越來越多的企業使用CRM來增加收入、優化盈利能力和提高客戶滿意度。尤其是在信息技術高速發展的當下，互聯網，5G、云計算讓企業的經營發展也變得多樣化和個性化。市場細分下的產品多元化服務是各大廠商的必然選擇。
為了擴大市場份額，不少企業除了豐富產品線，已經開始深挖細分市場領域。那么，作為企業的領導者和管理者，您是否已經深入了解客戶的行為？您是否已經對客戶分類的有準確的畫像？這些問題直接關系到企業能否贏得市場。
而在 神州云動CloudCC CRM系統中，市場云產品覆蓋了企業的市場活動全過程，主要目的是確定銷售的范圍和目標，發掘潛在客戶和商機。作為企業的高級營銷管理人員必須要了解企業是否擁有清晰的營銷模式、為企業帶來重要收入的營銷重點是什么、企業是否有尋找目標市場(客戶群)的方法等，這也就是CRM系統在市場營銷管理方面涉及的三方面重要內容，即市場推廣、市場定位和目標客戶挖掘、市場活動管理和市場活動效果評估。
多渠道，精準獲客
針對市場營銷，神州云動CloudCC CRM市場云方案提供一套高效的市場營銷執行機制，及時掌握市場需求變化，以實現對市場動態的快速響應；同時能夠獲取更多宣傳渠道的潛在客戶來源、盤活現有潛客，精準觸達，為客戶傳遞更好的產品與服務。
豐富的線索信息搜集為市場推廣奠定基礎。可以說，市場營銷管理是高層決策者的“指南針”，使決策者能夠做出更貼近市場的營銷決策，使企業的發展戰略和推廣目標得以有效的貫徹和執行。它還可以為市場管理人員提供市場管理工具，通過市場信息系統化的整合，提供“一鍵發送”、“一鍵分享“等更規范、更便捷、更經濟的方式進行營銷活動，提升每次市場營銷的綜合競爭能力和客戶滿意度。
助力企業持續提升ROI
神州云動CloudCC市場云中“市場管理”模塊，覆蓋了企業對市場活動進行預先計劃、安排、預算、執行、跟蹤、反饋等一系列管理業務，支持對比分析市場活動下的多個營銷渠道ROI，科學優化營銷策略，節省無謂營銷開支，精準投資。
如今，企業的營銷推廣已日漸變成拼信息化技術的戰爭，用一套智能的CRM系統，建立完善的市場營銷管理流程來面對復雜的市場和競爭形勢，實時把握市場信息與分析，形成嚴密的市場監測分析體系和決策支持系統，才能在激烈的市場競爭中先聲奪人、脫穎而出。
