近年來，數(shù)字化一直是零售行業(yè)創(chuàng)新的重要方向和主要內(nèi)容。由于眾所周知的原因?qū)嶓w零售發(fā)展受到一定的影響，促使即時零售業(yè)進一步加快數(shù)字化創(chuàng)新的步伐，也推動零售行業(yè)進入“微距”時代，各類零售商超開始重新思考實體與線上的關(guān)系，以及消費者內(nèi)在深層次需求，并從渠道、時效、數(shù)字化能力等多方面提升競爭力。
零售商轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更大價值的背后，離不開電商“新勢力”的推動。它們對零售各大環(huán)節(jié)進行數(shù)字化改造和賦能，打通供需雙方的流通路徑，較大程度整合、聯(lián)動零售各大業(yè)務(wù)板塊，讓“線上線下一體化”的即時零售成為行業(yè)增長的新一級。
而達(dá)達(dá)集團就是“新勢力”代表之一。此前達(dá)達(dá)集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿在2021CNBC全球科技大會上，就如何在數(shù)字化進程下抓住即時零售行業(yè)機遇發(fā)表講話。他表示，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能升級的能力及供應(yīng)非常關(guān)鍵，是下一階段數(shù)字化增長的基石。凡是在數(shù)字化進程中有遠(yuǎn)見、有投入的零售商，相較同行能力和業(yè)務(wù)更為領(lǐng)先。
要知道，零售的核心是消費者。隨著消費模式和消費習(xí)慣變遷，消費者開始習(xí)慣在線購物，很大程度上實現(xiàn)消費在線化，這一現(xiàn)象倒逼零售各環(huán)節(jié)線上化、數(shù)字化。為滿足在線消費新形態(tài)，各類零售商開始積極尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以拓展自身業(yè)務(wù)邊界。
在這一過程中，作為國內(nèi)領(lǐng)先的本地即時零售和配送平臺，達(dá)達(dá)集團為品牌商、零售商提供技術(shù)、流量、營銷和運營支持等一體化數(shù)字解決方案，賦能實體零售實現(xiàn)降本增效以及銷售業(yè)績提升。
由京東和達(dá)達(dá)集團攜手打造的京東小時購業(yè)務(wù)于去年11.11前夕正式發(fā)布。據(jù)了解，這項業(yè)務(wù)是京東即時零售業(yè)務(wù)面向消費者的統(tǒng)一品牌，對應(yīng)“線上下單、門店發(fā)貨、小時級乃至分鐘級送達(dá)”的零售模式。
值得一提的是，以京東小時購、京東到家為代表的即時零售模式，讓全國消費者體驗到了更“多快好省”的11.11，同時帶動了十多萬實體零售門店和眾多品牌實現(xiàn)線上線下全渠道的高質(zhì)量增長。
除此之外，達(dá)達(dá)集團還不斷加深與國內(nèi)百強超市的全方位深度合作，助力實體零售商超線上線下一體化、數(shù)字化升級和全渠道發(fā)展。比如在全渠道履約上，達(dá)達(dá)集團旗下即時零售平臺京東到家為零售商超提供適用于不同門店的履約解決方案;又比如在營銷上，其通過豐富的IP體系和種類，精準(zhǔn)定位品牌人群，打造平臺、品牌、商家多方共振共享的營銷生態(tài)。
日前，京東到家、小時購打造的“超級商家日”全渠道營銷IP，接連斬獲中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)發(fā)布的兩大年度案例。“超級商家日”全渠道營銷IP榮獲全渠道融合可持續(xù)發(fā)展最佳實踐案例，聯(lián)合華潤萬家旗下精品超市打造的“京東到家Olé/blt超級商家日”，入選2021年度連鎖超市優(yōu)秀創(chuàng)新案例。可見，達(dá)達(dá)集團全方位、數(shù)字化賦能得到了商家、品牌及行業(yè)的高度認(rèn)可。
達(dá)達(dá)集團以全渠道和數(shù)字化為核心，深耕建設(shè)底層能力，打造出一套數(shù)字零售服務(wù)樣板，并持續(xù)深化與沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、聯(lián)華超市等頭部連鎖商超的戰(zhàn)略合作。未來達(dá)達(dá)集團還將堅定立足科技賦能、合作共贏，持續(xù)服務(wù)零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，與各類實體零售商共成長，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
