業的急響應服務團隊以及完善的服務流程。火絨安全應急響應服務團隊具備多年終端安全領域工作經驗，對各種類型的病毒、攻擊都能迅速捕捉，快速解決，將損失減小到最低。同時，為了更好地服務用戶，火絨安全建立了完整的應急響應服務體系，保證對企業用戶提供專業、高效、全周期的響應服務。
這次危機事件也是火絨安全與代理合作方的一次緊密聯動，上海泯然信息科技有限公司是火絨安全的高級合作伙伴，雙方共同開發市場客戶，火絨安全為合作伙伴提供培訓指導，面對突發情況也不遺余力地提供技術支持，共同為客戶提供安全服務。
在終端安全領域，火絨安全一直以來秉承著“情報驅動安全”的理念，憑借自主研發的反病毒引擎，幫助用戶解決病毒、木馬、流氓軟件、惡意網站、黑客侵害等安全問題。截至目前，火絨安全的產品受到了超萬家企業用戶的認可，與上千家渠道伙伴達成了友好合作關系。未來，火絨安全將繼續發揚不懼困難、攻堅克難的精神，持續為用戶提供優質、便捷的安全服務。
