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疫情阻擋了人們外出的腳步,卻阻擋不了Linkflow在對接這條路上的腳步。這不,小犀又來為疫情中做線上直播活動的小伙伴們雪中送炭了!

Linkflow新對接了知識產(chǎn)品與用戶服務(wù)的數(shù)字化工具小鵝通!

不僅有這樣輕量型的個性化直播

還有這樣的沉浸式互動教學(xué)課堂

除此之外小鵝通中還有豐富的直播互動道具,例如白板、課件、測驗、互動等,適應(yīng)不同場景和直播需求,無論是線上活動、引流帶貨還是在線演示,統(tǒng)統(tǒng)不在話下,輕松為品牌打造專屬直播。

在過去與客戶爸爸們的交談中小犀了解到,大家在做線上直播活動時,往往都有以下痛點:

用戶分散在不同渠道,數(shù)據(jù)不互通

直播前無法及時通知用戶,時效性差

用戶注冊后無法及時觸達,轉(zhuǎn)化率低

對接了Linkflow后,這一切都不是問題!

Linkflow+小鵝通能做什么?

將小鵝通端新注冊進來的用戶實時同步到Linkflow,完善用戶畫像

當(dāng)用戶在小鵝通完成注冊后,Linkflow會第一時間將小鵝通的用戶數(shù)據(jù)與系統(tǒng)內(nèi)原有的數(shù)據(jù)打通合并,幫助品牌建立統(tǒng)一用戶畫像,為后續(xù)的直播流程、營銷策略制定以及廣告投放等環(huán)節(jié)提供支撐。

通過短鏈接提高觸達率

相信不少小伙伴都遇到過這樣的難題,直播活動馬上就要開始了,如何全面又有效地提醒用戶前來觀看呢?現(xiàn)在Linkflow不僅可以同步小鵝通的直播鏈接,并支持在Linkflow端新建直播短鏈接推廣,再通過客戶旅程觸達給每一個用戶,再也不用擔(dān)心不能及時觸達用戶了!

通過客戶旅程對新注冊用戶進行精準(zhǔn)的內(nèi)容觸達

Linkflow對接了小鵝通后,市場營銷和運營人員可以將“新注冊用戶”作為觸發(fā)條件,利用觸發(fā)設(shè)定好的客戶旅程進行自動化觸達。企業(yè)根據(jù)運營需要自由組合,從而實現(xiàn)精細化運營,提升用戶轉(zhuǎn)化。

具體案例實操

下面就讓小犀帶大家看看,如何利用Linkflow+小鵝通,為直播活動交出一份滿分答卷!

第一步,在小鵝云中授權(quán)綁定小鵝通賬號

登錄小鵝通并申請小鵝通賬號這一步是對接的先決條件,有了小鵝通賬號后就可以登陸小鵝云,點擊左上角的新增應(yīng)用>輸入名稱 > 點擊授權(quán)店鋪,接著選擇已綁定的小鵝通店鋪,點擊應(yīng)用概況獲取client_id、secret_key、app_id,此時再在小鵝云中選擇已授權(quán)的小鵝通店鋪,點擊應(yīng)用概況>授權(quán)信息>去配置>將自己的IP地址輸入到彈框,即可成功配置IP白名單。

查看小鵝云配置流程

第二步,在Linkflow里面連接和設(shè)置小鵝通

登錄Linkflow并打開連接管理,點擊視頻會議直播里的小鵝通,并輸入剛剛我們獲取到的相應(yīng)信息,這樣與小鵝通的對接就完成了!

第三步,將用戶實時同步并分組,完善用戶畫像

當(dāng)有新用戶注冊小鵝通后,Linkflow會自動將新用戶加入直播活動報名組,并通過微信模板消息通知用戶報名成功

第四步,直播開始前定時推送短鏈接給用戶

在Linkflow中選擇設(shè)置→短鏈接→新建短鏈接→第三方應(yīng)用-選擇小鵝通,就可以看見小鵝通中已經(jīng)設(shè)置好的直播,新建完畢后,即可復(fù)制生成的短鏈接來使用。

運營人員可通過定時觸發(fā)按鈕,在直播活動開始前30分鐘自動以微信模板消息向客戶發(fā)送直播短鏈接,如果微信模板消息發(fā)送失敗,還可以通過郵件、短信等方式進行觸達。

第五步,直播結(jié)束后,對用戶實現(xiàn)精準(zhǔn)的內(nèi)容觸達

直播活動結(jié)束后,Linklow會在不同平臺中自動推送活動資料給用戶。如果三天后客戶沒有下載資料,則會推送一份直播活動滿意度調(diào)查問卷,幫助運營人員全面復(fù)盤直播效果,了解客戶的喜好,從而做出更適宜營銷決策。

看到這里,大家是否已經(jīng)躍躍欲試了呢?感興趣的小伙伴可以掃描下方二維碼聯(lián)系小聯(lián)咨詢哦。

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標(biāo)簽:線上 鏈路 個性化 課堂 打造 Linkflow 小鵝通
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