流量紅利的消散，宏觀政策的轉向，讓傳統的零售電商整體降溫，人們的目光再次聚焦到“線下”，而“場景式”“沉浸式”的線下體驗正在被重新定義。
談到線下，有著35年零售經驗，坐擁4000余家實體門店的國美，顯然是這個領域舉足輕重的選手。3月30日，國美零售宣布旗下真快樂APP和國美電器與眾多頭部家電品牌達成千億級戰略合作。此次合作被外界看作是國美“家生活”戰略的關鍵舉措，也進一步表明行業合作伙伴對國美的戰略布局和商業新模式的認可。
早在2017年，國美就正式提出“家·生活”戰略，構建全零售生態閉環。到2021年10月，依托“線上、線下、供應鏈、物流、大數據/云、共享共建”六大平臺，國美正在快速發展成為集成集約、互聯互通和共享共建的全零售生態共享平臺。目前全零售的內核模式和關鍵模塊已構建完成，協同效應越來越強，更多成果和效果正加速顯現。
2022年政府工作報告提出，推動線上線下消費深度融合，促進生活服務消費恢復，發展消費新業態新模式；繼續支持新能源汽車消費，鼓勵地方開展綠色智能家電下鄉和以舊換新……億萬人民追求美好生活的強烈愿望，不僅是社會與人民的期待，更是國美集團的愿景。作為民營企業的標桿，國美集團“與百姓共享、與產業共生、與祖國共進”，35年來，中國每兩個家庭中就有一個家庭享受過國美集團的服務，累計服務人次超過60億。
而如今的國美集團憑借真快樂APP和國美電器兩大平臺，打造線上線下深度融合的全場景、全鏈路的消費新體驗，將更好的服務中國家庭的美好生活。
線上線下深度融合，打造消費新業態
商務部消費促進司負責人王斌曾表示，鼓勵實體零售業數字化轉型，推進線上線下深度融合，促進消費新業態、新模式、新場景的普及應用。國家發改委就業收入分配和消費司司長哈增友也透露，鼓勵發展線上線下融合消費新模式，促進傳統銷售和服務上線升級。
作為行業創新長期的實踐者和推動者，國美始終堅持與時代同頻共振。將現有門店從電器賣場逐步升級為新型展示體驗門店，線下平臺的“國美家”已轉變為涵蓋展示體驗+家延伸+家娛樂+家生活服務等核心功能的平臺，以展現“人貨場”的核心價值，同時通過專業化的門店，側重發揮精品展示體驗和本地生活服務優勢，并以網格化布局覆蓋全國，不斷優化“真選商品、嚴選商家”的標準，累積優質用戶。
而對于此次的千億級戰略合作，更可視作國美與電器廠商在“家·生活”戰略上的精準發力，通過提升終端進店數量、新品優先、顧客體驗、服務升級以及供應鏈保障達成深度合作，同時以雙方新零售模式、電商分銷模式的升級，共同推出大型品牌節活動等新商業合作形式，為線上線下銷售賦能，共同積極整合雙方資源，實現資源互補和開放共享。
全局上謀勢，關鍵處落子，每一個決策時刻，都標記著思想的脈絡。在全零售賦能下，國美已開啟了由單一的電器連鎖經營，向覆蓋家生活賽道全品類經營的戰略路徑和布局，并構建了線上線下融合的數字化實體經濟平臺，成為國家推動數字經濟轉型升級的企業典范。
借助科技賦能，國美將線上與線下、虛擬與實體的場景串聯起來，消費者可以在各場景無縫穿行、自由沉浸、即時分享，顧客更能暢享“到網到店到家”全場景的消費消遣好體驗。由此可見，“家生活”“全零售”“娛樂化”是國美新發展階段的關鍵詞，更是其經歷35年市場洗禮后，對零售行業的精準把脈。
節能補貼，低價大促，助力消費新升級
堅持薄利多銷，誠信待客，用心服務，做消費者長期可信賴的朋友，一直是國美堅持的經營特色。為了用給戶帶去更多的低價好物，助力消費升級，真快樂APP和國美電器將于今年4月推出大促活動，以低價為核心，聯合廠商放價讓利，通過線上線下雙平臺，全渠道樂購并進的方式，進一步回饋消費者。此次活動由中消協、扶貧辦、中商聯以及各地區商務局主辦，國美電器承辦，并配合各類總工會、街道辦、政企、國企、行業協會輔助執行。
據悉，在4月1日至4月5日，由國美電器聯合海爾開展的“放價”行動，以舊換新至高補貼400元，節能家電至高補貼800元，千款家電下鄉立省10%。同時，真快樂APP和國美電器線上線下聯動為消費者提供貼心服務，用戶可以到國美電器線下門店現場體驗選購，也可上真快樂APP便捷選購，所有支付都可在真快樂APP快捷實現。
一系列大促活動，有助于全面釋放消費潛能，打通生產、分配、流通、消費等各個環節，在助力當地消費復蘇的同時，也為居民打造美好家生活貢獻一份力量。
家電下鄉，以舊換新，雙補貼福利持續加碼
據相關數據顯示，自2021年以來，家電市場向智能化轉型趨勢持續。這也意味著，國家鼓勵家電企業和商家們推動綠色、智能家電產品可以帶動普通家電的升級換代，進而促進消費升級。
身為行業領軍者的真快樂APP和國美電器積極響應政府號召，率先啟動“綠色家電以舊換新”活動，通過“以舊換新補貼”和“節能補貼”的雙補貼福利，全面滿足消費者的多種需求。
國美電器“家電下鄉”活動將重點推出百款下鄉家電單臺補貼100-1000元的優惠，用戶可在真快樂APP專屬“美好鄉村”專屬頁面或當地國美電器門店選購心儀的家電下鄉商品，讓更多家庭享受品質生活。
在2022年，各主流家電品牌將與真快樂APP 和國美電器一起推出更多創新的商業合作形式為門店銷售賦能，同時，積極整合雙方資源，實現資源互補和開放共享，最終讓廣大消費者既能擁有品質好物，又可以享受真正實惠。
作為國美全零售生態共享平臺的兩大重點，真快樂APP和國美電器將持續做好運營者和賦能者的角色，在幫助供應商與合作伙伴在流通環節降本增效、共建共贏的同時，給廣大消費者也帶來了諸多低價好物。國美在線上線下雙平臺的助力下，解鎖全渠道樂購新體驗，充分滿足家庭消費需求，促進消費升級，為美好生活添彩！
