3月23日晚,騰訊控股發(fā)布2021年四季報及全年年報。
2021年Q4騰訊實現(xiàn)營收1441.88億元,同比增長8%,凈利潤(Non-IFRS)248.8億元,同比下降25%,騰訊已經(jīng)連續(xù)兩個季度凈利負(fù)增長。
2021年全年騰訊實現(xiàn)營收5601.18億元,同比增長16%,凈利潤(Non-IFRS)1237.88億元,同比微增1%。雖然收入繼續(xù)保持平穩(wěn)增長,但較去年同期的28%出現(xiàn)明顯回落,年度凈利潤水平更是十年來最低。
短期盈利依然承壓,但是騰訊在科研、數(shù)實經(jīng)濟領(lǐng)域仍加大資金和資源投入,已經(jīng)逐步建立起包括服務(wù)器、操作系統(tǒng)、芯片、SaaS等在內(nèi)的公司完整自研體系。
騰訊董事騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:“2021年是充滿挑戰(zhàn)的一年,我們積極擁抱變化,執(zhí)行了加強公司長期可持續(xù)發(fā)展的舉措,但影響收入增速放緩。盡管財務(wù)受到影響,我們在業(yè)務(wù)上繼續(xù)取得戰(zhàn)略性進展,包括普及我們的企業(yè)軟件及效率辦公工具的使用,增加視頻號的內(nèi)容創(chuàng)作及觀看量,拓展國際市場游戲業(yè)務(wù)。我們相信,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在結(jié)構(gòu)性地邁向更健康的模式,回歸以用戶價值、科技創(chuàng)新及社會責(zé)任為中心的本源。我們正在積極適應(yīng)新環(huán)境,降本增效,聚焦重點戰(zhàn)略領(lǐng)域,爭取長期可持續(xù)增長。”
Q4重點板塊一欄:
—增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入719億元,同比增長7%;
—金融科技與企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入480億元,同比增長25%;
—網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入215億元,同比下降13%;
—騰訊收費增值服務(wù)賬戶數(shù)增至2.36億,同比增長7.7%,其中騰訊視頻付費用戶規(guī)模達到1.24億,同比增長1%,騰訊在線音樂付費用戶達到7600萬,同比增長36%。
引擎切換,數(shù)實經(jīng)濟板塊首超游戲收入貢獻
從收入結(jié)構(gòu)看,2021年四季度,受到宏觀經(jīng)濟影響,騰訊廣告業(yè)務(wù)承壓,游戲收入也出現(xiàn)增速明顯下滑,尤其本土游戲部分,收入增速僅為1%,國際市場成為騰訊游戲新增長點,增速達到34%。
值得注意的是,騰訊游戲中未成年人收入流水進一步下降,截止2021年12月31日,國內(nèi)未成年人游戲時長占比下降至 0.9%,總時長同比下降88%,游戲流水占比下降至1.5%,總流水同比下降73%。
在這一輪業(yè)績低谷期,相對而言,金融科技和企業(yè)服務(wù)板塊表現(xiàn)最為穩(wěn)健,2021年四季度貢獻收入480億元,同比增長25%,四季度該板塊收入占比達到33%,首次超過網(wǎng)絡(luò)游戲,以服務(wù)B端為主的數(shù)實經(jīng)濟收入已經(jīng)成為騰訊新的增長引擎。
2019年一季度,騰訊首次單獨披露金額科技與企業(yè)服務(wù)板塊收入數(shù)據(jù),當(dāng)季該板塊收入217.89億元,占整體營收25.5%,網(wǎng)絡(luò)游戲板塊占比則為33.4%。
2021年騰訊金融科技與企業(yè)服務(wù)板塊的收入成本也超過1208億元,同比增長32%,該板塊同樣是其成本投入增速最快的大板塊。
脫虛向?qū)崱⒎?wù)實體,從消費互聯(lián)網(wǎng)時代走來的騰訊正在轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。在提出“社會價值創(chuàng)新戰(zhàn)略”升級后,騰訊已經(jīng)開啟了更長周期、更重投入、更重業(yè)務(wù)模式的新發(fā)展路徑。
自研矩陣全亮相,全年研發(fā)投入超518億元
2021年騰訊研發(fā)支出突破518億元,同比增加33%。
2019年,騰訊研發(fā)支出303.87億元,同比增長32.49%,2020年該數(shù)據(jù)再次同比增長28.25%達到389.72億。
過去三年,騰訊整體研發(fā)投入達到了1212億元,年均增速超過31%。
騰訊于2019年宣布布局基礎(chǔ)科研,并持續(xù)保持對前沿和未來領(lǐng)域的關(guān)注與投入,先后建立人工智能、機器人、量子計算、5G、邊緣計算、多媒體技術(shù)等前沿科技實驗室矩陣。
2021年騰訊也首次對外披露芯片研發(fā)進展,目前在三個方向上已有實質(zhì)性進展,分別是針對AI計算的紫霄、用于視頻處理的滄海以及面向高性能網(wǎng)絡(luò)的玄靈。
在云技術(shù)領(lǐng)域,騰訊持續(xù)提升自研能力。騰訊云推出了自研的星星海服務(wù)器以及多款自研硬件產(chǎn)品,騰訊云100G云服務(wù)器是國內(nèi)首個規(guī)模應(yīng)用100G超大網(wǎng)絡(luò)的云服務(wù)器產(chǎn)品系列。
去年11月,騰訊云發(fā)布分布式云操作系統(tǒng)遨馳,遨馳單集群支持10萬級服務(wù)器、百萬級容器規(guī)模,管理的CPU核數(shù)超過1億,計算正式進入億級時代,該系統(tǒng)將滿足各類實體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)需求,并推動全真互聯(lián)概念的落地。
2021年,騰訊云分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL發(fā)布金融級全自研新敏態(tài)引擎,已助力20余家金融機構(gòu)實現(xiàn)核心系統(tǒng)國產(chǎn)化。
基于強大的底層技術(shù)支撐,騰訊的一系列Saas產(chǎn)品可以發(fā)揮更大的連接能力,各行各業(yè)的企業(yè)可連接微信和企業(yè)微信,打通騰訊文檔、騰訊會議等,實現(xiàn)數(shù)字化運營。
同時,騰訊還在財報前披露2021年研發(fā)人員數(shù)量同比增長41%,研發(fā)隊伍不斷壯大。新增研發(fā)項目超6000個,增量同比2020年增長51%。
據(jù)了解,在未來基礎(chǔ)科研規(guī)劃方面,騰訊主要聚焦三大方向。
首先,騰訊會繼續(xù)關(guān)注并探索基礎(chǔ)科研,在已有所積累的領(lǐng)域,如人工智能,會持續(xù)深耕機器學(xué)習(xí)、計算機視覺、自然語言處理、語音技術(shù)等基礎(chǔ)研究,力爭輸出有國際影響力的原創(chuàng)研究成果,同時發(fā)揮自身做產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓技術(shù)更快、更好地應(yīng)用起來,落地醫(yī)療、醫(yī)藥、生命科學(xué)、農(nóng)業(yè)、能源等領(lǐng)域,解決復(fù)雜的、長遠(yuǎn)的大問題。第二,在更面向未來的技術(shù)方向上,如機器人等領(lǐng)域,也將保持耐心修煉好內(nèi)功,逐步積累并突破關(guān)鍵技術(shù),掌握自主創(chuàng)新能力。同時,騰訊會持續(xù)建設(shè)與科研界的聯(lián)動創(chuàng)新平臺,與多方合作打造政產(chǎn)學(xué)研用融合的創(chuàng)新生態(tài),開放合作。
核心業(yè)務(wù)加速融入實體經(jīng)濟
去年馬化騰曾在公開會議上直言:“數(shù)實融合”需要“興實業(yè),做實事,靠實干”。在提升技術(shù)能力之后,騰訊在各項業(yè)務(wù)中加速了融入實體經(jīng)濟的速度。
在數(shù)字新基建領(lǐng)域騰訊堅定投入,目前已參與到“東數(shù)西算”建設(shè)中。
騰訊云在貴陽、重慶、廣東、江蘇等地投入了大型數(shù)據(jù)中心建設(shè)。同時騰訊云在印尼、泰國、德國、日本、中國香港等地的國際數(shù)據(jù)中心相繼開服,全球運營的可用區(qū)達到70個,覆蓋27個地理區(qū)域,運營著超過100萬臺服務(wù)器,這些數(shù)字新基建將為各行業(yè)企業(yè)國內(nèi)外海量數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)提供技術(shù)支撐。
騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在30多個行業(yè),與9000家合作伙伴,打造了超過400個行業(yè)解決方案。國際權(quán)威市場研究機構(gòu)IDC最新報告顯示,騰訊云在公有云服務(wù)市場份額穩(wěn)居Top 2,同比增速達53%,位居行業(yè)領(lǐng)先水平。
騰訊會議、騰訊企點、騰訊文檔、企業(yè)微信、騰訊千帆等在內(nèi)的SaaS服務(wù)組合拳,幫助各行業(yè)企業(yè)更高效地進行內(nèi)外部協(xié)同。騰訊會議服務(wù)超2億用戶,過去一年用戶參會次數(shù)超過40億次;騰訊企點至今服務(wù)超過100萬家企業(yè),為企業(yè)數(shù)字化降低了90%的成本,在中國本土CRM廠商中位列第一;每一個小時,就有115萬名員工在使用企業(yè)微信,服務(wù)微信上面的用戶,產(chǎn)生1.4億次的服務(wù)過程。
微信也已經(jīng)全面“入微向?qū)?rdquo;。截止2021年12月31日,微信及WeChat合并月活數(shù)據(jù)繼續(xù)增長至12.682億。
視頻號、微信支付、小程序、搜一搜、企業(yè)微信等生態(tài)產(chǎn)品創(chuàng)新鏈接,服務(wù)了各類企業(yè),尤其是小微用戶。據(jù)統(tǒng)計,2021年,小程序連接更多線下場景與服務(wù),日活突破4.5億,活躍小程序數(shù)量同比提升41%,日均使用次數(shù)同比增長32%,餐飲、旅游、零售等行業(yè)交易額同比增長100%。
在以社會價值創(chuàng)新牽引所有核心業(yè)務(wù)的新戰(zhàn)略下,從云業(yè)務(wù)到微信,騰訊通過加大資源投入、夯實數(shù)字化技術(shù)能力,在業(yè)務(wù)發(fā)展中,加速全面融入實體經(jīng)濟進程,正在實現(xiàn)“向?qū)?rdquo;轉(zhuǎn)型。
