三月過半，逐漸升溫的不僅有各地的天氣，還有愈演愈熱的“真值·敢比”大促熱潮。無論是真快樂APP發(fā)起的“全家樂購季”，還是國美電器發(fā)起的“黑伍消費(fèi)惠民月”，都在國美“家·生活”戰(zhàn)略思想指引下，積極發(fā)揮線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建六大平臺協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)了全零售生態(tài)共享的“真值”消費(fèi)體驗。
值得一提的是，得益于真快樂APP聯(lián)動國美電器大促的積極反響，以及市場環(huán)境向好，國美零售昨日股價大漲，截至收盤漲幅達(dá)20%，創(chuàng)單日最大漲幅。
有人將國美六大平臺比喻為“六脈神劍”，它們同氣連枝，分可獨(dú)挑大梁，合則力出一處。在“真值”大促周期，真快樂APP與國美電器分別作為線上平臺與線下平臺主戰(zhàn)場，承載著全量商品展示與交易的重要戰(zhàn)略作用。國美通過自營、招商、分發(fā)、代運(yùn)營等全模式路徑，快速完成了200萬SKU的突破，橫跨家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護(hù)七大主流類目。
對于手機(jī)、平板、電腦、電器等標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)制品，國美發(fā)揮了供應(yīng)鏈平臺的大規(guī)模集采優(yōu)勢，再結(jié)合八重真選體系確保了“質(zhì)價雙優(yōu)”。而對于生鮮、水果、特產(chǎn)、手工制品等非標(biāo)品，國美挑選了一批長期奮戰(zhàn)在采購前端，具有豐富選品經(jīng)驗的專家組成買手團(tuán)隊，親赴生鮮水果原產(chǎn)地或上游工廠實地考察，并運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)生產(chǎn)、存儲、運(yùn)輸?shù)脚渌偷娜趟菰础?/p>
在今年315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，“快遞物流網(wǎng)”盤點(diǎn)了消費(fèi)者吐槽的三大熱點(diǎn)，一是快遞直接“入柜”不送貨上門，二是暴力分揀造成物品損壞，三是滯留延誤快遞變“慢遞”。而國美憑借安迅物流“次日達(dá)”、“閃店送”與“送裝同步”三大服務(wù)，承諾大件百分百送貨上門、運(yùn)輸損耗率低于行業(yè)平均值。尤其是自成一派的“閃店送”服務(wù)，還發(fā)揮了國美全國四千多家門店的優(yōu)勢，將末端配送路徑由區(qū)域倉前移到門店倉，實現(xiàn)了快至30分鐘的極速送達(dá)。
央視主持人白巖松曾說過：“一家飯店的食材新不新鮮，要看顧客多不多，如果沒有顧客，那保準(zhǔn)新鮮不了。”同理，商品的好壞可以通過歷史銷量數(shù)據(jù)與用戶真實評價來判斷。在“真值”大促期間，無論是樂購生活趨勢榜、真選商品榜、嚴(yán)選店鋪榜、暢銷單品榜，都是基于國美大數(shù)據(jù)&云平臺實時計算的排名結(jié)果，絲毫不摻雜個人操作，更不存在競價排名。可以說，國美做到了讓消費(fèi)者真選閉眼買，跟榜放心購。
在“真值”大促期間，嚴(yán)選店鋪成為了真快樂APP一股不可忽視的戰(zhàn)略力量！他們依托共享共建平臺實現(xiàn)流量共享、渠道共享與營銷工具共享，紛紛在“樂”板塊發(fā)起精彩賽事，吸引公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。同時嚴(yán)選商家還將名優(yōu)特產(chǎn)品通過國美電器門店進(jìn)行展銷，讓不善于網(wǎng)購的老年人也可以購買到祖國各地的特產(chǎn)，嘗遍隱匿于山林之間的美味。
2022年是國美“家·生活”2.0戰(zhàn)略的強(qiáng)化落地年，國美依托六大平臺合力出擊，在三月成功發(fā)起了春季營銷攻勢，吸引了各年齡段用戶的目光。同時國美與海量商家組成“真值同道者聯(lián)盟”，共享共建，協(xié)力讓國美“真值”理念融入人心，為長期可持續(xù)發(fā)展注入內(nèi)生動力。
