在疫情常態化的情況下,大眾對于線上的服務需求逐漸上升,企業遠程辦公也成為常態,政府領導人也要面臨疫情帶來的變化和挑戰。為了滿足公民服務和遠程辦公的需求,數字化發展呈增長趨勢,數字政府也被提升到了政策層面。
政府領導人針對社會和經濟復蘇主要從可持續性和綠色能源、交通運輸、競爭性經濟(包括制造、技術、商業振興、教育、醫療健康等領域)、數字化和創新(包括研究投資、數字政府、政企合作等領域)為主題制定復蘇發展計劃。
2022年政府業務趨勢逐漸轉向數字領導力,其中包含了信任(包含數字平等、道德和隱私)、敏捷性(包含機構敏捷性和公民參與)和韌性(包含不斷發展的公務員隊伍和數字主權)。數字領導力是有效應對2022年趨勢的基礎,有效的數字領導力對于政府領導人認識到其他業務趨勢所帶來的機遇并降低風險至關重要。數字政府也為優化現有的公民服務和轉變政府價值的衡量和交付方式帶來了契機。
保障公民的隱私,建立公民與政府之間的信任,讓公民以包容、信任的方式獲取數字資源,用于公民參與、就業、終身學習、醫療健康、金融等基本服務是2022年政府業務趨勢的重要內容,而有效的溝通和透明度是政府與民眾建立信任的關鍵。
政府在數字化建設中,要加強數字主權的建設,數字主權是政府為保護和控制國家生成的數據并維護自身技術自主權而采取的行動。這項政策的目標是保護公民、企業和政府機構的數據和隱私,防止濫用、過度利用、網絡威脅和恐怖主義。
業務趨勢和戰略技術之間有著很強的聯系,政府部門的首席信息官和IT領導者需要進一步理解政治和社會層面的宏觀挑戰與應對這些挑戰所需的技術能力和投資之間的聯系。作為推進政府數字化的實踐者,信創云計算專家華云數據推出了全新升級品牌“信創云基座”,是扎實推進數字政府建設的堅實基礎,其能夠加快一體化政務服務平臺建設,助力政府創新政務服務方式、提升行政管理的效能,為企業和群眾營造更好的環境。
據了解,某市數據資源管理局推進數據資源管理體系建成過程中,通過華云數據信創云基座加強政務數據和政務信息系統整合,推動經濟、社會等公共數據歸集,從而快速推進了全市數據資源和安全保障體系建設等工作。
信息技術和數字經濟迅猛發展,數字化已經滲透社會各領域,政府加快數字化發展,加強數字領導力是保障社會經濟發展的基石和驅動力,推進政府數字化建設不僅需要政策層面的努力,企業和公眾也是建設數字政府的一部分,加強數字政府建設也是新時代政府治理改革發展的結果。