為進一步促進家政行業規范化、標準化建設,推進“互聯網+家政”發展,日前,泉州市發改委聯合市商務局共同制定“1+1”政策措施,即一個《泉州市深化促進家政服務業提質擴容“領跑者”行動實施方案》和一套《泉州市促進家政服務業發展的若干措施》,以若干措施為具體活動抓手,在服務網點布局、培訓基地建設、開展技能培訓、扶持企業發展等方面進一步加大政策支持力度。
與此同時,58同城到家精選也緊跟政策要求,通過設立嚴格的準入門檻和服務標準,甄選專業服務商,強化對家政服務的動態約束,為廣大消費者帶來隨叫隨到的品質家政服務。
泉州出臺政策措施扶持家政服務業
根據部署,泉州將推動家政企業向“員工制”發展,引導企業規范化發展,支持家政服務標準化試點,培育評定市級品牌家政企業。支持員工制家政企業借助互聯網、移動終端等信息技術推進線上線下融合發展,向“互聯網+”模式發展。引導和鼓勵本市家政企業與省內外脫貧縣開展家政興農幫扶勞務結對,吸納農村富余勞動力來泉從事家政服務工作。
此外,泉州還將從開展人才隊伍培訓、建立職業技能等級認定制度、支持校企合作和產教融合、加強家政行業規范、健全相關法律法規等方面發力,營造有利于家政服務業健康發展的良好環境。根據規劃,泉州力爭到2023年建成1至2個家政服務產業園區,社區家政網點服務能力覆蓋率達90%以上。
58同城到家精選高質量服務滿足用戶需求
國家及地方扶持家政行業發展的政策頻出,家政行業發展趨勢向好。作為國內領先的生活服務平臺,58同城到家精選也通過嚴把商家入駐關和制定標準化的運營規范,強化對家政服務的動態約束,為廣大消費者帶來品質家政服務。在服務質量保障方面,平臺商家均需經過企業資質認證、繳納保證金等審核流程,不誠信、服務質量差的商家將被排除在外。
嚴把商家準入門檻的同時,58同城到家精選還制定了嚴格的質量標準和價格標準,家政服務商家提供涵蓋日常保潔、家電清洗、保姆月嫂育兒嫂、放心搬家、開鎖換鎖等全品類日常生活服務,實現線上一站式接入,線下一刻鐘觸達,服務1小時上門。此外,平臺全程為消費者提供加價保退、24小時維權渠道等保障,全方位護航用戶的消費體驗。
家政行業一頭連著千家萬戶對美好生活的追求,一頭連著龐大就業群體。秉承著為消費者提供品質家政服務的初心,58同城到家精選通過制定嚴格的服務標準及售后保障,雙向賦能家政服務供需雙方,推動家政行業提質擴容。未來,58同城到家精選也將持續聚焦家政服務標準化建設,保障消費者、服務人員、企業三方的共同利益,為家政行業創造更大價值。