隨著我國城市化的深度發展，新興信息技術的變革，智慧城市成為解決城市現存問題的主要手段，智慧城市的建設可以提升城市管理效能，保障民生服務以及創新產業升級。建設智慧城市并非一日之功，要循序漸進，在穩固底層建設的基礎上加強頂層設計。
智慧城市包含了信息技術應用的外部性，其最大的外部性是人類社會全面組織創新，組織化革命正在滲透各個領域。信息技術通過記憶與傳輸實現跨時間跨地域的快速連接，通過程序運行實現構想與執行的方便連接，信息技術是各行業組織創新的粘合劑，技術創新與合作創新都受到組織化的惠利。
建設智慧城市要關注各行業利用信息技術實現的全面知識創新，如智能建筑、節能與環保、智能醫療、智能交通等，利用重組促進社會經濟多方面創新的繁榮。信息技術作為建設智慧城市的工具，通過記憶與傳輸實現跨時間跨地域的快速連接，通過程序運行實現構想與執行的方便連接，是各行業組織創新的黏合劑。
作為國內智慧交通先行者的無錫地鐵，引入了云計算這項新興信息技術，提升了管理體系水平，使無錫地鐵迎來新的應用和業務轉型。國內領先的信創云計算專家華云數據作為推動無錫地鐵發展的背后力量，幫助無錫地鐵集團打造出成整套的信息化軌道交通運營體系，為市民提供更安全高效，綠色智能的出行體驗，推動無錫智慧城市建設。
智慧城市是政府主導的建設項目，也是一項長久的事業，在建設過程中，從縱向系統出發，以可持續服務鏈為中心，以實用的系統來減少維護成本過高的先進技術，簡潔的系統更有利智慧城市的穩步前行，同時不能脫實就虛，以服務民生、提升管理效能為目標，通過建設智慧城市通過經濟高質量發展。
