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智能科技時代讓營銷行業的變化迅速而持續,與此同時,疫情帶來的影響已經對生活方式、消費方式、信息生產和接收方式產生顛覆性作用力。核酸檢測、健康碼……當這些詞匯成了生活里的司空見慣,與之相應變化的還有工作方式、生活方式、社交方式、消費方式甚至信息獲取方式。

在此背景下,大數據智能營銷成為數字營銷必選項,智能化、回歸本真的有用、客戶服務成為屢屢被提及的營銷行業關鍵詞。阿里智能信息事業群智能營銷平臺以“數字技術為基礎的智能商業化經營生態”為推手,借力“數字與互聯網技術能力”,打通原有的臥龍和匯川廣告平臺,全面整合升級推出超級匯川統一投放平臺。在此基礎上,企業運用這些技術、能力和平臺優勢,實現原有架構和營銷基礎上的多維連通的商業布局。

1、讓營銷智能化 ,構建品牌全鏈路智能營銷

為實現以上營銷目標,阿里智能信息事業群智能營銷平臺通過升級后的超級匯川構建了智能商業化經營生態。該經營生態以數字技術為基礎,以創新性系列產品的推出為依托,有效解決了企業在經營過程中最關心的三個問題: 優質的流量觸達、安心的效果保障和快速的時效、人效提升等。

其中,特別受到企業歡迎的超級巡量、松塔小店、橙心投、天狼星等在超級匯川基礎上推出的創新性產品,為企業在阿里生態體系中構建出更為完善的品牌全鏈路智能營銷。它不僅為應對挑戰提供了解決方案,還為下階段的營銷帶來借鑒和啟發。

鑒于消費者更加注重物質和精神雙重滿足,熱衷沉浸式消費體驗。阿里旗下超級匯川依托營銷智能化技術將產品與服務雙拳組合齊發:產品組合拳通過“超級匯川”搭建多維生態,將阿里旗下的UC瀏覽器、書旗、夸克、優酷等核心資源加以聚合:同時通過匯川優選將流量加以擴充,因此額外獲得更多流量場景,如網盤場景、小說場景、信息流內容場景、增量搜索場景等的覆蓋。資源聚合與場景覆蓋有效幫助企業實現超大流量觸達和深度營銷洞察,并在過程中使之具備學習和再發展能力。

服務組合拳在“超級匯川”多維生態基礎上,為企業提供一站式投放服務,從開戶到投放、從流量獲取到工具再升級,企業可應用智能化技術,降低營銷成本,提高營銷和管理效率。包括智能創意等的推出,幫助企業產出素材,助力營銷提效。最為可貴的是智能商業化經營生態將企業與數億消費者進行全方位銜接,在廣度和深度兩方面實現觸達和轉化,而通過科技力量將企業與消費者連接正是營銷行業尤為關注的方面。

2、讓營銷回歸本真,強化全場景智能提效

隨著智能化的普及,帶給企業和消費者的新問題是海量信息、海量工具以及碎片化場景。這讓企業信息傳遞和消費者信息接收同時面臨甄別的難題。因此,去粗取精、去偽存真地“回歸本真的有用”便成為營銷的內驅力量所在。

針對實現“讓營銷回歸本真的有用”這一難題,阿里智能信息事業群智能營銷平臺在長線生態圈基礎上,特別注重全場景智能提效,讓企業在找人、出價、創意三個環節里實現自動投放一體化。即產品功能與營銷功能緊緊圍繞實用性進行開發與再成長。

根據上一年超級巡量帶來均化50%+的增量和20%+的轉化效果、橙心投有客戶投放實現成本下降40% 的效果,以“回歸本真的有用”為特征的營銷生態將繼續成為許多企業的選擇。去年上線的搜索產品“天狼星”著力實現“精準化”,將“搜索海量流量整合”與“精準技術”匹配,從而達到投放成本可控、品牌展現更具確定性、消費者搜索請求與品牌解決方案精確匹配,讓企業真切感覺到“有用”帶來的效果。

同樣帶來“有用”效果的還有多營銷陣地聯動擴展的場景創新應用。場景創新秉承“注意力經濟”的核心,強化互動性、趣味性,創造沉浸式氛圍、抓取用戶注意力。像阿里智能信息事業群智能營銷平臺在去年雙11配合天貓主站的活動節奏,多端聯動時將 UC、書旗、夸克等場景打通,實現人群全流量覆蓋。

當下環境中,企業對成本控制和營銷效果有更高的要求和期待,從而使“超級匯川”升級構建的智能商業化經營生態發揮更突出的作用,推動具有“回歸本真的有用”特性的經營生態大行其道。

3、讓服務能力升級,助力企業解決營銷難題

智能技術本身也許千篇一律,智能技術推動下的經營生態和服務卻是各有千秋。當不同企業客戶面臨不同營銷難題時,服務為本便成為營銷行業的共識。對此阿里旗下超級匯川投放平臺從三個方面夯實服務能力。即:將服務生態升級,提升代理服務能力;以重點行業企業為先鋒尋找新機遇,設立精耕細作的專項服務;讓企業在分享中累積收獲,賦能全國代理商。

在代理服務方面,阿里智能信息事業群智能營銷平臺的服務歷經“從0到1創立服務商體系”到“服務型渠道體系”的轉型。在專項服務方面,針對細分行業成立多個行業專項,提供專項、專場、專業的定制流量支持。在賦能全國代理商方面,為代理和企業提供培訓支持成為常態,并為此落地兩大培訓賦能專項。阿里超級匯川以多種方式與企業一同面對經營難題,助力企業具備再發展能力,實現高質量的共同成長。

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標簽:營銷 阿里 鏈路 旗下 構建 強化 數字 智能
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