作家蕭伯納曾說，世上最不平凡的美是家里的美。后疫情時代，人們更加聚焦身心健康和與家人聯動，并且關于家生活的消費越來越受歡迎，滿足不同家庭成員的美好需求正成為新的消費趨勢。
這個4月，國美與你一起為美好賦能。近日，致力倡導美好家生活方式的國美線上平臺真快樂APP，積極發揮國美全零售平臺優勢，聯合眾多廠商為“家生活”賦能，以多樣化的生活選擇，升級用戶美好體驗。國美全零售生態共享平臺到底有何魅力，緣何吸引大量廠商入駐，并且運營積極向好？這或許是這個春天，國美給廠商及用戶的創新家生活提案。
直面用戶需求 升級家生活美好體驗
知乎上一位網友說：“家，只是一個字，卻是在經歷了紛紛擾擾的世間情、世間事、世間人糾纏喧囂之后，一個最溫暖的去處。”在2022年疫情仍舊反復的當下，為家人創造美好生活，成了一種全民共識。
來自長沙的瀟瀟，最近忙著在網上給遠在吉林的家人囤物資。除了日常的生鮮水果，給媽媽備的養生鈣片、給爸爸解饞的好酒、給小侄子買的營養奶粉都被安排上了日程。家人們的需求各不相同，琳瑯滿目的同類型商品到底怎么選？瀟瀟意外發現，自進入真快樂APP后，點擊“全程導購”按鈕，即可一鍵直連真人導購，獲取一對一答疑服務和優惠推薦，輕松購買4.16大促好物。
2022年，國美“家·生活”戰略進入全面提速階段，通過匯集全集團資源能力、攜手廣大廠商伙伴，全方位打造全零售服務網絡，并將在場景、商品、服務、營銷上，助力中國家庭消費者的獲得感進一步提升。這也使得越來越多的消費者，不僅可以在真快樂APP購買到滿足家庭需求的全品類真選好物，也能像瀟瀟一樣，通過視頻導購服務，在售前、售中、售后任意環節購得安心和放心。
在線下，這樣的美好變化同樣在發生。2022年，國美全國線下門店開始大規模煥新，實現從傳統電器賣場到新型展示體驗門店的跨越。升級后，店內業態布局圍繞多元化主題陳列，喚醒用戶在店內探索的興趣。
比如通過將不同品牌的家具、家電與書籍、綠植等配搭在一起，融合組成不同的生活場景，模擬出溫馨美好的家庭氛圍,讓用戶在逛店時邂逅新生活的無限可能。如果遇到問題，還能通過店內大屏直連視頻導購，實時獲得專業幫助。
攜手廠商 全面開啟“美好家生活”戰略合作
每個人心中都有對美好生活的向往和熱愛，國美深刻洞察用戶深層次的情感需求，構建了線上和線下相融共生的“全場景”新零售生態，為用戶提供家生活解決方案的同時，也進一步賦能合作商家。
隨著國美六大平臺不斷深化融合、互聯共建，通過將自身和各方伙伴的場景、流量+供應鏈+推廣+代運營等各類資源和能力進行系統集成并向社會全面開放，國美實現了與生產商、推廣機構、代運營機構等各方力量的會員打通、數據共享、積分互換，并且將基礎設施、系統資源和配套服務與生產商、推廣商、代運營商等各方力量共享共建。可以說，借力共享共建的強大勢能，國美正全面攜手廠商筑牢家生活護城河。
依托全零售優勢，國美家生活生態圈持續增厚，真正帶動自身、用戶及商戶實現三方共贏共進，由此帶來的成果也在加速顯現。
一個數據是，截至今年2月，國美零售平臺的SKU數已近200萬,入駐的KOL/KOC已達2000個以上，生產商4200家，渠道商6000家。其中,預期2022年，真快樂APP力推的“嚴選好店”將新增超5000家，“真選商品”將新增超10萬種；國美家樣板店也將在2022年實現落地和運營。
在用戶端，國美2021年交易總額(GMV)約1468.7億元，同比增長30.4%；真快樂APP年訪問量達到4.4億，同比增長196%；年活躍買家1683.7萬人，同比增長433%。無論用戶端還是商家端，國美都呈現出良好的發展態勢，這也為其在2022年加速“家生活”布局，提供了底氣支撐。
國美基于自身品牌理念的升級和對社會發展、用戶消費趨勢等的深刻洞察，所提出的家生活新理念，呈現出長遠的洞見和魄力，不僅為合作廠商帶來新的發展機遇，也為消費者美好家生活保駕護航。依托全零售生態共享平臺這張王牌，國美正在交出美好家生活的最新答卷，期待更多驚喜持續上演。
