來源:ZOL中關村在線
被稱為“最便宜5G iPhone”的iPhone SE 3發布已經一個月了,在這使用期間,有用戶發現iPhone SE 3有偶發的自動重啟現象。近日,遇到相似問題的用戶有增加趨勢。
在蘋果支持社區有用戶反應,iPhone SE 3多次出現自動重啟現象,主要發生在拔掉充電器的時候。“半個月遇到四五次,記得一次是從兜里拿出來重啟了,剩下的都是拔掉充電器的時候,就自己重啟了。”截至發稿,該問題還未得到社區人員回復。
在貼吧,更多用戶表示遇到了類似問題,許多用戶在多篇貼子下面做了集中反饋。
據貼吧用戶提供的信息,“iPhoneSE 3出現待機關機,連續兩天出現,代碼都是一樣的問題。”據了解,該用戶提到的代碼是故障發生后出現的“panic full”報錯頁面,頁面提示“DCP PANIC-poll reg time out”。
用戶總結稱,故障主要發生在“黑屏喚醒屏幕的時候”,例如黑屏后摁home鍵、拔掉充電器的時候、充電狀態摁開機鍵的時候,“從沒出現過亮屏使用的時候自動重啟”。另有用戶反應,升級系統無法解決,沙漏驗機顯示CPU虛旱,疑似是硬件問題。
不過,也有用戶表示從未遇到過這種情況。