2月25日,天貓品牌力研究所(TBPI)于上海西岸國際人工智能中心舉行了“天貓品牌力模型研討和發(fā)布會”。悠易互通作為天貓的生態(tài)合作伙伴受邀出席本次發(fā)布會,悠易互通與來自戰(zhàn)略咨詢、營銷廣告、媒介策略、電商運營等領(lǐng)域的資深專家,分享了在品牌建設(shè)方面的獨到經(jīng)驗,共同探討數(shù)字化品牌力建設(shè)的未來。
悠易互通策略部VP陳麗杰女士與羅蘭貝格副合伙人蔣云鶯女士、陽獅Managing director Sophie Gu女士、樂其電商董事總經(jīng)理兼首席數(shù)字官CDO李新源先生、貝恩全球合伙人鄧旻先生、麗人麗妝CMO汪華先生,就“如何從流量運營轉(zhuǎn)向長期主義的品牌建設(shè)”及“中國品牌如何打造更強大的品牌力”展開了深入討論。悠易互通作為數(shù)字化營銷技術(shù)服務(wù)提供商,依賴自身技術(shù)能力與數(shù)據(jù)能力,幫助品牌/廣告主在整個公域投放上實現(xiàn)效率與效果。從近幾年服務(wù)的很多頭部的國際品牌中我們發(fā)現(xiàn),他們通過堅持“長期主義”,將自己的品牌力打造得非常好,可以看到很多深入人心的產(chǎn)品、爆品,到現(xiàn)在為止無論是70后、80后、90后還是00后心里對于這些單品都持有很好的認知。
得益于數(shù)字化技術(shù)的完善和成熟,新銳品牌非常注重短、平、快的效率,目前,在00后、90后這些“Z世代”人群中,他們的用戶習(xí)慣、用戶黏性,與我們以往認知中的觸媒習(xí)慣有非常大的差異。通過悠易客戶數(shù)據(jù)平臺結(jié)合用戶站內(nèi)的行為,加上用戶的觸媒習(xí)慣去做基于公域觸點的用戶分析,基于一個用戶/消費者的ID更好的去做全域用戶洞察,通過數(shù)字化的營銷方式可以為品牌主提供更多維度的指標,幫助品牌目標客戶在品牌的認知與產(chǎn)品認知階段,轉(zhuǎn)變他們的觀念,增強品牌力建設(shè)。
很多新銳品牌的CMO都希望在公域中,去重新定位自己的品牌及產(chǎn)品,利用以數(shù)據(jù)+AI為核心的全域智能營銷解決方案,賦能電商平臺營銷效果轉(zhuǎn)化。
在廣告領(lǐng)域,數(shù)字化品牌力指數(shù)為反饋當下營銷活動的長期品牌效能,以及品牌如何更好地進行品效串聯(lián)提供了有力的數(shù)字化工具。在此背景下,悠易互通與天貓品牌力研究所合作,基于天貓品牌力模型中的品牌人群心智指數(shù)(NEO),打造 “品牌力掃描儀”,“品牌力掃描儀”的核心價值:幫助品牌借助天貓NEO指數(shù),在公域廣告投放中,找準品牌定位和搜索驅(qū)動力,凸顯品牌最具競爭力的賣點,賦能新銳品牌破圈增長,成熟品牌定位升級。
品牌人群心智指數(shù)(NEO):從創(chuàng)新力、溝通力、價值力角度衡量品牌在目標消費者中的獨特心智,分別代表品牌推陳出新且在消費者心目中樹立牢固差異化認知的能力,不斷拉近品牌與消費者距離,維持消費者熱度的能力,持續(xù)創(chuàng)造消費者價值感與體驗的能力。
有了NEO模型,我們不僅可以更科學(xué)的看營銷漏斗,還可以用更豐富的KPI去告訴客戶品牌力的建設(shè)過程。
1.從公域的角度,通過品牌力的指標,可以有更完善的鏈路呈現(xiàn)給廣告主;
2.從媒介的角度,看一些目標人群覆蓋,Reach濃度;
3. 從效果的角度,去看ROI的轉(zhuǎn)化。
還可以在1個月、3個月、半年或一年期間,優(yōu)化每個階段的目標,來提升用戶與消費者的轉(zhuǎn)化。
伴隨著品牌人群心智指數(shù)(NEO)的發(fā)布,天貓已與快消、服飾、消電、家裝等各領(lǐng)域的品牌及生態(tài)伙伴并肩,進行了從人群定位、品牌力追蹤、品牌力優(yōu)化策略到場景落地的創(chuàng)新實驗。2022年,天貓品牌力研究所與悠易互通將通過“品牌力掃描儀”的合作,進一步強化與消費者的情感連接,重塑品牌人群心智。