科技感十足的開(kāi)幕式、餐廳里的智能送餐科技、冬奧村里的4D載人深海模擬器、備受運(yùn)動(dòng)員稱贊的智能床等等都讓大眾對(duì)“科技奧運(yùn)”有了最為直觀的認(rèn)知。當(dāng)然,科技奧運(yùn)不止于此,其內(nèi)涵要廣泛得多。“科技冬奧涵蓋了很多方方面面的不同課題,我們非常有幸參與到了其中一個(gè)課題的子項(xiàng)目——《基于云邊協(xié)同架構(gòu)的高安全性遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)》。”隨銳科技集團(tuán)智慧體育事業(yè)部總經(jīng)理王宇說(shuō)道。“作為科技冬奧的真實(shí)參與者,對(duì)于科技冬奧,我們有著更切身的體會(huì)。”
一屆體育盛會(huì)的籌備和運(yùn)行的背后有無(wú)數(shù)大大小小的會(huì)議和溝通。因?yàn)樾鹿诜窝滓咔?這次賽會(huì)的籌備增添了許多不同,更多、更復(fù)雜的遠(yuǎn)程會(huì)議對(duì)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)提出了更高要求。參與了籌備相關(guān)工作的王宇介紹說(shuō):在賽前有很多需要跨國(guó)溝通的事項(xiàng),以往都是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察和評(píng)審會(huì)議的方式來(lái)進(jìn)行。因?yàn)橐咔橛绊?很多事項(xiàng)都只能線上進(jìn)行,因此,遠(yuǎn)程同聲傳譯就成為了必要。作為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“北京冬奧會(huì)”)官方協(xié)同辦公軟件供應(yīng)商,隨銳科技集團(tuán)負(fù)責(zé)為北京冬奧會(huì)全面提供協(xié)同辦公軟件解決方案及遠(yuǎn)程視頻會(huì)議產(chǎn)品與服務(wù),其開(kāi)發(fā)的矚目遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)就是這樣的背景下不斷升級(jí),應(yīng)對(duì)實(shí)時(shí)需求,為實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議與智慧化協(xié)同辦公提供支持。隨銳矚目遠(yuǎn)程視頻會(huì)議平臺(tái)不僅為北京冬奧組委內(nèi)部會(huì)議的安全性提供更高級(jí)別保障,還在會(huì)議中支持8路同聲傳譯,為國(guó)際會(huì)議增加更多語(yǔ)種交流的可能性,大幅提升跨語(yǔ)言參會(huì)者之間的溝通效率。基于云邊協(xié)同的安全架構(gòu),也為遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)提供了更高的網(wǎng)絡(luò)安全保障。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2022年1月,北京冬奧組委通過(guò)隨銳矚目遠(yuǎn)程視頻會(huì)議平臺(tái)與各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域溝通、與國(guó)際組織對(duì)接及展開(kāi)各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),累計(jì)召開(kāi)會(huì)議數(shù)量已近4萬(wàn)次。
圖:北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)運(yùn)行指揮部調(diào)度中心隨銳會(huì)議保障的畫面
“有些科技冬奧的相關(guān)課題是實(shí)驗(yàn)室的科技成果,它可能只是在某個(gè)場(chǎng)館進(jìn)行局部的展示和測(cè)試。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),基于遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的云邊協(xié)同這個(gè)子項(xiàng)目不是測(cè)試,而是‘實(shí)戰(zhàn)’,我們把技術(shù)應(yīng)用到整個(gè)賽會(huì)的籌備和進(jìn)行過(guò)程中,而且這種實(shí)戰(zhàn)是持續(xù)性的。每一天,面對(duì)不同的需求,我們要用技術(shù)進(jìn)行高水平的保障。尤其是疫情這樣的大環(huán)境給冬奧的籌備過(guò)程帶來(lái)了更多的新場(chǎng)景和新挑戰(zhàn)。我們這個(gè)系統(tǒng)所參與的部分也正巧需要應(yīng)對(duì)這一方面的變化。”王宇說(shuō)道。
雖然有十多年的賽事會(huì)議保障服務(wù)經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于冬奧會(huì)這種級(jí)別的服務(wù)保障工作,王宇表示,體驗(yàn)和感受還是完全不同的。“作為核心的保障系統(tǒng),我們必須確保它萬(wàn)無(wú)一失,不能出現(xiàn)會(huì)議中斷的情況。”他說(shuō)道。此外,他提到,冬奧會(huì)的保障工作不僅對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)水平有要求,更是考驗(yàn)企業(yè)的服務(wù)能力。“整個(gè)賽會(huì)期間,平臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行是不間斷的,這涉及到人員怎么去支撐技術(shù)這樣一個(gè)問(wèn)題。我們不僅要從技術(shù)上保障系統(tǒng)不間斷地、無(wú)誤地運(yùn)行,也要從人員的配置和培訓(xùn)方面來(lái)確保服務(wù)水平。”
“‘挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存’,對(duì)我們來(lái)說(shuō)這的確是挑戰(zhàn),但是只要我們能夠克服這些困難,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是機(jī)會(huì)。而隨銳矚目遠(yuǎn)程視頻會(huì)議平臺(tái)也在不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中,逐漸從一個(gè)日常的辦公工具成為了整個(gè)賽會(huì)會(huì)議保障的核心支撐。”王宇說(shuō)道。(轉(zhuǎn)自《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者任筱楠)
