日前,同道獵聘集團(06100.HK)發布2021年第四季度及全年業績。財報顯示,2021年獵聘營收及利潤均實現超預期增長。值得注意的是,2021年獵聘平臺注冊企業用戶穩步攀升,達100.3萬家,同比增長38.4%。其中,高凈值付費企業用戶達7.3 萬家,同比增長31.8%。付費企業ARPU在2020年的高基數之上持續增長,達3.18萬元,繼續穩定在行業領先位置。
得益于在中高端人才市場的持續深耕及招聘SaaS的產品特性,獵聘ARPU在業內一直處于絕對領先地位,并呈現逐年上漲趨勢。財報顯示,2018年至2021年獵聘的ARPU分別為2.41萬元、2.76萬元、2.88萬元、3.18萬元。
當前,我國正處于人口紅利向人才紅利轉變的關鍵期,中高端招聘市場規模隨之不斷擴大。據艾瑞咨詢報告,2021年中國招聘市場規模達人民幣1489億元,其中,中高端招聘市場規模占招聘市場規模總額的86.5%,達1288億元人民幣。與此同時,受疫情等因素影響,國內企業數字化進程不斷加速,推動線上招聘滲透率快速提升。
作為中高端招聘市場的領頭羊,獵聘在這一賽道早已確立了領先優勢,市占率行業第一。隨著國內產業升級(需)、教育擴容(供)以及招聘線上化率的提升,中高端人才招聘賽道持續向好,加之市場準入門檻及用戶黏性高,未來行業集中度將進一步提升,獵聘企業用戶數增長空間巨大。
此外,在科技加持下,獵聘一直在致力于對產品和服務效率進行改善,優化平臺用戶體驗,降低客戶招聘成本。過去兩年,獵聘在研發端的投入近6億元。2021年獵聘全面上線了更為易用的專業招聘SaaS工具“獵聘企業版”,升級后的SaaS產品除有效解決了企業集團招聘過程中的人員管理與協作問題,可以進行更靈活的資源分配與流轉,提升招聘效率外,未來還將上線如可視化看板、人才庫管理、面試管理等功能模塊。持續的精細化運營為平臺用戶黏性和付費意愿提升提供了支撐,驅動獵聘ARPU提升潛力的釋放。
業績會上,同道獵聘董事會主席兼首席執行官戴科彬談到,2021年,獵聘在組織層面將新續分離策略推廣至全國。新簽團隊專注于挖掘和轉化優質潛力客戶,續約團隊注重現有客戶續約以及ARPU的提升和用戶留存率,此舉進一步提升了用戶體驗和產品黏性。
未來,隨著企業對中高端人才招聘需求的增長以及智能制造、大數據、人工智能等行業發展帶來的對復合型人才需求的爆發,獵聘ARPU有望持續攀升。而高價值用戶群體的強勁增長將成為同道獵聘長期穩健發展的有力保障。