上市一周年,知乎日前發布2021年第四季度及全年財報。作為優質內容的核心消費場景之一,知乎付費會員業務交出一份不俗成績單:2021年知乎付費會員業務收入達6.69億元,同比增長109%,第四季度月均付費用戶達到610萬,同比增長102%。3月21日恰逢知乎鹽選會員上線三周年,自3月18日起,知乎推出一系列優惠活動回饋用戶,感謝用戶陪伴。
2019年3月21日,知乎升級會員機制,上線全新會員服務體系鹽選會員,定位于基于社區的高質量數字內容平臺。得益于一直以來內容創作者的優質產出,以及消費者對優質內容的熱情,鹽選會員已經成為問答之外的又一大核心消費場景。
在收入層面,付費會員業務一直保持強勁增長,收入連續四季度同比漲幅保持在 95% 以上。付費會員數從2021年第一季度的400萬,增長到第四季度的610萬。付費率則從2021年第一季度的4.7%,增長到第四季度的5.9%。無論收入、付費規模還是付費意愿,都顯示出強大的增長潛力。
長期以來,知乎持續在多元內容領域進行深耕,以滿足用戶對優質內容更深層次的消費需求。2021年5月知乎“獲得感”內容標準實施以來,根據用戶調研的結果,超過90%的月度活躍用戶對知乎“獲得感”內容有顯著認同,這也使知乎“獲得感”內容的生產和消費形成正向循環。2021年第四季度,具有“獲得感”的優質內容日均產量相較該季度初增長近2倍。
鹽選會員付費內容也成為獲得感內容持續擴充的重要陣地。截至目前,鹽選會員為用戶提供了超過海量內容服務產品,包括超過5000場優質鹽選專欄、超過7000場Live 、超過12萬本優質電子書講書、超過2萬本國內外雜志,以及超過5000萬篇學術論文。
三周年慶期間,知乎鹽選會員遴選了一批優質付費內容以饗讀者,囊括趣味科普、歷史知識、職場進階、金融財商、科幻懸疑、心理情感等多個維度。此外,知乎推出一系列優惠活動回饋用戶,感謝用戶陪伴。自3月18日起,用戶可按照98元(非連續續費)的價格購買原價為238元(非連續續費)的年卡,參與互動還可再得30天會員時長。同時,知乎發起“想法”曬書單等一系列活動,在分享中傳遞閱讀的樂趣。
公司上市以來,知乎付費會員業務在探索出更加成熟的內容IP模式,一方面以問答為基礎,挖掘更多原生創作者生產付費內容,憑借好內容獲得更多收益;一方面也聯動出版、影視等內容產業,推動知乎優質內容以出版物、影視劇形式出圈,撬動產業機遇。期間,知乎孵化出大量優質創作者和內容,為越來越多創作者提供豐厚收益,也為內容產業輸送大量優質IP。
內容付費是互聯網經濟增長的重要驅動力。據艾瑞數據顯示,中國互聯網內容付費用戶規模接近3億。知乎擁有全網最具創作能力的用戶群體之一,不僅為內容付費提供了大量優質內容池,也成為內容付費市場的核心消費力量。未來,知乎將與用戶一起,進一步豐富和拓展內容消費場景,共同推動內容付費市場的多元和繁榮。