提起配送騎士,很多人會不由自主地想起在城市中奔波的“小哥”,但一貫男性主導的配送行業中,其實也有很多女騎士在閃耀著獨特的“她”力量。據新京報智庫發布的《2020年外賣騎手職業報告》顯示,外賣騎士中女性占比13%。她們同樣戴上頭盔、握住車把手,奔走于城市的各個角落,兢兢業業地踐行專業、傳遞溫暖。這個三八婦女節,一起走進幾位女騎士平凡而鮮活的人生,感受女性的無限可能。
單親媽媽:跑單撐起家庭重擔
陳影是一名單親媽媽,1年多前,女兒很爭氣地考上了湖南大學,她也一起從東北老家來到長沙,成為了一名女騎士。對于為什么選擇這個職業,她表示,剛來到這兒的時候人生地不熟,既要照顧女兒,又要支撐家計,壓力很大,而騎士沒有硬性的上班時段,收入也很可觀,所以她加入了順豐同城。
不過陳影剛開始的騎士之路并沒有想象中順利,她說:“我原以為自己騎著車,帶個手機就能接單了,沒想到還有配送系統、流程規范等各種事情,幸好平臺提供了培訓,還有組長帶著,而且我不怕吃苦,男人能做的我也可以,很快就上手了。”
現在,陳影除了通過這份工作扛起家庭重擔外,還看到了自己的更多可能。今年春節高峰期,陳影就放棄了回家過年,主動留守崗位,希望為春節配送貢獻自己的力量,也跑出更多成績。通過努力,她不僅成為了站點的跑單王,還拿到了一筆不錯的獎勵金。她笑著說:“以前總說女兒是我的驕傲,現在我不僅讓生活水平變得更好,還在工作上小有成就,我也成為了女兒的驕傲。所以,誰說女子不如男了。”
白衣天使:跨界騎士傳遞溫暖
陽光熱血的常新景,本職是一名醫護人員,因為想進一步走進社會,豐富自己的業余生活,她加入了行業口碑較高的順豐同城當兼職騎士。在很多人眼中,騎士屬于“底層工作”,但經過一年多的親身體驗,常新景認為這份工作其實充滿正能量,雖然與很多人都只是擦肩而過,但一句答謝,一杯溫水,都能讓她感受到人與人之間的關懷與溫度。
在順豐同城,常新景收獲了更多的朋友、肯定和認可,這也是與醫護工作完全不同的體驗。她說:“記得在鄭州抗疫支援中,我們全體醫護人員日夜忙碌,但好幾次轉過身來都能發現順豐同城的騎士給我們送水、送食物,這對我來說有著一份難以言表的感動。因為在騎士們給我送溫暖的同時,我也懂得他們工作中的酸楚,很慶幸能在順豐同城這樣一個充滿正能量的大家庭里,發現不一樣的自己,感受不一樣的人生。職業無高低貴賤之分,每個行業都值得尊重!所以我也希望通過騎士這份工作給更多人傳遞溫暖。”
團隊大姐大:挑戰自己不斷突破
性格直爽,雷厲風行的蔡顯紅,在順豐同城工作4年了,除了時刻堅守崗位,做到每一單都讓客戶滿意外,她總能迎難而上,快速掌握各項技能,也幫助團隊解決了不少問題。正因為專業技能扎實,業務能力出眾,她得到了組內小伙伴的高度認可,成為大家心中的“團隊大姐大”。
對于這個稱號,蔡顯紅覺得親切又驕傲,她說自己是跟著順豐同城一起成長的,這幾年公司系統、流程及人員管理各方面都在不斷升級,這也無形中鞭策著自己成長,而公司和店長的信賴支持,更讓她放下顧慮,挑戰了組長的工作。“從一個沒有經驗的管理小白到負責五家門店的商圈組長,我的專業能力、管理能力和協調溝通能力都提升了很多。”蔡顯紅說到。如今,她管理的門店運營有序,騎士團隊也從原來的6人擴展到16人,她表示自己很享受工作帶來的滿足感,希望能繼續在順豐同城這個平臺上挑戰自己,干出一番事業。
堅韌女子:心懷團隊勇往直前
個頭不高,性格要強的謝小燕,總能高效準時地完成每一次配送工作。她說:“大家都說順豐同城的服務好,我們更要嚴格要求自己,而且看到客戶滿意,我也感到非常開心。”在順豐同城工作的這一年,謝小燕最大的收獲就是自己身處一個積極有愛的團隊,這也讓她有了很強的團隊精神和責任意識。
今年春節,謝小燕卯足了勁,要跟大伙們一起保障關鍵時期的配送需求。可惜天雨路滑,她不慎摔倒,幸好傷得不嚴重,她短暫休息后又馬上奔赴崗位,即便傷未痊愈也希望跟團隊一起打好春節這場仗,她說:“公司和組長一直讓我再休息幾天,但這是我跟大伙們一起定下的目標,我也不想辜負客戶對我們的信任,大家都在努力,我不能拖后腿。”
其實,在順豐同城、在我們身邊,這樣的女騎士還有很多,她們富有擔當、勇于突破、樂觀專業......雖然模樣千姿百態、個性千差萬別,但她們都在靠自己的雙手努力綻放光彩,書寫更美好的飛馳人生。借這個婦女節,我們感恩每一位女騎士的付出,也向每一位女性勞動者致敬!