3月18日，抖音電商對外發布《2021知識產權保護報告》（以下簡稱“報告”），全面梳理呈現了該平臺在知識產權保護方面做出的努力和成果。其中，“科技打假”成為抖音電商保護知識產權的重要方式。
報告顯示，2021年，抖音電商研發13項打假黑科技，構建“假貨防治全景視圖系統”，以全平臺數據為基礎，無死角覆蓋所有商家、商品、達人和發布內容。通過不斷迭代，該系統目前主動識別假貨成功率超80%，全年刪除侵權鏈接超23萬條，處罰達人侵權行為超3萬次，封殺侵權店鋪超1萬個。
對內采用技術手段嚴查死守之外，對外抖音電商專門上線了官方維權平臺IPPRO，實現從資質備案到投訴管理的一站式全流程覆蓋，為權利人發起投訴提供便利。IPPRO是業內首個實現同時對商品和內容進行維權的平臺，也是電商場景覆蓋最為全面的平臺之一。截至年底，IPPRO已為3900個權利人和6409份知識產權備案維權提供了服務，受理侵權投訴超1萬次，刪除侵權鏈接超4.8萬條。
對于情節嚴重的侵權行為，抖音電商還會聯合警方進行打擊。報告披露，抖音電商通過“情報-研判-存證-打擊”四大系統，主動向警方推送線索，力求從源頭打擊制假售假。2021年協助警方線下打擊侵權案件17起，抓捕150名犯罪嫌疑人，涉案金額超2.6億元。
此外，該平臺非常重視知產保護的公眾宣傳，對內上線了相關教育視頻和直播課，提升商家和達人對知產保護的認知；對外聯合知名品牌，發起業界首個防偽系列欄目《防偽dou知道》，為消費者提供真偽鑒別相關知識，提升其知產保護意識。
報告顯示，自2020年6月成立之初，抖音電商便成立了知識產權保護業務及團隊，致力于打造健康的知識產權保護環境。截至2021年底，通過各項資源的重點投入，該平臺已建立起相對健全的業務結構及治理能力，涵蓋了版權保護、主動防控、投訴處理、品牌合作、線下打擊和公眾教育等六大業務模塊。同時平臺還持續探索“興趣電商”模式下知產保護的新興版圖，并與超過200個國內外品牌及協會達成合作。
