3月10日，京東集團發(fā)布了2021年第四季度及全年業(yè)績。2021年全年，京東實現(xiàn)凈收入9516億元人民幣（約1493億美元），同比增長27.6%。2021年京東集團在非美國通用會計準則下的經(jīng)營利潤為134億元人民幣（約21億美元），經(jīng)營利潤率為1.4%，繼續(xù)保持低利潤率運營。
作為一家兼具實體基因和數(shù)字技術(shù)的新型實體企業(yè)，京東堅持“以實助實”，過去三年用于商品采購、基礎(chǔ)設施、技術(shù)研發(fā)、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等在內(nèi)的實體經(jīng)濟相關(guān)投入總額超過2萬億元，帶動全產(chǎn)業(yè)鏈效率提升。京東工業(yè)是京東集團專注以“供應鏈+技術(shù)+服務”助力工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的業(yè)務單元，2021年，京東工業(yè)為了解決工業(yè)企業(yè)訂單渠道分散、物資供給不及時、庫存管理成本高等一系列痛點，創(chuàng)新地推出了企配中心、京工柜、智能移動倉等新一代基礎(chǔ)設施，目前已在全國范圍內(nèi)部署超過200個。
以“數(shù)字技術(shù)+基礎(chǔ)設施”推動工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈各環(huán)節(jié)高效協(xié)同
近年來，工業(yè)產(chǎn)業(yè)供應鏈的安全穩(wěn)定備受關(guān)注。今年的政府工作報告中指出：“增強制造業(yè)核心競爭力。促進工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行，加強原材料、關(guān)鍵零部件等供給保障，實施龍頭企業(yè)保鏈穩(wěn)鏈工程，維護產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈安全穩(wěn)定。”
在生產(chǎn)運營中，工業(yè)企業(yè)供應鏈涉及環(huán)節(jié)多、履約交付難度大，無法依靠單一企業(yè)，必須通過大量主體協(xié)同才能順暢運轉(zhuǎn)。如何通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互通互聯(lián)，將資源要素在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)有效配置，就成為了保障供應鏈安全穩(wěn)定的關(guān)鍵。
為此，京東工業(yè)先通過打造“墨卡托”工業(yè)品標準商品庫，解決行業(yè)現(xiàn)有體系產(chǎn)品信息和參數(shù)不統(tǒng)一、屬性不全的問題，為互聯(lián)互通奠定數(shù)據(jù)基石；推出“智能供應鏈決策體系”及企配中心等新一代基礎(chǔ)設施，幫助企業(yè)更好地整合第三方資源，實現(xiàn)萬倉合一、萬單合一，提供最優(yōu)價值的綜合履約方案。
由于工業(yè)企業(yè)的專業(yè)性與特殊性，工業(yè)企業(yè)要將數(shù)字化價值落到實處不只需要解決技術(shù)問題，更需要匹配扎實的基礎(chǔ)設施，解決更多物理層面的問題，只有將數(shù)字技術(shù)與基礎(chǔ)設施服務融合才能真正釋放數(shù)字化的價值。
2021年，京東工業(yè)深入行業(yè)一線，在工業(yè)企業(yè)的園區(qū)、廠區(qū)、產(chǎn)線旁，建設了企配中心、京工柜、智能移動倉等一系列面向工業(yè)產(chǎn)業(yè)供應鏈管理的新一代基礎(chǔ)設施，幫助工業(yè)企業(yè)將供應鏈履約交付“做好做實”，在全國范圍內(nèi)部署超過200個。
以工業(yè)產(chǎn)業(yè)新一代基礎(chǔ)設施提升企業(yè)供應鏈履約交付質(zhì)量
企配中心主要解決的是工業(yè)企業(yè)的“收貨難”、“驗收難”問題。由于工業(yè)企業(yè)采購商品種類多、數(shù)量大，涉及不同廠商和不同物流服務企業(yè)，為企業(yè)庫存管理效率帶來了較大的負擔，同時送達的貨包裝規(guī)格常常不統(tǒng)一且無隨貨清單，庫管人員還需要耗費大量精力來核對后進行入庫。而企配中心能夠有效鏈接品牌廠商、第三方物流以及企業(yè)客戶，將過去企業(yè)客戶分散的多品類、多訂單、多物流渠道的包裹整合后統(tǒng)一配送，實現(xiàn)“萬單合一”。在企配中心到企業(yè)庫房這段“最后一公里”，京東工業(yè)還將協(xié)同屬地服務商針對企業(yè)入庫管理流程，提供專人專車的定制化服務，并根據(jù)不同企業(yè)的入庫管理要求補充商品信息、采購申請單號、渠道訂單編號等信息，進一步降低入庫管理成本。
京工柜主要解決的是生產(chǎn)現(xiàn)場的物料管理問題。以往，為了保障生產(chǎn)穩(wěn)定運行，應對供應鏈的不確定性，工業(yè)企業(yè)常常會在車間庫房中儲存著數(shù)以萬計的物資。但高庫存也就意味著高成本。京工柜則通過硬件設備與企業(yè)采購管理系統(tǒng)的鏈接，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、員工數(shù)據(jù)與供應商數(shù)據(jù)的打通，不僅能夠?qū)⒚恳患活I(lǐng)取物資關(guān)聯(lián)到加工場景中、匹配生產(chǎn)任務，精準計算生產(chǎn)成本，還能夠?qū)崟r監(jiān)控剩余庫存量、進行預測性維護，提高采購的計劃性，幫助企業(yè)找到生產(chǎn)、庫存、利潤的平衡點。此外，京工柜還能夠有效改善物資領(lǐng)用流程，工人們通過掃臉識別身份，就能自由領(lǐng)取項目采購部根據(jù)工種類型為其配置好的各類物資，便利性大大提高。
智能移動倉主要解決的是工程建筑行業(yè)因施工地點偏遠而造成的采購計劃準確難、現(xiàn)場物資領(lǐng)用分發(fā)難、庫存管理難等問題。整個倉體由可移動的特種防火集裝箱和防火阻燃地板組成，可直接部署在施工項目現(xiàn)場。內(nèi)部集成了京工柜、RFID智能貨架、溫濕度傳感器、攝像頭、物聯(lián)網(wǎng)傳感器等大量智能設備。工地施工人員通過刷臉、刷卡等方式識別身份入倉后，就能在無人貨柜的交互界面選定物資進行領(lǐng)取。同時，智能移動倉還實現(xiàn)了所有物資的領(lǐng)用過程可記錄、數(shù)據(jù)可保存、需求可預測，倉內(nèi)庫存量也會由系統(tǒng)“實時監(jiān)控”，一旦領(lǐng)用到了安全庫存數(shù)量之下，就會自動觸發(fā)采購申請，由京東工業(yè)駐場服務人員提前備貨送貨。
根植于實體經(jīng)濟，京東堅定初心把數(shù)字經(jīng)濟做實；解碼數(shù)字技術(shù)，京東不斷探索把實體經(jīng)濟做活。在不確定的經(jīng)濟環(huán)境下，新型實體企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)的商業(yè)模式獲得了行業(yè)更多的認可和效仿，京東也愿意與全行業(yè)分享自身的經(jīng)驗和積累，同心合力，為實體經(jīng)濟創(chuàng)造更大的價值。
