員工培訓(xùn)是保障企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要模塊，不過當(dāng)下很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)都存在體系薄弱、成本高、人員分散的情況。那如何建立起科學(xué)化、高效率、且有正向引導(dǎo)作用的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)體系呢？企業(yè)可以選擇引入平安知鳥教育平臺(tái)，打造一套完善且高效的智能化培訓(xùn)體系。
創(chuàng)新服務(wù)模式，全方位賦能企業(yè)培訓(xùn)
平安知鳥依托平安集團(tuán)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等核心技術(shù)深耕AI+培訓(xùn)創(chuàng)新，結(jié)合平安33年高速發(fā)展的智慧管理經(jīng)驗(yàn)、面向企業(yè)帶來了“平臺(tái)+內(nèi)容+咨詢+運(yùn)營(yíng)”一站式服務(wù)模式。通過智能化平臺(tái)、創(chuàng)新內(nèi)容生態(tài)、專業(yè)咨詢與運(yùn)營(yíng)服務(wù)來滿足企業(yè)培訓(xùn)需求，并以培訓(xùn)為支點(diǎn)撬動(dòng)企業(yè)管理重構(gòu)。
平安知鳥以客戶需求為導(dǎo)向、圍繞企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略落地，為培訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供咨詢與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。另外，為了滿足企業(yè)人才培訓(xùn)的需求，平安知鳥還打造了“知鳥優(yōu)課”，通過聚合國(guó)內(nèi)外400+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機(jī)構(gòu)和名師資源，提供覆蓋50+行業(yè)課程體系、20萬+專業(yè)內(nèi)容，覆蓋企業(yè)培訓(xùn)全場(chǎng)景，致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率的人才培訓(xùn)。
解決實(shí)際培訓(xùn)問題，充分提升人才質(zhì)量
例如針對(duì)部分企業(yè)的銷售/客服崗位培訓(xùn)，平安知鳥提供了AI智能實(shí)訓(xùn)陪練，能夠模擬真實(shí)客戶溝通場(chǎng)景，提供7×24小時(shí)話術(shù)訓(xùn)練支持，可實(shí)現(xiàn)話術(shù)訓(xùn)練情景化、實(shí)戰(zhàn)化，有效助力業(yè)務(wù)員技能鞏固提升。
除此之外，西北電力設(shè)計(jì)院也選擇了平安知鳥。與之合作推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)與應(yīng)用場(chǎng)景改革，助力企業(yè)成功開展更智能、高效的數(shù)字化培訓(xùn)。西北院通過平安知鳥“移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)”，不斷完善企業(yè)課程體系、師資體系、培訓(xùn)管理體系，充分發(fā)揮員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性、移動(dòng)平臺(tái)的靈活性及多樣性，高效完成公司本部的多項(xiàng)目培訓(xùn)目標(biāo)。
引入平安知鳥教育平臺(tái)的好處就在于，相比此前專門花費(fèi)大量時(shí)間培訓(xùn)，員工利用閑暇時(shí)間就能完成培訓(xùn)內(nèi)容，既節(jié)省了時(shí)間、人力、物料成本，又頗見成效，而且員工的學(xué)習(xí)積極也得以大幅提升。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，平安知鳥注冊(cè)用戶已達(dá)5800萬，累計(jì)學(xué)習(xí)人次超過16.1億，由此可見其受歡迎程度。在很多企業(yè)看來，平安知鳥把先進(jìn)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)及時(shí)輸送給他們，更大程度上滿足了他們的數(shù)字化培訓(xùn)需求，也在很大意義上推動(dòng)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變革，實(shí)現(xiàn)了降本增效，讓企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中立于不敗之地。
