3月18日，同道獵聘集團（06100.HK）發(fā)布2021年第四季度及全年業(yè)績。財報顯示，獵聘2021年全年營收人民幣26.5億元，同比增長41.8%；毛利潤人民幣20.7億元，同比增長41.9%，經(jīng)調(diào)整經(jīng)營利潤人民幣3.7億元，同比增長50%；歸母凈利潤人民幣1.3億元，同比增長150.7%。營收、利潤均實現(xiàn)逆勢增長，整體表現(xiàn)超出市場預期。
“2021年，在疫情影響及外部市場環(huán)境日趨復雜的背景下，獵聘依然保持了健康穩(wěn)定的增長勢頭，并持續(xù)助力國家穩(wěn)就業(yè)政策落地。這得益于同道獵聘集團商業(yè)模式的韌性和跨周期的增長能力，以及對服務用戶，幫助企業(yè)和職場人更成功的不懈追求。”同道獵聘集團董事會主席兼首席執(zhí)行官戴科彬表示，“隨著中高端人才需求日益增加，獵聘將持續(xù)擴大在中高端人才領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，用科技賦能行業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化變革，為推進我國人才強國建設(shè)貢獻更大力量。”
收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，ARPU值攀升至3.18 萬元
國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級浪潮下，企業(yè)中高端人才需求激劇增長，帶動同道獵聘核心招聘業(yè)務快速發(fā)展。財報顯示，2021年全年，獵聘來自企業(yè)用戶收益為人民幣23.1億元，同比增長34％，占總營收比重87.1%。來自個人用戶的收益為人民幣3.4億元，同比增長136.7％，占總營收比重12.8%，C端收入占比進一步提升。
中高端人才是國家發(fā)展的戰(zhàn)略資源和重要支撐。當前，我國經(jīng)濟正從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展邁進，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，中高端人才扮演著越來越重要的角色。與此同時，2021年9月召開的中央人才工作會議強調(diào)深入實施新時代人才強國戰(zhàn)略，加快建成世界重要人才中心和創(chuàng)新高地。在國家人才政策和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型雙重推動下，中高端人群招聘市場規(guī)模不斷擴大。據(jù)艾瑞咨詢報告顯示，2021 年中國招聘市場規(guī)模達人民幣1,489億元，較2020年反彈23%。其中，中高端招聘市場規(guī)模占比86.5%，2021年達人民幣1,288億元。
作為國內(nèi)中高端人才市場的領(lǐng)軍者，10年來，獵聘始終堅持深耕中高端的差異化定位。受益于巨大的市場紅利、行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢及精細化運營策略，2021年獵聘用戶數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴大。財報顯示，2021年獵聘平臺驗證企業(yè)用戶數(shù)量增至100.3萬家，同比增長38.4%，其中高凈值付費企業(yè)用戶增至7.3萬家，同比增長31.8%；新增付費用戶快速增長的同時，獵聘基于對原有客戶需求的深度挖掘和招聘SaaS的產(chǎn)品特性，強化招聘模塊的交叉銷售，確保ARPU依然穩(wěn)中有升。2021年度，獵聘付費企業(yè)ARPU值達人民幣3.18萬元。
同時，驗證獵頭用戶數(shù)量增至19.7萬名，同比增長17.4%；個人用戶數(shù)量增至7,392萬名，同比增長16.9%。據(jù)獵聘此前披露數(shù)據(jù)，截至2022年二月中上旬，獵聘個人用戶數(shù)量已突破7,500萬。
未來，隨著企業(yè)對中高端人才招聘需求的增長以及智能制造、大數(shù)據(jù)、人工智能等行業(yè)發(fā)展帶來的對復合型人才需求的爆發(fā)，有望帶動獵聘ARPU值持續(xù)攀升。
品牌年輕化戰(zhàn)略效果顯著，新注用戶25歲以下占比達47%
當前，國內(nèi)中高端人才年輕化趨勢日益明顯。在互聯(lián)網(wǎng)、金融、新消費等各行各業(yè)，年輕業(yè)務leader的數(shù)量不斷增加。針對年輕一代巨大的潛在市場機會，獵聘2021年實施了更加積極的產(chǎn)品和品牌營銷策略，積極擴大在中高端領(lǐng)域不同類型的用戶覆蓋。
產(chǎn)品技術(shù)方面，獵聘針對年輕用戶不斷優(yōu)化注冊使用體驗，并在此基礎(chǔ)上迭代匹配算法，使工作經(jīng)驗不足的年輕用戶在獵聘獲得更為精準的匹配結(jié)果，全面提升求職效率。
品牌營銷方面，2021年起獵聘策劃了一系列醒目、年輕化的營銷活動：啟用全新品牌logo、簽約全新代言人、成為LPL(英雄聯(lián)盟)官方合作伙伴、贊助職場女性綜藝節(jié)目《上班啦！媽媽》等，引發(fā)年輕一代用戶關(guān)注。
同時，獵聘推出更貼近時代的包括直播在內(nèi)的創(chuàng)新招聘形式，開設(shè)“老板直播間”、“名企直播間”、“2022秋招直通車”等多元化高質(zhì)量創(chuàng)新產(chǎn)品服務，滿足不同企業(yè)的各類招聘需求，為企業(yè)和求職者建立了快速溝通橋梁，極大提高了招聘的互動性、真實性及精準性。截止目前，獵聘已舉辦直播招聘兩百余場，單場最高觀看人數(shù)超6萬，單場最高簡歷投遞量超2千份。
一系列組合拳效果顯著。2021年，獵聘新注冊用戶中，25歲以下年輕用戶占比47%，較2020年提升8個百分點。大量年輕優(yōu)質(zhì)求職者的涌入，有效擴大了獵聘的用戶群體，打開了生命周期更長、未來價值更高的用戶池。
研發(fā)費用同比增長40.5%，科技驅(qū)動的人服SaaS模型未來可期
作為科技驅(qū)動的人才服務平臺，獵聘高度重視科技賦能于企業(yè)自身發(fā)展及推動人力資源行業(yè)向前發(fā)展的戰(zhàn)略意義。聚焦人才服務核心賽道，獵聘2021年持續(xù)進行研發(fā)投入，升級基礎(chǔ)能力，以實現(xiàn)更精準、智能化的人崗匹配。財報顯示，2021年，獵聘研發(fā)投入為人民幣3.4億元，同比增長40.5%，研發(fā)費用率為12.7%，長期高于10%。2017-2021年間研發(fā)費用年復合增長率達到38.4%。
長期高研發(fā)投入，為算法升級、數(shù)據(jù)安全及創(chuàng)新SaaS產(chǎn)品奠定了堅實基礎(chǔ)，大幅提升了試驗效率和產(chǎn)品迭代速度。同時，基于行業(yè)專業(yè)知識及對多元化垂直領(lǐng)域的覆蓋，2021年，獵聘全面更新了用戶標簽體系，深度賦能算法，提升機器對人和崗位的理解，通過個性化服務深度挖掘和沉淀不同行業(yè)的招聘技術(shù)訣竅和專業(yè)知識，反哺在線產(chǎn)品，為算法提供更有價值的數(shù)據(jù)源，推動平臺匹配精準度顯著提升。
技術(shù)升級和用戶體驗優(yōu)化，使用戶對平臺的使用頻率、深度和效果大幅提升，不斷夯實獵聘在中高端人才市場的數(shù)據(jù)和技術(shù)壁壘。截至2021年12月31日，獵聘平臺過去18個月簡歷更新數(shù)同比增長45%，用戶活躍度和黏性顯著提升。
2021年的業(yè)績表現(xiàn)進一步證明了獵聘長期戰(zhàn)略的有效性和可執(zhí)行性。2022年獵聘將在持續(xù)實施“一縱一橫”（垂直滲透及橫向發(fā)展）戰(zhàn)略的同時，向“平臺+SaaS+服務”模式重點發(fā)力，進行人力資源數(shù)字化能力建設(shè)，更好的賦能行業(yè)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2021年獵聘已全面上線更為易用的專業(yè)招聘SaaS工具——獵聘企業(yè)版。升級后的SaaS產(chǎn)品將有效解決企業(yè)集團招聘過程中的管理與協(xié)作問題，進行更靈活的資源分配與流轉(zhuǎn)，更好地管理和發(fā)揮子賬號功能。未來，獵聘企業(yè)版還將提供可視化看板、人才庫管理、面試管理等功能模塊，幫助企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)更好的招聘管理與協(xié)作，進一步提升用戶體驗及黏性。
在人服行業(yè)日益專業(yè)化和精細化趨勢下，獵聘自2018年起即沿著人才服務價值鏈進行全方位產(chǎn)品布局。2021年，除核心在線招聘業(yè)務外，包括靈活用工、在線調(diào)研、培訓及測評等服務在內(nèi)的多元化產(chǎn)品布局讓同道獵聘在后疫情時期能夠更為穩(wěn)健地應對需求波動，向著一站式人才服務供應商的目標堅定邁進。
過去十年，獵聘率先開拓國內(nèi)中高端人才招聘市場，推出服務千萬人的創(chuàng)新產(chǎn)品，推動人才服務行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。未來，獵聘將在中高端人才獲取市場的核心優(yōu)勢基礎(chǔ)上，持續(xù)追求卓越創(chuàng)新多元的產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)更好的用戶體驗和更廣泛的用戶覆蓋，為行業(yè)發(fā)展賦能，助力企業(yè)降本增效，加快解決國家穩(wěn)就業(yè)問題，為社會經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造更大價值。
