Tik Tok商業(yè)化又進一步。3月初,TikTok Shop一連新增泰國、越南、馬來西亞三大站點,現(xiàn)已開放賣家入駐。
TikTok Shop是完成其內(nèi)部商業(yè)閉環(huán)的重要功能,類似抖音“小店”,用戶能夠點擊直達商城,挑選商品并完成支付。在此之前,商家賣貨只能使用第三方外鏈。
抖音自2019年開始嘗試直播帶貨,目前國內(nèi)直播電商市場已形成淘寶直播、抖音、快手三分天下的局面。而在海外,抖音國際版Tik Tok則進展較慢,直到2021年初,才開通了印度尼西亞與英國兩個站點。
據(jù)36氪報道,僅看英國和印尼市場,Tik Tok 2021年GMV(商品交易總額)最高約60億元。而2020年抖音電商GMV就已突破5000億元,海外市場的成交額大約是中國市場的十分之一。
時機意味著商機,此次新增的三大站點將吸引更多中國跨境賣家跟進。或許他們早已摸透傳統(tǒng)跨境電商的游戲規(guī)則,但面對尚未形成直播購物習(xí)慣的海外受眾,中國跨境賣家也才剛剛進入Tik Tok“新手村”,越早布局就有越多機會。
中國服務(wù)商蓄勢待發(fā)
剛傳來Tik Tok開通東南亞三國新站點的消息,楊侃團隊就開始行動起來。他之前就有多年的出海營銷經(jīng)驗,先是2019年成立了NANO POWER,主攻Tik Tok網(wǎng)紅營銷,到今年2月,NANO POWER已被評為Tik Tok Shop英國區(qū)三項榜單的前十名。
Tik Tok Shop 2022年2月英國區(qū)經(jīng)紀(jì)公司榜單,來源:NANO POWER提供
作為MCN,NANO POWER為客戶聯(lián)系全球的中小型KOL與KOC,也為網(wǎng)紅們提供直播培訓(xùn)、設(shè)備等服務(wù)。楊侃表示,公司的核心優(yōu)勢在于積累的全球網(wǎng)紅資源,以及團隊的跨國溝通能力。
“有了之前在英國的經(jīng)驗,東南亞開放以后,我們第一時間就可以過去。”楊侃表示,團隊已經(jīng)開始物色當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅并簽約。此外,NANO POWER獲得了Tik Tok官方合作伙伴資質(zhì),平臺方工作人員與他們直接溝通,“每天都一起開會,探討怎么做得更好。”
楊侃認(rèn)為,Tik Tok電商在東南亞的第一步是低價引流,通過3C、日用品等平價商品吸引消費,這部分貨不僅來自平臺商家,也來自Tik Tok自身籌備的貨盤。其次,Tik Tok還對消費者有補貼,例如免運費等。
“目前還在流量傾斜期,Tik Tok也愿意主動推流量(給主播)。”楊侃說。
NANO POWER主要與海外腰部網(wǎng)紅合作。頭部網(wǎng)紅幾乎被當(dāng)?shù)卮笮蚆CN把控,議價能力高,相較之下,腰部網(wǎng)紅數(shù)量龐大,便宜,配合度更高。上一個成功利用腰部網(wǎng)紅做營銷的公司是SheIn。當(dāng)前東南亞市場尚處在流量紅利期,利用這些腰部網(wǎng)紅,能以較低的投入獲得更高回報。
另一家出海公司Newme的路線稍有不同。Newme創(chuàng)始人顧俊對界面新聞介紹,公司走自有品牌路線,在中國招募并培訓(xùn)主播,此前面向英國市場,如今也計劃進軍東南亞。
“五六月份的時候,我們會有同事專門飛到泰國,最近也在組建相關(guān)團隊。”顧俊說。公司同時將美國市場視為重點,他最近剛剛飛往美國,在當(dāng)?shù)剡M行布局。
東南亞三國的業(yè)務(wù)開始沒多久,誰也說不準(zhǔn)未來會如何。現(xiàn)階段,按照楊侃的說法是,“Tik Tok指哪兒打哪兒。”
長期關(guān)注跨境賽道的投資人Nancy對界面新聞表示,中國品牌在走向海外時,傳統(tǒng)的廣告投放、平臺投放等營銷方式已不足以讓品牌與當(dāng)?shù)叵M者建立連接,品牌出海服務(wù)商扮演著重要的中介角色。而抖音帶貨已經(jīng)讓中國服務(wù)商們沉淀出了完整的方法論,能夠復(fù)制到海外。“相信過三到五年再看東南亞市場,可能就像坐上時光機,回到幾年前的中國。”
東南亞三國電商潛力有多大?
“地球上沒有任何一個地方能匹敵東南亞的數(shù)字化接受程度。盡管這個6億多人口的地區(qū)分布著許多不同國家,但這里的居民有一個共同特點:他們都渴望使用移動網(wǎng)絡(luò)。”貝恩咨詢在一份研究報告中寫道。
2021年12月,TikTok電商曾在廣州舉辦的首屆跨境商家私享會上提到,TikTok將在2022年重點布局東南亞市場。如今在全球的6個站點中,東南亞占有4席,可見TikTok電商對東南亞市場的重視程度。
而新開辟的泰國、馬來西亞、越南三國能夠帶來多大機會?
根據(jù)谷歌等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2021》報告,疫情讓東南亞居民更愿意嘗試互聯(lián)網(wǎng)消費了。2021年,該區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)滲透率達到75%,在這些用戶中,有80%的人至少在網(wǎng)上消費過一次。
具體來看,2021年馬來西亞、泰國、越南三國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟GMV分別是210億美元、300億美元、210億美元,同比上年分別增長了47%、51%、31%。增長最快的是菲律賓,2021年GMV達到170億美元,增速接近100%。上述GMV統(tǒng)計包含了電商、在線旅游、交通飲食和在線媒體等,電商占大頭。
來源:《e-Conomy SEA 2021》
一個國家一年兩百億美元GMV,相較于中國電商的確是小巫見大巫——淘寶直播2021年的GMV就已接近800億美元,但這也從側(cè)面反映出東南亞市場的潛力。
上述報告還預(yù)計,到2025年,東南亞六國的GMV總值將達到3610億美元,到2030年將達到萬億美元。
而Tik Tok在當(dāng)?shù)氐挠绊懥τ卸啻螅慷鄠€研究機構(gòu)給出的數(shù)據(jù)均顯示,Tik Tok已經(jīng)與Facebook、Instagram等社交媒體一樣,成為東南亞網(wǎng)民最常用的軟件。
東南亞人口結(jié)構(gòu)年輕,對社交網(wǎng)絡(luò)依賴重,但平均消費力并不高。因此Tik Tok在內(nèi)的電商平臺都注重比拼性價比,便宜的耳機、玩具、服飾等產(chǎn)品廣受歡迎。有行業(yè)人士認(rèn)為,東南亞20-30歲的年輕網(wǎng)民,過幾年就將成長為主力消費人群,隨著他們的收入和消費力提升,東南亞的數(shù)字經(jīng)濟也大有可為。
【來源:界面新聞】