“人員信息與排班數據不關聯,每次排班還要手動填寫,溝通成本高”“排班數據和考勤數據老是對不上,每月光手工核對、追溯異常數據就要花費很長時間”“不同崗位薪資核算標準不一樣,每月計算薪資太費勁”
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由于人事管理各模塊數據不通、數據不準確等問題,不少連鎖餐飲企業在人事管理上都面臨著以上難題,亟待一款一體化的人事管理工具,來幫助連鎖餐飲企業打通人事管理各業務模塊,簡化人事管理流程,提升人事管理效率。
嘩啦啦“人事通”就在此背景下誕生。“人事通”是嘩啦啦對外推出的升級版連鎖餐飲人事管理系統,其實現了招聘、排班、考勤、薪資核算、組織人事管理等人事管理全模塊、全環節的打通,為連鎖餐飲企業提供了一款高效、便捷的一體化人事管理工具。
例如以往排班數據與考勤數據不互通時,餐企需要人工進行考勤與排班數據核對,工作量大,且容易出錯,而嘩啦啦“人事通”打通了排班與出勤數據,不再需要人工手動核對,系統每日自動核對,并針對異常數據做出提醒,方便管理人員及時追溯異常原因,保障薪資核算的準確性。
基于人事管理的一體化與數據的互通,嘩啦啦“人事通”在人事管理的各業務環節,也實現了諸多管理功能上的創新。
一、招聘管理
眾所周知,員工內推是餐飲企業招聘的有效渠道,內推進入的員工入職速度快,且穩定性好。因此,在招聘環節,嘩啦啦“人事通”引入基于社交裂變的內推獎勵機制。員工可通過小程序端查看各門店招聘信息,并進行招聘信息的轉發、分享、推薦,企業可根據設置的獎勵規則,對員工進行獎勵,如:轉發獎、查看獎、投遞獎、入職獎、轉正獎。
獎勵可自動實時以“紅包”形式發放給員工,充分調動起員工參與招聘的積極性,激發企業的內推動力,幫助餐飲企業快速搭建起高效、精準、低成本的自有招聘網絡。
同時,嘩啦啦“人事通”可將所有應聘者的簡歷聚合在統一系統內,包括58同城、智聯等第三方招聘平臺的簡歷也可自動導入系統,針對未入選的候選人資料可統一放入企業人才蓄水池,沉淀為企業自有私域人才庫,當其他門店再有招聘需求時,可先在人才庫進行篩選,從而提高招聘效率與精準性。
二、組織人員管理
針對組織管理,嘩啦啦“人事通”支持多類型多層級組織架構聚合管理,管理人員可根據品牌、事業部、區域、層級等切換管理視角,幫助管理者隨時掌握從全景到聚焦個人的組織布局和動態。同時適應組織頻繁變動調整,也可一鍵導出組織架構圖。
針對人員管理,嘩啦啦“人事通”支持員工自助入職管理、背景調查管理、合同管理、入職預警、編制管理、調動管理、離職管理等。其中,入職預警主要是針對被加入公司“黑名單”的員工,如因惡劣行為被其他門店開除的員工,再入職公司其他門店時,系統會給予提醒無法辦理入職,幫助餐企規避用工風險。
三、排班管理
在排班管理上,除按早中晚班固定排班,同時支持“劃線排班”“智能排班”。劃線排班可將每個員工的工作時間劃分為“半小時”時間段,根據營業情況安排每個“半小時”時間段內每個員工的工作內容,提升餐廳人效。
智能排班可通過對餐段營業額、菜品銷量等數據的分析,預估餐廳人力需求,并結合全職、兼職員工給定的上班時間與餐廳需求,進行崗位和時間的自動匹配,從而實現智能排班,幫助餐廳解決排班難、排班不精準等難題。
(劃線排班)
四、考勤管理
嘩啦啦“人事通”支持全自動考勤,即系統可自動關聯考勤、員工請假、排班、借調考勤等數據,實時進行考勤工時統計及報告,自動比對出考勤結果,針對考勤異常,還會向相關人員發出異常提醒,方便相關人員在移動端或電腦端進行異常處理,及時追溯異常原因,避免月末統計出現異常追溯難、耗時長等問題。
五、績效管理
嘩啦啦“人事通”實現靈活計件工資、營業提成、考評績效獎、經營目標獎等多類型的績效管理模式。尤其在計件績效考核上,嘩啦啦“人事通”可實現對前廳、后廚、加工間等全員計件績效考核,實現員工“干得多掙得多”,從而激發員工的工作積極性,帶動餐廳人效、坪效提升。
六、薪酬核算
基于人事管理各業務環節數據的打通,嘩啦啦“人事通”支持設置“賬套”,一鍵核算薪資,以及一鍵下發工資條。同時,支持工資項目按需自定義,便于企業開展成本分析,且針對各種類型的調動,支持自動進行成本分攤計算,無需人工進行成本拆分,大幅提升薪酬核算的精準性與高效性。
七、可視化看板與多維數據報表
基于一體化管理,多維數據分析模型,嘩啦啦“人事通”可針對單店人效、餐段人效、月人效趨勢、日人效趨勢等多維人效分析,以及員工學歷、年齡、合同動態等輸出可視化看板與報表,方便餐企開展精細化運營管理,及時了解自身的運營情況。
除了自有人事管理模塊的打通,目前嘩啦啦“人事通”還與企業微信、釘釘等第三方系統完成對接,支持電腦端、微信小程序、企業微信、釘釘多終端登錄,只需一個賬號即可管理所有終端,為集團管理層、區域人事、餐廳經理、員工均提供了便捷的工具。
經過實踐檢驗,嘩啦啦人事系統也收獲了眾多餐飲企業的認可。目前眾多連鎖餐企,均通過使用嘩啦啦“人事通”的管理模塊,實現高效、精細化的連鎖人事管理。