近年來，商用電器作為企業經營場景中重要的設備，已成為企業采購的重要一環。為給企業級客戶提供更好的采購體驗，4月15日，京東聯動聯想、MAXHUB、樂創、德瑪仕等眾多品牌，針對會議平板和商用廚電這兩大強安裝的品類，在企業采購專享價、免費安裝、定期巡檢等服務升級的基礎上，首次推出“企業工程一價無憂解決方案”，推動企業采購服務走向集成化和高效率，開啟高質量企業采購服務的新征程。
鎖定商用廚電及會議平板兩大品類 升級一站式企業工程采購服務體驗
在數字經濟與實體經濟深度融合發展的當下，中國企業采購市場也迎來快速發展，市場交易規模增長顯著。但在此過程中，企業采購市場仍存在價格浮動質量難保、賬期緊張預算超標、缺少發票核算難報等系列難題，尤其是對商用廚電以及智慧辦公有較高需求的企業，所面臨的采購問題更加突出。近期由京東和艾瑞咨詢聯合發布的《餐飲企業商廚發展白皮書》顯示，設備老舊、功能單一、不智能是餐飲企業廚電設備使用的核心問題；價格高、產品選擇少、服務不完善是餐飲企業廚電采購過程中最常遇到的難點；同時，在智慧辦公領域，隨著數字化、智慧辦公等應用場景越來越豐富，企業采購對于辦公設備的性能和運維管理也提出了更高的要求；整體來看，公開、透明、便利的一站式企業工程采購解決方案成為了當下商用電器市場的期盼和重要趨勢。
而京東在企業客戶需求理解方面有著多年的沉淀和積累，也一直以“拓展上游資源、延長辦公服務鏈條、豐富場景集成解決方案”為抓手，不斷完善對于企業商用場景的服務能力。此次攜手品牌推出的“企業工程一價無憂解決方案”即是京東基于市場痛點，為企業用戶提供的“一次付款全包辦妥”的一站式商用電器工程采購服務。它覆蓋商用廚電、會議平板兩大品類，讓企業在采購商用電器產品時，無需二次支付費用，即可享有“包勘測”、“包安裝”、“包設計”、“包輔材”的服務權益，工程交付體驗省心、省時、省力、高效便捷。
相比傳統的采購模式，京東推出的“企業工程一價無憂解決方案”提供的品類選擇較多，產品均為大牌甄選，具有品質保障；采購費用一價無憂，只需一次性支付相應費用便可享受全流程的一站式服務；提前覆蓋標準輔材、安裝等環節，發票齊全，不會涉及額外支付，不需二次報銷；并提供專人提前預約安裝，支持免費卸貨搬運和免費上門安裝。
該解決方案涵蓋企業經營需求以及辦公場景，將勘測、設計、安裝、輔材整個工程采購的一整套流程環節全包進來，每一步都嚴格依照企業采購需求，由專業人員全程把關，工程交付體驗省心、省時、省力、高效便捷。作為企業采購體驗升級中的一次重要創新，京東為企業打造了專業的一站式采購解決方案，將顯著提升企業采購商用電器消費體驗，開啟電器安裝服務的集成化和高效率時代。
深挖企業級客戶采購需求 開啟高質量企采新時代
近年來，數字化技術飛速發展，不斷推動著傳統采購業務模式的改變和升級，數字化技術和服務在采購場景中得以廣泛應用，成為企業數字化進程中整合內外部資源、實現降本增效的重要手段，也為行業參與者帶來了新的機遇與挑戰。
作為專業的一站式采購服務平臺，京東在3C家電企業采購上擁有豐富的數字化技術積累與服務經驗，可通過從售前咨詢、選品下單、結算開票到履約配送、安裝、售后服務的全流程數字化采購能力，幫助企業高效地完成采購工作。而聯想、MAXHUB、樂創、德瑪仕等品牌在商用電器領域擁有雄厚的科技研發實力、強大的產品制造和服務能力。
此次京東聯動多家品牌推出“企業工程一價無憂解決方案”，推動高質量企業采購服務新生態的建設，不僅能夠為企業級客戶提供更符合需求的定制化產品及服務，讓企業能夠享受一次付款、全流程省心的企業工程采購體驗；又提高了產品品質和售后服務，助力商用電器行業規范化發展，對于持續推動企業采購服務進入標準化、數字化時代，帶動整個商用電器采購市場的專業化、精細化發展也有著重要意義。
未來，京東“企業工程一價無憂解決方案”將繼續深挖企業級客戶需求，將更多商用電器品牌納入其中，持續覆蓋更多品類。京東企業業務也將不斷構建更完善的技術體系和服務體系，打造覆蓋場景更多、內容更豐富的企業采購解決方案，促進企業客戶降本增效，不斷為企業用戶帶來更全面且完善的商品與服務，成就商業采購行業新標桿。
