來源 / 互聯(lián)網(wǎng)那些事
如果你問我現(xiàn)在買什么最值,那當(dāng)然少不了反季羽絨服,對(duì)摳門青年和撿漏大媽來說反正早晚得買,同等的質(zhì)量這個(gè)時(shí)間段入手能省大幾百,不香嗎?
在直播電商和短視頻平臺(tái)流量的漫灌下,人們逐漸體會(huì)到反季節(jié)消費(fèi)的好處,“想不到的才是最需要的”。
去年8月夏天,鴨鴨借創(chuàng)新的雪山直播,把用戶們的想象帶到了冰天雪地。
憑借將現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)門店的“場(chǎng)”搬到線上直播間,再將虛擬的場(chǎng)投射到雪山之間,鴨鴨成為羽絨服市場(chǎng)的黑馬,一夜?jié)q粉30萬。
8月鴨鴨在抖音平臺(tái)累計(jì)帶貨GMV超7500萬,還登上了818抖音服飾榜單第一名。“沒想到在夏天,羽絨服竟然成為了短視頻帶貨榜單的第一名!”
相較以往精心布置的室內(nèi)直播間,鴨鴨的策劃瞬間吸引了消費(fèi)者目光。“我們現(xiàn)在在海拔5000米,零下9度的西藏雪山上,在這里直播就是為了給大家實(shí)地展示,我們鴨鴨羽絨服的品質(zhì),到底抗不抗風(fēng),保不保暖。”
以往高高在上的洋品牌們因虛假宣傳、天價(jià)、質(zhì)量、退換貨等問題屢上熱搜,早就引起消費(fèi)者的不滿。
而相比于舶來品們高昂的五位數(shù)定價(jià),低調(diào)的鴨鴨看到了新的增量場(chǎng),開始爆發(fā)能量,雙11期間銷售量超10億。
高端與大眾、國貨與進(jìn)口、新興與經(jīng)典,羽絨服市場(chǎng)的品牌廝殺角逐,精彩且耐人尋味......
一、洋貨玩砸,國貨當(dāng)立
一萬年前,當(dāng)亞當(dāng)?shù)谝淮螞Q定把樹葉穿在身上時(shí),他不會(huì)想到一萬年后,距離幼發(fā)拉底河10000公里的北京高校男生們把北面當(dāng)成校服穿,還有人在加拿大鵝位于三里屯的新店排起長龍。
以前人們穿衣是為了遮羞、避寒,現(xiàn)在年輕人穿衣是為了合群、彰顯品味,亞當(dāng)手里的蘋果則成了精妙絕倫的消費(fèi)符號(hào)。
在進(jìn)口品牌們高歌猛進(jìn)時(shí),波司登的四季化戰(zhàn)略的失誤,導(dǎo)致凈利潤從2012年的14.51億元,一路下降到2015年的1.38億元,其門店數(shù)量更是從2012年的14000余家銳減至2017年的5070家。
波司登成了國產(chǎn)羽絨服“至暗時(shí)刻”的縮影,在它的背后是雪中飛的門庭冷落鞍馬稀,是雅鹿、艾萊依、千仞崗......這些傳統(tǒng)大眾品牌,在輿論場(chǎng)中的“失語”。
加拿大鵝仰仗高超的營銷手段,在資本打造下,從一家小作坊搖身一變,轉(zhuǎn)型為頂級(jí)服飾制造商,有了“羽絨服界愛馬仕”之稱,公司業(yè)績、股價(jià)也迎來爆發(fā)式增長之路。
根據(jù)加拿大鵝招股書數(shù)據(jù),2014-2016財(cái)年,公司營收復(fù)合增長率達(dá)到38.3%,2018財(cái)年,其營收更是同比大漲46.4%。公司股價(jià)也在2018年11月達(dá)到了歷史最高的72.3美元。
但加拿大鵝們并不能真正定義中國的羽絨服市場(chǎng),動(dòng)輒幾千、上萬元的羽絨服依然是小部分人的消費(fèi)狂歡。
要知道,在中國羽絨服的滲透率僅為13%,雖然冬季的大街上滿眼都是“膨脹”著的羽絨外套,但脫去外套的內(nèi)里,可能絕大部分只是輿論視線之外的品牌。
羽絨服的世界里理應(yīng)容得下更多樣的品牌。去年很多年輕人變了,隨著疫情、新疆棉、冬京奧運(yùn)會(huì)各種事件,民族自信心和認(rèn)同感多次被引爆。
中金公司在研報(bào)中指出,參照日本、韓國的品牌發(fā)展之路,當(dāng)一國人均GDP超過1萬美元后,國貨消費(fèi)的浪潮將會(huì)崛起。
日本優(yōu)衣庫、韓國電視劇等幾乎都是在該國人均GDP超過1萬美元后發(fā)展起來的。這主要是因?yàn)橐粐?jīng)濟(jì)的崛起會(huì)讓國人的民族自豪感、自信心倍增,對(duì)國貨的接受度也會(huì)提高。
2019年,我國人均GDP首次突破1萬美元,國貨崛起的現(xiàn)象也席卷各行各業(yè)。
大眾開始質(zhì)疑進(jìn)口高端品牌產(chǎn)品質(zhì)量并非優(yōu)于國內(nèi),對(duì)國貨品牌、國潮的熱情也達(dá)到了前所未有的高度。
借著這股高昂民族情緒的風(fēng)口,今年安踏的營收已經(jīng)超越了阿迪,鴻星爾克直播間也收獲了“野性消費(fèi)”紅利。
2021年10月,鴨鴨以“長城之巔”為主題,在北京司馬臺(tái)長城舉辦了2021冬季新品發(fā)布會(huì),特別推出“鴨鴨×張帥聯(lián)名系列”。這是鴨鴨品牌首次開發(fā)的高端產(chǎn)品系列。
值得注意的是,盡管在營銷上鴨鴨和波司登都有類似舉措,但在底層邏輯上,波司登的高端化是通過類似登峰系列的萬元級(jí)別產(chǎn)品的“錨”,逐步拉高整體產(chǎn)品線的定價(jià)。
而鴨鴨則在已有的滿足大眾的平價(jià)產(chǎn)品線上開拓高端產(chǎn)品線,這也是為什么鴨鴨請(qǐng)了李易峰作為品牌代言人,而其穿著的同款系列羽絨服售價(jià)也不過三位數(shù)的原因。
國貨的基因其實(shí)早早的就根植于鴨鴨的品牌歷史中,鴨鴨成立于1972年,可以說,中國的羽絨服歷史是從鴨鴨開始的。
上世紀(jì)90年代,鴨鴨不僅是工薪階層的奢侈品,還被作為國禮送給海外政要。“中國的鴨鴨,世界的朋友”曾響徹海內(nèi)外。
但21世紀(jì)初,隨著國產(chǎn)羽絨服品牌的興起,以及海外羽絨服品牌入華,鴨鴨經(jīng)歷了低谷。
此后,江西共青城政府不斷尋求有資金實(shí)力的買家盤活鴨鴨品牌,但條件之一是,買方主營業(yè)務(wù)不能與鴨鴨有沖突。
因此,2012年以紡織業(yè)為主營業(yè)務(wù)的維科集團(tuán)入股鴨鴨,成為第一大股東。但在維科集團(tuán)掌舵期間,鴨鴨的銷售仍以線下渠道為主,而且主要集中在三線以下城市,線上渠道只有天貓店鋪。
2020年,鴨鴨集團(tuán)進(jìn)行第二次重組。
樊繼波通過鉑宸投資從維科集團(tuán)手中收購鴨鴨集團(tuán)100%股權(quán),并擔(dān)任董事長。整個(gè)重組項(xiàng)目總投資15億,計(jì)劃3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)羽絨服超過2000萬件,年銷售額破百億。
重組后的鴨鴨實(shí)現(xiàn)了線上大爆發(fā)。
根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,截止1月中旬,鴨鴨羽絨服近30天內(nèi)在抖音銷售GMV達(dá)7.4億,總銷量242萬;今年818抖音新潮好物節(jié),鴨鴨當(dāng)天GMV銷售破億,并以黑馬姿勢(shì)登頂時(shí)尚女裝榜單。
一般情況下,品牌方會(huì)選擇一家電商平臺(tái)作為主攻方向,其他電商平臺(tái)做輔助銷售。但鴨鴨羽絨服顯然不是這樣的策略。
除了抖音以外,近30天,鴨鴨在快手的銷量達(dá)到1.2億,并多次登上快手服飾類排名榜單。此外,鴨鴨在2021年還拿到拼多多、京東、天貓等多個(gè)平臺(tái)的GMV第一。去年雙11期間,鴨鴨羽絨服全網(wǎng)渠道銷售量超過10億。
更令人驚訝的是,這只是鴨鴨一年左右取得的成績。這個(gè)擁有50年歷史,曾經(jīng)多次瀕臨危機(jī)的羽絨服品牌老樹發(fā)新芽,重新踏浪于如今的羽絨服市場(chǎng)。
二、高端不是羽絨服的唯一解
如今進(jìn)口品牌的高端化更像是“高端=高價(jià)”,而非一分錢一分貨。
如果消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度足夠愿意為溢價(jià)買單,那么“高端=高價(jià)”也還說的通,但如果是花奧迪的錢買了奧拓,那就是另一碼事了。
2021年10月,上海市民賈女士在“加拿大鵝”專門店購買羽絨服,付完款后,被店員要求在抬頭為《更換條款》上簽名,不簽名,就不能拿走衣服,這種行為其實(shí)就是“強(qiáng)賣”。
時(shí)間再往前撥一個(gè)月,“加拿大鵝因虛假宣傳被罰45萬元”上了熱搜。
無獨(dú)有偶,今年2月,曾經(jīng)憑借“韓潮”而在中國風(fēng)靡的韓國衣戀集團(tuán),登上了微博熱搜。
有媒體報(bào)道,衣戀集團(tuán)的中國注冊(cè)公司“衣念上海”,將成本價(jià)僅為75元的羽絨服賣出1598元的高價(jià),吊牌溢價(jià)竟高達(dá)20倍。
因羽絨服以次充好,衣念上海被北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰沒15704.45元。是什么給了加拿大和衣戀集團(tuán)如此的作惡底氣?
這里不得不感慨進(jìn)口洋品牌高溢價(jià)套路的精明,加拿大鵝最擅長的方式便是植入電影。也是電影,使其從戶外小眾品牌走向了大眾。
加拿大鵝會(huì)向在極端天氣、地點(diǎn)拍攝的演員免費(fèi)贈(zèng)送加拿大鵝羽絨服。影片一上映,同款羽絨服也會(huì)跟著上市。比如在2004年的《后天》《國家寶藏》兩部電影中,就有加拿大鵝羽絨服的出現(xiàn)。
在電影中的露出,讓加拿大鵝的知名度越來越高,不過當(dāng)時(shí)外界對(duì)其印象仍然停留在保暖效果好的功能性上。
直到2013年,模特、演員,凱特·阿普頓穿著比基尼,套著加拿大鵝羽絨服的照片出現(xiàn)在《體育畫報(bào)》上,被加拿大鵝視為品牌發(fā)展的里程碑。
這張照片讓加拿大鵝展示了保暖之外的時(shí)尚屬性,加拿大鵝成功躋身羽絨服奢侈品行列。
對(duì)于鴨鴨、艾萊依這些品牌來說,是否值得投入大力氣去復(fù)制類似的路子,這是個(gè)很大的問題。
羽絨服季節(jié)性強(qiáng),洗滌難度大,加之其自身的耐用屬性,以及保暖需求導(dǎo)致的款式限制,它仍然停留為低頻次消費(fèi)品。想要擴(kuò)大SKU,所面臨的庫存危機(jī)不容忽視。
那么這里就不禁讓人困惑,難道咱們的國貨羽絨服只能步歐美品牌的后塵走所謂的“高端化”路線嗎?
鴨鴨貌似給了我們另一個(gè)答案。
鴨鴨的品牌負(fù)責(zé)人劉永熙說,鴨鴨希望繼續(xù)強(qiáng)化其品牌心智,在羽絨服這條線上繼續(xù)深耕。
“優(yōu)質(zhì)性價(jià)比”是其重要方向,穩(wěn)住600-800的價(jià)格基本盤;通過品牌理念及產(chǎn)品設(shè)計(jì)觸達(dá)更年輕的人群。
不僅如此,鴨鴨更是與最貴營銷公司“華與華”舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式,共同打造超級(jí)符號(hào)。“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”“藍(lán)瓶的鈣,好喝的鈣”都是華與華公司此前成功的營銷案例。
此外,鴨鴨還通過IP聯(lián)名、設(shè)計(jì)師聯(lián)名、明星同款的方式跨界破圈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)。由此保障在直播賽道爆品邏輯下打造硬實(shí)力。
為緊跟直播電商的快節(jié)奏,鴨鴨整合共青城優(yōu)勢(shì)資源建設(shè)鴨鴨產(chǎn)業(yè)園,改變共青城羽絨服裝行業(yè)以零散代加工為主的生產(chǎn)模式,建立擁有成熟生產(chǎn)體系的智能化供應(yīng)鏈。
鴨鴨與江蘇常熟、遼寧丹東等地的上游原材料供應(yīng)商緊密合作,完善產(chǎn)品供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)7至15個(gè)工作日內(nèi)快速翻單生產(chǎn)。
供應(yīng)鏈的深耕使得鴨鴨在產(chǎn)品設(shè)計(jì)有更開闊的想象空間。
除了用新型芳香絨做填充、用扎染工藝和漸變印花做設(shè)計(jì),還在衣身袖章內(nèi)還加入了 NFC 功能芯片,以趣味漫畫的形式講述了衣服的制作過程和細(xì)節(jié)。
鴨鴨給予了老品牌高端敘事之外新的注解,保暖又好看的羽絨服其實(shí)并不貴。
三、羽絨服世界的第二個(gè)答案
如今越來越多的羽絨服品牌在電商平臺(tái)“卷”了起來,這卷著卷著就卷出了國產(chǎn)羽絨服的第二條路。
甚至連號(hào)稱不做國內(nèi)市場(chǎng)的Orolay也在疫情后,開始走上外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的路子開了天貓店,商品價(jià)格均在1000元以下。
從線下重渠道轉(zhuǎn)變成重線上運(yùn)營,補(bǔ)上電商這門必須課,讓羽絨服老品牌似乎在一個(gè)更具性價(jià)比的空間里找到了自洽的位置。
而在電商中最“卷”的卷王非鴨鴨莫屬,相較以往品牌精心布置的室內(nèi)直播間,鴨鴨的策劃瞬間吸引了消費(fèi)者目光。雪山直播、反季促銷玩得不亦樂乎。
鴨鴨玩的核心壁壘在于,強(qiáng)大的設(shè)計(jì)開款能力、深耕供應(yīng)鏈、成熟團(tuán)隊(duì)精細(xì)化運(yùn)營和完善的數(shù)據(jù)中臺(tái)系統(tǒng)。
設(shè)計(jì)開款上,鴨鴨設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每年會(huì)從上萬個(gè)款式圖中篩選出2000多個(gè)有效款式,用來滿足2-80歲全客層的基礎(chǔ)需求;供應(yīng)鏈側(cè),掌握核心產(chǎn)能,通過數(shù)字化驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)7-15個(gè)工作日內(nèi)快速翻單生產(chǎn),確保打造爆品的硬實(shí)力
此外,鴨鴨的精細(xì)化運(yùn)營成熟團(tuán)隊(duì)掌握了羽絨服關(guān)鍵品類核心銷售節(jié)奏,持續(xù)通過品牌資產(chǎn)鏈路化運(yùn)營擴(kuò)大客群;而完善的數(shù)據(jù)中臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)鴨鴨研產(chǎn)銷業(yè)務(wù)一體化及數(shù)據(jù)可視化。
這樣的模式使鴨鴨可以從容面對(duì)不同平臺(tái)流量邏輯上的差異。
在抖音,新奇特的款式更好賣,打造高性價(jià)比的“極致單品”,最典型的就是DIY款的羽絨服,主播通過在直播口播進(jìn)行動(dòng)態(tài)展現(xiàn),讓用戶產(chǎn)生購買興趣,能快速成交。但這款DIY羽絨服在傳統(tǒng)電商表現(xiàn)一般。
同時(shí),抖音的流量分發(fā)機(jī)制也在隨時(shí)改變。去從年10月份開始,短視頻引流的比重開始升高,最高能達(dá)到30%以上。抖音短視頻的爆款邏輯是,今天爆款的短視頻,第二天還會(huì)有大量長尾流量,只需要用直播間用款式來承接短視頻的流量即可。
但鴨鴨此前的短視頻引流比重遠(yuǎn)沒有30%這么高,因此,也經(jīng)過了一段時(shí)間的調(diào)整。除了抖音以外,近30天,鴨鴨在快手的銷量達(dá)到1.2億,并多次登上快手服飾類排名榜單。
快手的流量穩(wěn)定性大于抖音。“在抖音,流量規(guī)律是每一批進(jìn)入直播間的人群都是新的,一款衣服至少能介紹半天,因此,一天內(nèi)測(cè)的款式最多2-3款,但在快手直播間,主播一天內(nèi)至少可以推5-8款。”
不過,快手的流量入口和流量工具并不多。此前,鴨鴨入駐快手時(shí),除了投流,就是從品牌榜單和同城里找流量,為此,鴨鴨專門去哈爾濱組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)吃同城流量,與此同時(shí),進(jìn)行達(dá)播,當(dāng)時(shí),鴨鴨跟快手頭部達(dá)人可樂連麥一場(chǎng)GMV達(dá)3000萬。
淘系的天貓算是鴨鴨團(tuán)隊(duì)經(jīng)營最久的大本營,在天貓,鴨鴨選擇鋪開貨品寬度。在劉永熙看來,以前天貓會(huì)出現(xiàn)一個(gè)單鏈接一個(gè)超級(jí)爆款sku,銷售40萬件,現(xiàn)在沒有之前夸張了。
“一般最多10-20萬件就已經(jīng)算得上爆款。所以,現(xiàn)在天貓的打法已經(jīng)不是爆款邏輯,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)做的是打通更多產(chǎn)品鏈接,鋪產(chǎn)品寬度,增加更多流量入口,制造小爆款。”
由于淘系的人貨場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,因此,這個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)的爆發(fā)需要更大量的蓄水,經(jīng)歷整整一年的人群、品牌沉淀,最后集中爆發(fā)。每到大促節(jié)點(diǎn),天貓渠道有非常強(qiáng)的爆發(fā)力,鴨鴨團(tuán)隊(duì)會(huì)重點(diǎn)往天貓導(dǎo)流。
比如11月份簽約李易峰代言人,開屏、站外的資源,都會(huì)導(dǎo)流到天貓。
但在日常銷售上來,抖音、快手等新渠道會(huì)更關(guān)注占優(yōu)勢(shì)的直播、自播渠道。目前,鴨鴨各渠道中,天貓占據(jù)的銷售比重已經(jīng)從去年的一半以上下降到今年35%左右。
這種“可整可散”的分銷模式可以兼顧不同平臺(tái)的流量特性,每家渠道的店鋪流量屬性不同,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)不同的貨品組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來承接流量。
在成為各家平臺(tái)服飾類目TOP1之后,鴨鴨也在不斷測(cè)試各家平臺(tái)的流量天花板。
“鴨鴨可以通過前端的數(shù)據(jù)導(dǎo)向做支撐,第一時(shí)間預(yù)測(cè)到某品可能會(huì)成為一個(gè)潛在爆款,迅速通過前端的數(shù)據(jù)推導(dǎo)到中臺(tái),再到后端實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的資源整合,所以其實(shí)我們淡季做的事情也非常多。”
通過反季銷售處理庫存可能只是以往大賣場(chǎng)老品牌的思路,而在電商邏輯下,結(jié)合不同季節(jié)的流量分布,甚至可以做到預(yù)測(cè)爆款新品的境界。
國潮的興起,是許多國貨品牌的崛起契機(jī),這個(gè)市場(chǎng)正要開始新變革。
平價(jià)老國貨也需要新故事,不再沉浸于往昔的余暉,才能讓更多人看見。