在古代《說文解字》一書中,將“值”字解讀為“訓值為措,與直置同”,是對價值的一種充分肯定。而就在今年3月1日,國美在全零售生態的戰略背景下,以“真值·敢比”為主題掀開了一年一度的春季大促序幕,為消費者書寫了品質生活的新答卷。
今年國美“黑伍”大促以低價格,高性價比為優勢,輔以國美整合型供應鏈精選的真選買手體系,為消費者帶來了涵蓋家電、食品酒水、日用百貨等全品類的真選好貨。在線上平臺“真快樂”,國美為優質商品專門開辟了真選板塊,為消費者營造了閉眼買、放心購的選購環境,讓每一份商品的品質“真值”、價格“真值”。
去年,國美初擬了一份《零售買手選品規范》團體標準為行業提供了戒尺與標準。而在今年“黑伍”大促的啟動儀式上,國美與中國商聯正式頒布了《買手制銷售服務規范》團體標準。其以國美35年來的選品經驗為藍本,為買手新興業態的良性發展制定了規范,讓零售業共同回歸提升用戶消費體驗、捍衛消費者利益的初心。此外,國美集團還與人民日報數字傳播市場品牌中心共同發布了《中國零售業與家庭服務業融合發展研究報告》,為解讀零售業發展與提升家庭生活質量之間的密切關系,以及促進零售企業在“家·生活”賽道長遠發展提供了行動指導。
2022年一季度,隨著“家·生活”戰略第二階段大提速,國美錨定全品類SKU增量空間,通過招商、分發、代運營等全模式吸引了海量商家入駐,已構建了200萬+的SKU陣容。國美還將直播等數字化營銷工具提供給商家,讓其在國美公域流量空間挖掘新客,構建私域流量池,形成了低至100元內的全渠道獲客成本優勢。為了夯實第三方服務品質,國美還全面推動GM+N嚴選商家模式,并將供應鏈平臺對商家開放,平等賦能第三方經營者降本增效,拓寬全品類的商品邊界,讓消費者在大促期間一鍵Go到底、快樂“購”到底!
在國美喊出“真值”口號的背后,不僅源于對自身供應鏈等平臺能力的充分自信,更凸顯其“用戶至上”的精神內核。在零售行業價格透明的當下,國美不怕比價,敢于亮招,滿足不同消費層級用戶的高品質需求。在新零售模式不斷涌現,多業態較量持續升溫的競爭格局中,國美提出了全零售生態共享戰略,以集成集約、互聯互通和共享共建的經營特色實現了全行業聚力同行。在線上零售業唯流量是瞻的風氣下,國美不棄初心,以真選買手、視頻導購等獨創服務提升消費者滿足感和獲得感,成為了零售行業服務的風向標。
2022年在“真值·敢比”全家樂購季大促的良好開端下,國美將錨定全零售生態共享平臺的升級路徑,以“真值”的服務、“真值”的品質和“真值”的價格給予消費者全方位的升級體驗。同時“真值·敢比”大促只是2022年國美“全家樂購季”的第一站,全年國美將為消費者帶來“春真美、夏真樂、秋真爽、冬真暖”的四季“真值”樂購之旅,國美的發力才剛剛開始!