2020年初至今,肆虐了兩年的新冠肺炎疫情似乎還沒有停止的跡象。
對于大數據行業來說,疫情如同一把雙刃劍,它在過去的兩年里給數據行業中大大小小的企業帶來了諸多難題與困境的同時,也激發了企業嘗試轉型、尋求突破的內生動力。
2021年,隨著疫情防控逐步常態化,數字信息技術在疫情監測分析、人員管控、醫療救治、復工復產等多個維度提供了支撐。
盡管受疫情影響,相當一部分企業遇到了項目推進慢、成本升高等難題,但與其他受疫情重創的行業相比,大數據領域反而在疫情防控上發揮了極大作用,數據技術、產業和應用逆流而上,不僅為眼前的困境尋求突破,更為整個大數據行業今后的走向帶來思路和方向。
復盤·大數據行業“轉型元年”
如果說2013年是大數據行業“元年”的話,那么在經歷了八年的發展歷程后,剛剛過去的2021年則是數據行業的“轉型元年”?;赝?021,無論是國家的政策引領、相關法律法規的完善 , 還是大數據行業的“集體轉型”、企業的自主創新, 對大數據領域、數字經濟來說都至關重要。隨著國家和地方政府相關政策出臺,對大數據產業扶持力度不斷加深,各個行業對于數字化的需求不斷增大,大數據的發展迎來了一個嶄新的階段。
2021年3月,《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》(以下簡稱“十四五規劃”)正式發布,其中部分章節對大數據發展作出了重要部署。2021年11月,工信部印發了《“十四五” 大數據產業發展規劃》,從加快培育數據要素市場、發揮大數據特性優勢、夯實產業發展基礎、構建穩定高效產業鏈、打造繁榮有序產業生態、筑牢數據安全保障防線等六大方面提出了具體任務要求,并指出要在2025年第二個“五年規劃”收官之時實現“產業保持高速增長、價值體系初步形成、產業基礎持續夯實、產業鏈穩定高效、產業生態良性發展”等目標。作為我國大數據產業的第二個五年規劃,《“十四五”大數據產業發展規劃》也為今后一段時間內數據領域和數字經濟的發展提供了思路和方向。
無論是國家從政策層面的引導和支持,還是疫情之下催生出的變革需求,在經歷數年的發展之后,整個大數據行業都面臨著“集體轉型” 的必然路徑。這一點,深處其中的企業體會更為明顯。
作為國內領先的數據智能技術企業,百分點科技同時擁有大數據和認知智能產品線,以及多行業的智能決策應用和解決方案。百分點科技在2021年將業務分成了智慧政務、數字產業、體驗云和國際業務四大板塊,積極與應急部、公安部、中國環境監測總站、北大政府管理學院等行業權威機構合作,推廣大數據和人工智能應用,在行業內取得了很多突破。對于百分點科技來說,幫助他們實現突破的除了其自身的產品和技術外,市場和用戶對于數字化轉型的需求也是其中重要的因素。2021年一整年,百分點科技在拓展自身業務的過程中明顯感受到,企業,尤其是國企、央企在政策推動下,進行數字化改革的速度明顯加快。在政策、市場和客戶需求三重因素的影響下,百分點科技也在客觀上實現了對自身業務的突破。
而對于我國最早通過大數據、云計算技術創新信用領域的第一家大數據信用信息服務機構— 金電聯行來說,則在2021年通過“ 信用科技”解決方案幫助政府搭建了信用平臺,突破政府數據的壁壘,打造了信用生態,并根據市場和客戶的實際需求在信用和產業領域發布了多個創新場景化解決方案。過去一年里,金電聯行不斷深入客戶細分的場景, 打造場景化解決方案,和客戶一起解決實際業務問題,從客戶輔助系統深入到核心系統,從領導駕駛艙深入到業務場景細節,實現從局部到整體全場景的覆蓋,不斷迭代。在數字化轉型服務領域,金電聯行基于大數據技術不斷創新,幫助傳統企業重構運營模式,構建一個真正全自動實時反饋的運營系統,從感知、預測、分析、決策、行動到復盤,形成閉環,替代人工實施智能決策,從而改善傳統運營模式下企業決策滯后性的弊端。
《“十四五”大數據產業發展規劃》中指出, 當前我國已經進入數字經濟的關鍵時期, 大數據產業將步入“集成創新、快速發展、深度應用、結構優化” 的高質量發展新階段。剛剛過去的2021 年, 無數大數據領域的企業用實際行動佐證了這一觀點。盡管疫情尚未褪去, 在疫情防控趨于常態化的大背景下,不少企業受制于嚴格的隔離防控等相關防疫措施, 導致部分業務推進緩慢。但總體來看, 疫情給大數據行業帶來的負面影響似乎有限, 而更多的是, 企業結合自身的定位和優勢資源, 在為疫情防控提供技術支撐的同時, 也在不斷突破自身發展局限, 試圖為企業和行業尋求一條行之有效的發展路徑。
困境·疫情制約,人才缺口
2021年是“十四五”開局之年,是開啟高質量發展新篇章的重要一年,也是數字經濟的戰略意義被提升到新高度、數字經濟步入高質量和健康發展新階段的關鍵之年。盡管國家政策和當前的市場環境對大數據行業利好,但在疫情陰霾籠罩以及行業發展局限的雙重制約下,2021年的大數據行業依舊要面臨諸多困境。
成都數之聯創始人兼 CEO 周俊臨表示,2021年,公司面臨的兩大難題是成本的上升與效率的下降。受國際形勢影響,硬件成本特別是芯片類硬件成本大大增加, 由于要進行很多圖像化的計算,成都數之聯購買的服務器產品, 尤其是包含顯卡的服務器產品價格一直攀升。
成本的上升另一體現則在于人才競爭的日趨激烈導致人力成本的飆升。隨著人口紅利時代逐漸過去,高端人才面臨的選擇越來越多,人才的競爭越來越激烈。隨著大數據技術在越來越多的行業中得到應用,大數據人才問題是整個行業要面臨的必然困境。2021年,清華大學經管學院發布了《中國經濟的數字化轉型:人才與就業》的報告,根據報告顯示,當前我國大數據領域人才缺口高達150萬,到2025年或將達到200萬。
對于大數據人才隊伍的建設,除了人才缺口導致的激烈競爭,缺乏業務技術一把抓的全能型人才也是行業面臨的普遍問題。大數據技術作為產業轉型升級的有力工具,需要與傳統產業深度融合。因此,產業發展對大數據人才提出更高要求, 需要既懂大數據技術又懂相關產業,市場對大數據復合型人才的需求日益增加。周俊臨也認為,目前行業內缺乏能兼懂業務和技術的復合型人才,而人才的缺乏會制約數據價值釋放,成為整個行業發展的瓶頸。
除了成本上升、人才缺口,疫情的制約也是影響企業發展的關鍵因素。過去的兩年里,盡管大數據行業在疫情的監測分析、數字化防控上發揮了重大作用,但對于具體的企業來說, 疫情猶如一把雙刃劍, 雖然帶來數字化轉型的需求,但也對企業發展產生了諸多影響。影響之一就是企業效率的下降。周俊臨表示,在疫情環境下,很多線下的溝通無法實現,因此會在一定程度上出現溝通障礙 ;另外海量的數據加深了業務的復雜程度,使得人員的協作越來越困難,最終導致效率下降。
對于百分點科技來說,因疫情導致效率下降這一問題在過去一年同樣頻繁出現。2021年,隨著疫情防控的常態化,線上辦公、政務的數據化和電子化趨勢加強,數字化轉型需求明顯增加,但由于國內嚴格的防疫措施,很多商務談判以及項目交付的進度實際上在變緩,一些海外項目更是如此。由于客戶無法入境實地考察,導致項目無法順利推進,再加之部分已經在海外執行的項目受制于當地的隔離政策,也不能按照原計劃開展,導致實際業務的進展變慢,也積壓了很多新商機。
除了疫情防控和人才欠缺,數據采集的難易程度、數據的合法應用以及數據的含金量也是影響行業發展的關鍵因素。從法律層面來說,大數據企業在收集和應用數據過程中,對其負有信息安全保護的責任,一旦對外提供,往往面臨著合法性以及是否泄露個人隱私等法律風險。盡管2021年相繼出臺的《數據安全法》和《個人信息保護法》為產業和技術的發展提供了清晰的合規指引,但長久以來由于相關法規不完善而導致的沉疴宿疾,人們對“大數據殺熟” 等負面認知,都讓行業在具體應用數據時壁壘重重。
此外,周俊臨認為,盡管過去一年大數據技術確實在某些領域催生了一些創新型應用,全國各地僅僅跟疫情相關就有很多,還包括在工業、政府等領域,但是在一些關鍵核心技術上的瓶頸卻仍未突破。“比如多模態數據的智能融合、數據治理的智能化、知識圖譜的智能化構建,這些問題都會隨著數據規模體量日益龐大以及需求趨于復雜的情況下愈加明顯。要打破這些困境,還需要多方共同努力。”
破局·把準脈搏,融合創新
“融合”是大數據行業和數字經濟領域最常見的詞語,大數據與產業的融合,大數據與實體經濟的融合,業務與技術的融合…… 然而在過去的一年,很多深耕大數據領域的企業對融合有了更加深刻的體會,在尋求突破的過程中,他們把融合從此前還停留在“觀念上的認同” 階段落地到了具體行動中。
對于百分點科技來說,2021 年最重要的詞之一就是融合。過去的一年,他們一直在做技術和業務的深度融合, 把大數據和人工智能從感知、認知、決策到行動進行融合, 把技術跟某個具體的應用領域進行融合。這種全方位多角度的融合讓百分點科技嘗到了破局的甜頭,也讓他們對于今后要走的路更加堅定。
與此同時, 金電聯行則用突破一詞來形容自己的 2021。據介紹,這一年,面對國內外截然不同的市場環境, 金電聯行在數據調度、數據處理、數據建模等技術領域躋身世界領先地位,填補了國內多個技術領域的空白,形成了涵蓋數據底層、數據處理層、數據分析層、行業認知層的五層架構。與此同時,金電聯行還通過構建大數據智能生態系統, 用大數據服務金融、政府、產業等多個領域的數字化轉型,通過“數據體系搭建、技術體系搭建、業務體系搭建、生態體系搭建”為客戶帶來聚沙成塔的“ 網絡效應”。
成都數之聯的著眼點則主要在布局智慧城市領域,從整個城市發展的角度去考慮,對整個城市的智慧化進行思考,同時去構建整個智慧城市的“ 互聯網 + 監管” 體系。此外,成都數之聯還從以往主要做軟件類的行業應用,開始突破到軟硬一體的解決方案,對解決方案的完整性有了很好的覆蓋。從最開始在硬件廠商的基礎上提供軟件,到組建自己的硬件設計團隊,設計擁有自主知識產權的硬件。
2021年,對數字經濟和大數據行業來說,最大的主題是變化。隨著我國數字經濟的高速發展,數據要素市場培育的迫切性不斷提升。去年初,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《建設高標準市場體系行動方案》中指出:“加快培育發展數據要素市場…… 研究制定加快培育數據要素市場的意見,建立數據資源產權、交易流通、跨境傳輸和安全等基礎制度和標準規范,推動數據資源開發利用。”這說明,盡管數據要素在我國經濟發展中扮演著越來越重要的角色,但我國數據要素市場發展還處于萌芽期,面臨著一系列困境。
困難重重的2021年,企業交上的答卷也不盡相同,但大家的2021都離不開融合與創新,無論是突破技術瓶頸、打破業務局限,還是試圖從多個維度與產業融合,這些始終深耕在大數據領域的企業都在用自己的方式為行業發展積蓄力量。
新生·打破藩籬,向上生長
作為一直專耕數據庫基礎生態的企業,沃趣科技從起初針對大 B 企業做核心業務,聚焦周邊業務的數據庫容災、備份、高性能一體機,到如今根據用戶日漸多元化的數據庫品種需求而重新布局新的產品線,加大云計算資源的使用比重,滿足用戶云上云下的數據庫需求……從中我們可以清晰看到一個大數據企業的成長路徑和面對市場時的解題思路。
在沃趣科技看來,盡管疫情造成了整體大環境的不活躍,但作為一直深耕 IT 信息數據庫基礎業務,上層業務的此消彼長,最終需要數據庫這種基礎業務的支撐,而在這一方面,他們無疑是信心十足的。面對2021年不同的國內外市場環境,沃趣科技增加了新的 QFusion、Squids 產品線,采用了與以往不同的營銷推廣與產品交付模式,盡管也遇到了一定的難題,存在待突破空間, 但沃趣不認為這是企業的障礙,而是公司想要發展、想要突破當前天花板所必須付出的。
這種敢于打破藩籬,始終向上生長的姿態并不只有沃趣一家企業。對于金電聯行來說,2021年的成就讓他們深刻認識到大數據是沒有場景邊界的,在金電聯行堅實的“數據底座” 可以插上不同的場景,滿足不同行業數字化的需求。這也給了金電聯行更多信心,鼓勵他們繼續加大在科研領域的投入,讓科研創新與業務發展雙輪驅動,實現企業與行業的共同發展。
對于大數據行業的發展前景,百分點科技認為,行業所研究的不應該僅僅是技術本身,更多還應當是技術跟行業的結合,而這是需要大家打破現有的生態藩籬,來共同研究創造的。比如在整個行業層面要有一些行業共識,落地的時候要遵循標準規范,包括技術標準、數據標準、數據安全和隱私保護等等,這些標準需要大家共同制定、維護和遵守。在百分點科技看來,行業應當充分利用好當下這個平穩發展的階段,將一些行業標準化整合,把對大家有害的或者對行業發展不好的方面屏蔽掉,形成技術、業務、數據安全、隱私保護等方面的標準,讓行業變得更加規范,共同推進整個產業的發展。
這是一個人人都在談“大 數據” 的時代。無論是否身處大數據行業,我們總能在工作中時常跟數據打交道。2020年初突如其來的疫情加速推動了數字信息技術與實體經濟的融合,過去一年,疫情的常態化防控和北京2022年冬奧會的籌備讓數字信息技術再度發揮用武之地,從冬奧場館的疫情數字化管理,到智能化服務平臺系統,再到智慧場館的打造,都離不開數字化的應用和大數據行業提供的技術支持。身處數字信息社會,我們日益便捷的生活方式離不開大數據行業數年來的深耕。如今,我們所處的時代正在經歷“百年未有之大變局”,面臨著前所未有的機遇和挑戰,我們也期待看到大數據行業發揮更大的作用, 為數字經濟社會的轉型提供源源不斷的動力。