中小物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化亟待改善
歷經(jīng)幾十年的發(fā)展,物業(yè)服務(wù)業(yè)已成為現(xiàn)代城市建設(shè)不可或缺的服務(wù)支撐。據(jù)中國指數(shù)研究院測(cè)算,2030年中國物業(yè)管理面積將達(dá)到318億平米,收入規(guī)模約2.0萬億。在全國23.4萬家物業(yè)企業(yè)中,80%為中小物業(yè)企業(yè),其中小型物業(yè)企業(yè)超10萬家。
在順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中,絕大部分中小物業(yè)企業(yè)因?yàn)槿狈I(yè)的信息化工具,數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐緩慢,導(dǎo)致整體工作效率不高,服務(wù)品質(zhì)跟不上,嚴(yán)重制約了自身的發(fā)展。因?yàn)闆]有建立高效的收費(fèi)管理流程,大多數(shù)還得依靠人力,不少中小物業(yè)企業(yè)都面臨一邊收賬、一邊對(duì)賬、查賬的問題,耗時(shí)長(zhǎng)且容易出錯(cuò),收費(fèi)管理問題較大。中小物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理規(guī)范化問題尤為突出,亟待改善。
中小物業(yè)企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化轉(zhuǎn)型福音
金蝶云星辰作為金蝶旗下小型企業(yè)SaaS管理云,聚焦“重新定義小型企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化”,為企業(yè)提供財(cái)務(wù)云、稅務(wù)云、進(jìn)銷存云、零售云、訂貨云等服務(wù),支撐企業(yè)拓客開源、智能管理、實(shí)時(shí)決策,已幫助超過百萬小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營+管理一體化。
金蝶我家云深耕物業(yè)服務(wù)行業(yè)多年,服務(wù)過近千家物業(yè)客戶,在財(cái)務(wù)方面有超過3萬家物企財(cái)務(wù)落地的實(shí)踐。如何幫助中小物業(yè)企業(yè)打造業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化云平臺(tái),提升物企服務(wù)效率,降低運(yùn)營成本是我家云一直在思考的問題。
近日,金蝶云星辰攜手金蝶我家云推出業(yè)財(cái)一體化的中小型物業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,聚焦中小物業(yè)企業(yè)在線運(yùn)營、數(shù)字化管理和業(yè)財(cái)稅一體化等經(jīng)營難點(diǎn)。具備即租即用、快速上線,融合企業(yè)微信、直連客戶,使用成本低且成熟度高等優(yōu)勢(shì),能夠快速提升中小物企的收繳率和客戶滿意度,幫助中小物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和韌性成長(zhǎng)。
實(shí)現(xiàn)算、賬、繳、催、證一體化閉環(huán)
① 智能計(jì)費(fèi):分布式計(jì)算,5秒內(nèi)生成10000+筆費(fèi)用,實(shí)時(shí)完成各類沖抵
② 一鍵推送賬單:賬單通過短信、公眾號(hào)、微信會(huì)話等方式1秒觸達(dá)千家萬戶
③ 多渠道繳費(fèi):支持微信、支付寶、POS、掃碼、托收、現(xiàn)金等繳費(fèi)方式
④ 智能催繳:分發(fā)管家催繳任務(wù),企業(yè)微信連接客戶,精準(zhǔn)催繳
⑤ 深度集成:自動(dòng)制證、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)查,提升對(duì)賬效率,減少財(cái)務(wù)對(duì)賬工作量
⑥ 移動(dòng)收費(fèi)報(bào)表:到達(dá)率、清欠率、催繳率等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),催/收進(jìn)度一目了然,回溯稽核,隨時(shí)隨地了解經(jīng)營狀況
提升報(bào)事響應(yīng)及時(shí)率,增加有償服務(wù)收入
① 服務(wù)預(yù)警:分級(jí)預(yù)警督辦,服務(wù)全程監(jiān)控,提升服務(wù)及時(shí)率
② 企微高效協(xié)同:企微消息快速觸達(dá)員工,工單1秒傳至管家
③ 評(píng)價(jià)回訪:主動(dòng)連接業(yè)主,精準(zhǔn)響應(yīng)業(yè)主需求,提升客戶滿意度
隨著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的日益擴(kuò)大,中小物業(yè)企業(yè)的發(fā)展空間不可謂不廣闊,其數(shù)字化升級(jí)也將面臨不斷進(jìn)化。未來,金蝶云星辰與金蝶我家云將繼續(xù)深化雙方合作,整合各自產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),圍繞讓物業(yè)服務(wù)更智慧,共同為中小物業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型添磚加瓦。