2022年4月22日，由上海藝賽旗軟件股份有限公司聯合RPA中國共同舉辦的《透視全業務 精進全流程—藝賽旗iS-RPM產品（機器人流程挖掘）發布會》在線上順利舉行。來自南京大學人工智能學院、德勤、上海國家會計學院、金蝶、信通院以及標桿客戶中國石化、太保壽險的七位嘉賓一同出席了本次發布會，共話iS-RPM產品（機器人流程挖掘）與技術，打造流程挖掘產業生態，助力更多組織高質量完成數字化轉型。
藝賽旗創始人&CEO唐琦松進行開場致辭，他表示，藝賽旗成立十一年以來，不斷探索不斷創新，用十年磨一劍的精神，實現了從任務挖掘到流程挖掘、流程自動化，從云化、標準化到今天的iS-RPM（機器人流程挖掘）技術迭代。未來，藝賽旗將繼續圍繞超自動化領域，不斷演進，不斷創新，讓超自動化在企業數字化轉型過程中貢獻自己的力量，幫助客戶成功。
藝賽旗CTO吳鑫針對新產品機器人流程挖掘（iS-RPM）進行了詳細講解與演示。他表示，流程挖掘的挑戰主要包括三個方面：1、數據質量問題；2、系統集成問題；3、流程步驟不可見問題。針對這些問題，藝賽旗RPM產品在數據采集、智能分析、可視化業務流程圖方面進行深度打磨，使用了計算機視覺、深度圖像處理、機器學習、深度神經網絡、決策挖掘、異常檢測、智能推薦、圖論等核心技術，具備流程挖掘、任務挖掘、智能自動化結合的強大綜合能力。iS-RPM（機器人流程挖掘）五大技術特點包括：
1、強大的業務流程分析引擎，高效智能。
憑借藝賽旗自身十余年技術積累，同時跟南京大學人工智能學院在AI核心算法方面的強強聯手，基于流程算法和AI引擎，生成可視化流程圖并能夠識別高度重復的業務操作。
2、新穎的發現方法
iS-RPM在流程挖掘過程中，不只是依賴后臺日志、人機交互日志，還通過機器人學習、人工智能等智能技術實現業務的標簽。
3、RPM與流程自動化無縫銜接
與RPA無縫銜接，可一鍵式自動發現并創建機器人。
4、安全隱私優先架構
iS-RPM在執行流程挖掘時完全遵守數據隱私保密準則，保證企業的數據資產安全。
5、國產化
iS-RPM的底層技術安全自主研發安全可控，并完成了國產化認證與適配。
藝賽旗首席科學家、南京大學人工智能學院副院長黎銘教授以《AI算法在流程挖掘領域應用》為題做了深度解讀。他表示，隨著整個業務需求的不斷擴大與深入，RPA已經難以滿足業務全流程的需求，正朝著超自動化邁進。而在整個超自動化過程中，AI能力是整合已有技術、提升機器自主學習能力的核心推動力。藝賽旗iS-RPM產品在研發設置上已經將南京大學獨創的多義性學習范式、新型深度學習模型cFlow技術應用其中，通過在理解用戶操作意圖、建模核心業務流程、場景化流程推薦、RPA流程自動生成、RPA流程自適演進五個維度來提供更加完善的流程挖掘解決方案。
德勒風險咨詢數據分析業務合伙人何錚以《流程挖掘助力企業智慧運營》為主題進行了分享，何錚認為，智慧運營是連接產品、客戶、場景的橋梁，是通過先進技術、最優體驗、高效執行不斷吸引客戶并提升粘度，實現獨特競爭優勢并贏得市場的過程。流程挖掘將運營管理理論和數據算法分析結果有機結合，可實現“用數據說話”的運用流程重構與優化，對組織的集約化、規范化、敏捷化的能力都實現了前所未有的提升。
上海國家會計學院智能財務研究院秘書長楊寅從智能財務的角度，帶來《流程挖掘在智能財務領域應用》主題分享。他表示，以人機協同共生模式的數字化+智能化（數據+流程+智能）將是數智化時代財務未來的發展趨勢，而流程挖掘技術將成為推動財務管理理念、組織、機制、手段變革的重要推手，加速實現超自動化。
金蝶軟件（中國）有限公司蒼穹平臺解決方案總監吳耿壕作為合作伙伴分享《超自動化助力企業向數智化轉型》，談及為何需要流程挖掘？他表示，企業向數智化轉型符合國家政策要求，技術發展是推動企業管理智能化的重要手段，而RPM（流程挖掘）是企業實現超自動化的重要技術之一，也成為ERP廠商配置中的關鍵一環。目前金蝶已經將基于超自動化打造的多種智能自動化技術融合，延伸出了API集成、AI服務、RPA、RPM四大能力，組合成超自動化一體化的解決方案，以開箱即用插件化的效果賦能企業用戶。
中石化共享服務有限公司IT業務管理部經理張睿在《基于技術融合的超自動化趨勢探索》主題中介紹道，流程挖掘是超自動化區別于傳統自動化的重要特征之一，也是中石化從傳統自動化向超自動化轉變的重要技術切入點。中石化于2018年10月上線了藝賽旗RPA以解決工作海量、人力緊缺、操作錯誤風險等問題，目前已達到一定規模，RPM的前期準備工作已于2020年底啟動。
中國太保壽險科技安全與運營團隊副總何俊帶來客戶案例分享《流程挖掘助力太保壽險數字化轉型》，他介紹，保險業數字化轉型按下“加速鍵”，但當前保險行業環境面臨巨大的挑戰。他認為，運營模式數字化轉型有力支撐業務目標實現，流程挖掘是企業流程變革的有力技術工具，可以呈現真實的復雜業務流程。目前，正在通過流程挖掘加速太保壽險RPA數字員工建設，iS-RPM可有效快速挖掘RPA需求并分擔RPA開發任務，助力完成年度數字員工建設目標。
RPA產業推進方陣秘書長、南京新一代人工智能研究院總經理董曉飛帶來《信通院流程挖掘標準與評估工作介紹》，他表示，流程挖掘是業務流程智能化發展的核心，是超級自動化能力版圖關鍵組成。目前流程挖掘標準體系已經圍繞系統和工具、應用成熟度展開。系統和工具主要通過數據準備，流程發現，流程監控，工具拓展與基層以及安全合規五個方面來全面評價流程挖掘產品的綜合能力。評測工作將于今年七月啟動，九月公布結果。
藝賽旗iS-RPM（機器人流程挖掘）產品發布會已圓滿結束，然而創新從未止步，未來藝賽旗將持續圍繞超自動化領域不斷深化努力，投入更多的研發與創新，持續完善迭代RPM流程挖掘產品，與所有的伙伴、客戶共同攜手，讓自動化深入到每一個組織里，幫助每一家客戶獲得成功！
RPA中國也將繼續在拓寬流程挖掘的應用邊界上進行深度探索，共建流程挖掘的創新生態，為中國的流程智能化發展貢獻力量。
