邁入后疫情時代，數(shù)字經(jīng)濟迎來全新爆發(fā)期。5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，加速推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化日益成為企業(yè)競爭的核心點，為科技企業(yè)發(fā)展帶來更多動能。在此背景下，科技企業(yè)如何順勢而為，擁抱數(shù)字經(jīng)濟新機遇？
2月23日，騰訊產(chǎn)業(yè)加速器-畢加所案例實戰(zhàn)三期在線上舉辦，微吼CEO林彥廷、騰訊云產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作部戰(zhàn)略BD趙禮馳作為本期案例合作雙方的核心負責(zé)人，深度分享了微吼與騰訊合作案例實戰(zhàn)經(jīng)驗，與騰訊產(chǎn)業(yè)加速器合作伙伴共探生態(tài)合作模式。騰訊研究院首席經(jīng)濟學(xué)顧問吳緒亮帶來主題演講，從宏觀視野剖析科技公司的戰(zhàn)略使命與發(fā)展態(tài)勢。
從宏觀大勢走進微觀合作，生態(tài)伙伴與騰訊攜手共建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)
2022年是實施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。日前國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的通知》提出：到2025年，數(shù)字經(jīng)濟邁向全面擴展期，數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟融合取得顯著成效，數(shù)字經(jīng)濟治理體系更加完善，我國數(shù)字經(jīng)濟競爭力和影響力穩(wěn)步提升。
對此，騰訊研究院首席經(jīng)濟學(xué)顧問吳緒亮帶來《從宏觀視野剖析科技公司的戰(zhàn)略使命與發(fā)展態(tài)勢》主題演講。他指出，在疫情加速全球經(jīng)濟下滑的宏觀環(huán)境下，人口紅利消失是我國宏觀經(jīng)濟當(dāng)前面臨的重大挑戰(zhàn)。而技術(shù)是推動我國經(jīng)濟增長的基本來源之一，隨著數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)政策不斷出臺，給科技行業(yè)帶來無限前景，科技企業(yè)也應(yīng)加速提升自身技術(shù)能力，肩負起相應(yīng)的社會責(zé)任，提升國家數(shù)字競爭力優(yōu)勢。
企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展離不開科技創(chuàng)新，合作共贏也是關(guān)鍵路徑。騰訊SaaS加速器二期學(xué)員微吼，與騰訊CSIG多個智慧行業(yè)部門，以及千帆、企點等產(chǎn)品部門展開合作，從項目到產(chǎn)品層面實現(xiàn)多點開花。例如，在金融行業(yè)，微吼與騰訊助力國信證券實現(xiàn)了客戶全生命周期管理的數(shù)字營銷體系，達成了直播+精準營銷的效果。在文旅行業(yè)，微吼與騰訊合作承接了127屆到130屆廣交會的直播平臺，助力廣交會實現(xiàn)了直播展銷、數(shù)字展館、公采對接、線上巡盤、視頻洽談、智慧場館等場景，130個廣交會的實時項目得到了客戶的價值認可。微吼與騰訊實現(xiàn)價值互補，共同助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。
在案例拆解環(huán)節(jié)，微吼CEO林彥廷從生態(tài)企業(yè)的視角分享了與騰訊的合作經(jīng)驗總結(jié)。2020年6月第127屆廣交會，騰訊作為總項目承辦方與微吼進行了深度合作，其中微吼負責(zé)互動直播的業(yè)務(wù)和管理，以及參展的店鋪系統(tǒng)、數(shù)據(jù)整合分析等服務(wù)。
林彥廷分享道：“這次項目合作可以用‘刻骨銘心’來總結(jié)，因為是重大型項目，從項目、產(chǎn)品、研發(fā)、運維、測試，都處于高強度的節(jié)奏之中，容錯災(zāi)備都要進行大量的演練。”
對此，林彥廷分享了其中的兩個關(guān)鍵要素，即公司內(nèi)部形成高效的運營機制、注重管理。林彥廷表示：“首先，公司應(yīng)完善內(nèi)部的運營機制。在合作過程中，遠程和現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)十分重要，應(yīng)對各種突發(fā)狀況的出現(xiàn)對微吼來說是一個重大的挑戰(zhàn)。騰訊有架構(gòu)組、質(zhì)量組、壓測組、運維組等等，需要我們公司內(nèi)部進行多維度對接，所以微吼內(nèi)部也需要對齊整個溝通機制，提升多部門協(xié)作配合。其次，公司要注重管理，騰訊對文檔、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等有非常嚴格的管理標準。”
最終在不到兩個月的時間里，云展會的直播解決方案上線，實現(xiàn)可支撐3萬人同時推流并發(fā)，30萬人同時觀看的并發(fā)量，參會人群覆蓋了全球五大洲大概百萬的參展人員接入，打造了這次標桿案例的誕生。
對于本次合作經(jīng)歷，林彥廷表示收獲頗豐：“首先，我們雙方建立了平等信任的合作伙伴關(guān)系；其次，把我們整個團隊的項目管理、交付能力上升到一個前所未有的高度。通過廣交會這樣國家級的重大項目的和騰訊一起摸爬滾打，提升了我們團隊的成長，也重新優(yōu)化和梳理了我們企業(yè)內(nèi)部項目交付的決策機制與工作流程；最后，廣交會迅速確立了微吼從0到1和騰訊合作實現(xiàn)產(chǎn)品落地的過程，雙方展開了良性的發(fā)展合作，共同獲得新的合作機會。”
邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊聯(lián)動各賽道生態(tài)伙伴進行價值互補，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。對此，騰訊云產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作部戰(zhàn)略BD趙禮馳從與微吼的合作案例中，提煉出騰訊與生態(tài)伙伴合作的推進過程。
第一階段，確定產(chǎn)品方案結(jié)合點及相應(yīng)的優(yōu)勢，確定合作方向與策略。雙方要建立具備互信協(xié)同機制的專項合作團隊，最大限度的降低溝通成本。共同梳理戰(zhàn)略客戶地圖，以及雙方能夠提供的資源支持，拓展相應(yīng)的目標行業(yè)與客戶群體。第二階段到第三階段，是從0到1的過程。前期進行物料籌備、現(xiàn)場宣傳等，然后實現(xiàn)產(chǎn)品引入，推動標桿落地。第四階段，從1到N批量復(fù)制。騰訊制定銷售策略，通過從0到1的驗證，加速產(chǎn)品的復(fù)制落地。第五階段，通過銷售策略、市場PR宣傳，打造完整的解決方案推進合作落地，帶來共贏價值，攜手共建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
案例拷問辯出多面價值，助力生態(tài)企業(yè)聯(lián)合騰訊打造更多方案落地
案例分享結(jié)束后，騰訊產(chǎn)業(yè)加速器的幾位學(xué)員代表作為嘉賓圍繞案例展開深入交流，為生態(tài)伙伴挖掘出更多方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗，助力加速器成員企業(yè)與騰訊打造更多落地案例。
騰訊AI加速器四期學(xué)員合合信息CEO陳青山針對本次案例提出問題：“廣交會項目逐漸推進的過程中，騰訊與微吼牽手的這個契機是否有可能通用化？”
林彥廷回答：“在廣交會項目推進過程中，我們認為由騰訊去承接總包，尋找各個細分賽道是最佳的推進路徑。在此過程中，雙方也實現(xiàn)了溝通機制的協(xié)調(diào)，所以后來我們也和騰訊在128-130屆廣交會展開了連續(xù)合作。此外，不僅是廣交會項目，我們承接的一些其他項目上也會交給騰訊側(cè)協(xié)同配合，是雙向共贏的合作關(guān)系。”
騰訊SaaS三期學(xué)員鏑數(shù)科技CEO王瓊提出疑問：“側(cè)重標準化SaaS產(chǎn)品的中小企業(yè)是否可以和騰訊云建立有效的連接？”
對此，騰訊云產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作部戰(zhàn)略BD趙禮馳回答道：“連接能力本身就是騰訊云的優(yōu)勢，一些騰訊生態(tài)伙伴提供服務(wù)中小型企業(yè)的標準化SaaS產(chǎn)品，也有比較成功的合作案例，會有針對性在渠道通路上的推廣方法，也包括制定更好的產(chǎn)品策略與商業(yè)化模型，利用騰訊渠道資源進行市場推廣、通過數(shù)字生態(tài)大會進行品牌曝光等等，更好地助力生態(tài)伙伴實現(xiàn)增長。”
畢加所是騰訊產(chǎn)業(yè)加速器的重要組成部分，以“務(wù)實、協(xié)作、共建”為理念，旨在推動成員企業(yè)與騰訊在各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作，并依托騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，為成員企業(yè)創(chuàng)造落地價值，共享產(chǎn)業(yè)紅利。案例實戰(zhàn)旨在拆解生態(tài)合作標桿企業(yè)案例，提取可供實踐的方法論，助力更多加速器企業(yè)與騰訊深入合作。
