我們的一生有2/3的時間是在家里度過的。溫馨的客廳承載著一家人團聚的歡樂，實用方便的廚房負責滿足柴米油鹽人間煙火，舒適的臥房讓我們能在休息中養好精神再出發……無論外在的世界有多少喧囂和壓力，只要回到家里，就如同倦鳥歸巢，能為我們提供無盡的滋養。
消費升級的大趨勢下，新一代消費者對家的港灣也有了更多美好的暢想！為此，國美也提出新的生活方式，積極發揮自身全零售平臺優勢，聯合眾多廠商為“家生活”賦能，為普通中國家庭提供多樣化的場景選擇和全品類的品質好物。助力消費者一起擁抱美好家生活，傳播正能量。因此，國美漸漸也有“家生活提案官”的美譽。
守好品質低價關 多措施保證消費者“真快樂”
在追求品質家生活的道路上，國美也一直致力于與消費者同步、同頻、同行！從家電領域到家生活的廣闊賽道，國美感知著中國家庭一步步的升級煥新，也深知高質量的家生活絕不是追求物質上的昂貴，而是高品質真低價帶來的性價比，和家居好物給人帶來的愉悅和舒暢，這不僅體現在交易完成后，同樣也要貫徹在消費的全過程里。
進入2022年，國美線上平臺真快樂APP就打出了“全家樂購季”的全年核心概念，聚焦美好家生活場景，為消費者安排了一系列滿足全能寶媽、老人養生、女性養護、親子互動等不同家庭群體需求的品質好物。
順著這些細分場景來看，就會發現真快樂APP全品類SKU商品的部署已經非常成熟，高品質、低價格好物琳瑯滿目，完全能夠滿足當代消費者一站式購物的需求。依托真選商品、嚴選好店等高于行業的選品、選店標準，真快樂APP會有一輪又一輪的優品、爆品，滿足不同群體的家庭需求。
除了守好品質低價關，給予消費者更多選擇，國美專業導購也在這個過程中發揮著積極作用。比如陸續覆蓋國美全國門店的視頻導購服務，通過貫穿線上線下的沉浸式可視化服務體驗，為消費者解決選購過程中的疑難，他們不僅會全方位分析用戶需求，制定最佳領券優惠方案，并且用自己的專業知識為美好生活添磚加瓦。
此外，真快樂APP還把美好家生活的定義擴展到虛擬世界，不斷強化著娛樂化帶來的極致體驗。圍繞“直播、短視頻、筆記”等創作形式，打造的“賽場+秀場+游樂場”等多元娛樂組合拳，將娛樂體驗和社交體驗融為一體。無論是喜歡挑戰還是愛秀才藝，都能找到適合自己的趣味舞臺。
強化場景化體驗，線下門店成美好家空間
審美前沿的家居裝飾、個性化定制的全屋系統、省時省力的智能家電……每個熱愛生活熱愛家的你，一定也在努力為理想中的“品質家生活”而努力著。如果有這么一個地方，可以把每一種理想中的品質家生活具象化供你參考，還會有專業人員幫你提建議，做選擇，這一定會是未來零售門店最美好的樣子！
突破了傳統線下賣場的冰冷感，如今國美旗下4000多家門店也從“家生活場景”角度重新規劃，逐步升級為涵蓋“展示體驗+家延伸+家娛樂+家生活服務”等核心功能的新型展示體驗門店，成為提供多樣化生活方式選擇的體驗店。
根據不同的家生活場景，消費者可以自由穿梭在美學廚房、溫馨臥室、個性客廳等美好空間，去感受家電的智慧便捷、家具搭配的美學質感，還能通過店內觸摸屏，一鍵直連真快樂APP視頻導購服務，享受專業導購提供的沉浸式講解服務；也可在線下體驗之后，直接通過真快樂APP下單。
當線上和線下的桎梏被突破，便捷和體驗也就能輕松兼得。作為家生活整體方案提供商、服務的解決商和供應鏈的輸出商，國美為用戶創建的集購物+娛樂為一體的新型消費模式，切實把握住了消費者真正的需求所在。
我們每個人都渴望著在快節奏的都市生活中，擁有唾手可得的品質生活，用最純粹的心去感受生活之美、去體驗生活的樂趣。而國美作為離家離生活最近的伙伴，也將會帶領消費者去發現、去體驗更多的生活美好，不辜負“家生活提案官”這一贊譽。
