2009年冬天,一個來自福建的25歲姑娘,兜里揣著僅有的15塊錢和一張車票,踏上了去往甘肅酒泉的火車,也開啟了屬于她的創業人生。13年后,身為京東電腦數碼店店長的她,2021年門店銷售額將近400萬元,不僅自己在酒泉安家落戶,更是帶領店員一起奮斗,向著有車有房的幸福生活開始了新的沖刺。她,叫賴福美。
談及初到酒泉時創業的艱難,賴福美依舊歷歷在目。靠著家里寄來的一萬多塊積蓄,她在當地的電腦城租下兩節柜臺,做起了線材和網絡配件的生意。盡管面臨諸多困難,賴福美憑著福建人骨子里敢打敢拼的勁兒,終于在2018年擁有了屬于自己的街邊店。
電腦數碼線下行業形勢變化很快,用戶的消費習慣也是瞬息萬變,加上當地交通不便、進貨渠道單一、信息閉塞,面對這些擺在面前的難題,賴福美開始考慮轉型。
賴福美正在為顧客結算商品
轉機出現在2019年。持續關注市場動態的賴福美,第一時間收到了京東電腦數碼店即將入駐酒泉的消息。在與京東負責人詳細溝通后,賴福美的街邊店轉型成了酒泉的第一家京東電腦數碼專賣店。“門店選址、裝修、陳列、選品,這些都有專業的工作人員負責,我其實不怎么操心的。”
店員正在對顧客送來的電腦主機進行維修和檢查
據賴福美介紹,為了給用戶帶來更好的消費體驗,京東定期都會為門店工作人員提供培訓和學習的機會。在京東的大力支持下,賴福美不僅注重線下的銷售和服務情況,還帶著店員開始嘗試做線上直播。不斷參加京東組織的直播培訓,和眾多京東電腦數碼店店主的相互鼓勵,與店員一起摸索、互相打氣,就這樣,門店直播逐漸有了起色,而負責門店直播的店員也第一次嘗到了“甜頭”。這個負責技術和直播工作的小伙子,在初到門店工作時有幾萬塊的負債,如今不僅還清了債務,還有了自己的存款。
“店員里還有個小姑娘,來我們店之前每個月只有幾千塊錢的固定工資,后來跟著京東學習如何做門店管理和銷售,現在已經靠自己努力付上首付提了車。”提起和店員們一同奮斗的成果,賴福美難掩自己的開心。
如今,賴福美的京東電腦數碼店一年的銷售額將近400萬,她還計劃著在2022年與店員們一起再次實現新的突破。作為一名京東電腦數碼專賣店店長,賴福美的故事只是無數創業人的一個縮影。而京東作為吸納就業主力軍中的一員,一直以來都在為不同人群訂制吸納路徑、培養路徑、激勵政策、福利保障,為人才提供有競爭力的薪資待遇、多元的就業崗位、快速成長通道和廣闊發展空間,持續加碼“穩就業”,幫助更多像賴福美一樣的創業者扎根市場,用自己的努力和智慧創造出了美好生活,也為更多的創業者帶來了前行的勇氣和力量。