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家電家裝場景化購買體驗變革在即。3月10日,在蘇寧易購2022春季行業大會現場,群核科技(酷家樂)與蘇寧易購簽訂戰略合作協議,將助力后者打造專業3D場景導購平臺,實現家電家裝一站式購買新體驗。群核科技(酷家樂)聯合創始人兼CEO陳航、蘇寧易購集團副總裁范春燕、蘇寧易購大家電行業線總裁陳風波、蘇寧易購廚衛家裝總裁郭良、蘇寧易購生活電器行業線總裁郭曉偉等嘉賓出席簽約。

蘇寧易購在2022春季行業大會上發布了新的品牌定位:打造垂直、專業、品質的家電家裝購物首選平臺。為了實現“首選平臺”的目標,今年蘇寧易購將從供應鏈、運營、服務三件事入手,提高平臺區分度,建立市場優勢。

然而具體到服務,蘇寧易購發現用戶圍繞“家”場景的需求正不斷前置。原來的場景是,裝修好房子再考慮置辦家電、家裝。如今,隨著年輕一代消費者,如95后、00后對視覺、空間要求的提高,他們希望在房子裝修前就能構想家電家裝的設計與配套。這為市場帶來了新的增量和新的變革要求。

據了解,群核科技(酷家樂)與蘇寧易購合作后,雙方將基于“蘇寧易購家電家裝一體化”戰略,共同打造專業型3D場景導購平臺,助力品牌商實現場景化、套購化展示,為消費者提供可視化家電家裝成套購買解決方案,包括“家場景”展示、自定義搭配和服務管家。

陳風波認為,高端的體驗不止是提供高端的產品,更是匹配給用戶更多的高端服務。作為國內領先的垂類電商平臺,蘇寧易購自營好服務是基本盤,未來要用差異化服務滿足用戶更多個性化需求。

他在現場介紹,群核科技(酷家樂)與蘇寧易購目標打造萬余個3D樣板間,以及產品庫和場景庫建設。“讓用戶一目了然,有足夠的場景去選擇、搭配家電家裝,實現整套家電家裝可視化、一站式購買。”陳風波說。

“此次與蘇寧易購合作牽手,是3D云設計軟件平臺助力家電家裝全場景服務的一次革新實踐。”群核科技(酷家樂)聯合創始人兼CEO陳航表示,雙方團隊在技術、數據、內容和設計師資源等方面已經全面打通,“搭載酷家樂的技術平臺,蘇寧易購‘場景購’從單一的商品呈現升級到全方位、沉浸式的場景展示,讓家電家裝‘活’起來,用戶在手機上就能瀏覽家電家裝的高清細節和空間效果。”

目前,蘇寧易購主站“場景購”的端口已經開始試運營。“我們的共同目標,是探索通過3D云設計和場景化服務提高消費體驗,進而激活品牌商的線上營銷場景、提升營銷效率。”陳航說道。

據了解,作為全球領先的云設計軟件平臺和SaaS服務提供商,群核科技(酷家樂)已與歐派、顧家家居、海爾、松下等頭部定制、軟裝、智能家電家裝品牌展開深入合作。

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