來源:雷科技
來源:雷科技數碼 3C 組
編輯:白徵明
對于樂意嘗鮮,想要從系統更新中獲得體驗提升的用戶而言,最快樂的事情莫過于自己的手機可以收到新版系統更新,最難過的瞬間可能就是手機廠商正式宣布系統停更的一刻。
MIUI 在 4 月 8 日公告稱,2019 年末到 2020 年上市的一部分機型,包括小米 CC9 Pro、Redmi K30 5G、Redmi K30i 5G、Redmi K30、小米 10、小米 10 Pro、Redmi K30 Pro、小米 10 青春版,將從 2022 年 7 月 18 日起停止開發版內測公測。之后想獲得升級,可能得切換到穩定版了。
廠商對于設備軟件更新設定有維護周期,一直是常見現象,不過在向來被 MIUI" 寵壞 " 了的用戶看來,這份停更通知似乎來得有點太早了。如果以以上這些小米手機的上市日期計算,開發版更新時間滿打滿算也不過兩年出頭,不說和經典機型相比較,光是對照前代都短了不少。
那個曾經能一口氣支持數十款手機,甚至因系統更新周期過長而產生無數 " 釘子戶 " 用戶的 MIUI 系統,現在究竟是怎么了?
雖然用于測試的 MIUI 開發版停更,并不等于會向所有推送的穩定版也會同步調整,但能從另一個角度說明,這些手機的官方更新有可能會迎來終結。就往年經驗來看,有望在今年下半年正式推出的 MIUI 14,會是這幾款手機最后的系統版本,而且還不一定會繼續升級安卓底層。
手機系統停更令人遺憾,不過需要重申的是,手機廠商的決定依然符合安卓聯盟給出的要求,即至少有 2 年系統升級。搭載驍龍 865 的小米 10 系列和 Redmi K30 Pro,出廠系統都是基于安卓 10 的 MIUI 11,隨后在這兩年間獲得了安卓 11、安卓 12 和對應的 MIUI 升級。
小米宣布舊機停更不是新鮮事,同一篇開發版策略調整內,就先后有過 2019 年的小米 5 系列和其他機型、2020 年的小米 6 系列和小米 8 系列等機型、2021 年的小米 9 系列和其他機型的停更公告,這些過往機型大都是在上市兩年之后,宣布將停止開發版更新。
小米 2 在上市整整五年之后才宣布停止更新,小米 6 則是上市三年多以后停更,小米歷史上兩款經典產品都有較長系統維護周期,也給喜歡這兩部手機的用戶留下了深刻印象,更是和后面形成對比。而且就算是放在舊款面前,小米 10 系列和同期機型停更得有點快。
以小米 10 系列上代產品小米 9 為例,這款手機在 2019 年 2 月 20 日發布,搭載基于安卓 9 的 MIUI 10,近三年后的 2021 年 11 月 27 日宣布停止更新開發版,目前最新的穩定版系統是基于安卓 11 的 MIUI 12.5,發布于 2021 年 12 月 6 日。據最新公告,小米 9 可能會無緣基于安卓 12 的 MIUI13。
同樣采用驍龍 855 手機中,絕大部分都和小米 9 一樣提供安卓 9 更新,兌現了安卓廠商應當遵循的至少有 2 年系統升級的承諾。只不過有的產品走得更遠,三星 Galaxy S10 系列和一加 7 系列目前都有了安卓 12 更新,谷歌親兒子 Pixel 4 系列更是可以在今年下半年更新安卓 13 正式版。
于是我們有了新的問題,更新次數和時長都相當良心的 MIUI,為什么越來越不愿給用戶提供承諾之外的后續系統升級了呢?
關于怎么為用戶提供后續系統更新,具體要持續多長時間的問題,其實是整個手機行業共同在探討的話題,幾乎所有廠商都在這方面收到過贊美或是栽了跟頭。只不過,放到頻次更密集、版本更多、用戶在網上更活躍的小米手機和 MIUI 上時,熱鬧程度是其他廠商或系統不能比的。
如果小米 10 系列和其他機型僅僅是停掉了開發版,穩定版會在將來更新基于安卓 13 的 MIUI 14 以及更之后的系統,那么可以姑且認為早早宣布停更,是走出 MIUI 開發版困局的權宜之計:把原來服務較少用戶的開發版研發資源轉移到穩定版,為更多人接觸到的穩定版系統服務。
這里需要重申一個概念,MIUI 開發版和穩定版之間的關系更像是相互平行,前者并非后者的早期測試版本,切換需要清除數據。MIUI 最新上線的功能都會先在開發版測試數個月,確認無誤后才會在穩定版正式推出,這跟絕大多數廠商的做法都不一樣,也影響到了研發資源的分配。
開發版最初的目的是讓熱心用戶嘗鮮功能,同時在測試中收集反饋和問題,來改進最終會推給正式系統也就是穩定版的功能質量。然而在之前的一段時間內,開發版純粹變成了提前使用功能的版本,無法有效改善穩定版,更消耗了相當一部分本該服務大部分人的研發力量。
與開發版需要單獨申請權限、手動收入還要清除數據不同,穩定版隨手機出廠一同提供給用戶,這些用戶可能會在意功能夠不夠新、能不能獲得更新,但往往更在意長期使用中的穩定體驗。穩定版研發資源受限制,一度鬧出過穩定性反而不如開發版的笑話,兩頭不討好。
因此,小米 MIUI 團隊要找到不同用戶需求間的平衡,調整版本間的更新周期來調配資源就是一種解決方法。目前 MIUI 大幅縮減了開發版用戶規模,積極引導用戶對系統改進做出反饋,開發版的申請、更新周期也相應縮短。
從今年陸續更新的 MIUI 13 來看,穩定版系統體驗已經有了改觀。
有期待手機獲得更新,在意維護周期長短的聲音,自然也就有相反的態度。
一種輿論認為,手機使用出廠系統就可以,根本沒必要追求任何更新,產生期待反而會體驗下降。這樣的說法應當理解尊重,畢竟這個隨身設備長期使用后,每個人都會有自己熟悉的內容,如果變得陌生甚至難以理解,就有必要拒絕更新了。但在大多時候,升級系統好處更多。
現代智能手機、平板以及 PC,出廠搭載的系統往往不是完全體,需要廠商針對性能、調度、bug 多方面長期更新打補丁,才能來到相對完美的狀態。而且現在的廠商都會接受用戶反饋,因此即使并非大版本更新也會有功能層面改善。所以,系統更新會讓設備更快更好用。
另一方面,大版本系統更新會帶來大量的功能和視覺變化,有更加流暢、時尚的界面,全新的功能和改進,近幾年更是帶來了諸多安全和隱私的進步,這都是舊版本系統不會有的。一些廠商會提供新機功能下放,老款用戶可以直接享受新功能,變相延長了設備使用周期。
當然,有一種情況是需要明確拒絕的:部分廠商會在更新后植入相當數量的互聯網廣告位、營銷推送,相當影響正常的使用。手機廠商在硬件利潤下降后,試圖通過開辟新營收途徑的做法 " 開源節流 " 可以理解,但這種大多數情境下都損害用戶體驗和口碑的做法,還是該說不。
系統更新最為 " 良心 " 的手機廠商可能還得數蘋果,iOS 15 系統就支持了從 iPhone 6s 到 iPhone 13 的整整七代產品,除去與硬件緊密相關的能力之外,新舊手機的功能和體驗沒有太大區別。iPhone 6s 發布于 2015 年 9 月,A9 芯片的強勁性能使之可以應付多年來的系統更新。
有 iPhone 做標桿,我們當然不希望那些性能仍能滿足系統和應用要求的手機,過早地結束系統更新周期。如果手機可以持續獲得功能升級,那么就能在用戶體驗、品牌口碑等方面更為積極地向蘋果看齊,要知道幾乎所有的廠商,都曾放話要比肩蘋果或是推出 iPhone 殺手。
小米 10 等驍龍 865 手機的性能仍在當打之年,甚至在能耗表現、長時間運行穩定性上,相較后續產品仍存在一定優勢。因此,系統停更恐怕和性能無法滿足新版本無關,更多地和手機廠商的系統研發資源分配等存在關聯,比如騰出人手為新款產品的系統提供相應支持。
希望幾個月后到來的 MIUI 14,不會有太多的遺憾,而是給選擇小米手機的用戶信心和快樂。