2022年五一小長假即將來臨,五一假期是市民出行相對集中的時(shí)間,網(wǎng)約車也將迎來大客流。為了更好地保障五一小長假出行安全,T3出行升級五一安全保障機(jī)制,從運(yùn)營安全、應(yīng)急響應(yīng)、防疫等方面推出多項(xiàng)安全舉措,全面筑牢出行安全防線。
7x24小時(shí)輪崗值班 第一時(shí)間響應(yīng)
據(jù)了解,T3出行安全管理委員會已召開2022年五一出行安全保障工作部署會議,制定五一假期安全保障工作計(jì)劃,同時(shí)還成立了包括各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人在內(nèi)的安全保障工作組,做好當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)安全保障工作。
五一小長假期間,T3出行各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人以及應(yīng)急響應(yīng)中心實(shí)行24小時(shí)輪崗值班,全力做好突發(fā)事件高效響應(yīng)和處置,保障乘客順利出行。其中,針對長距離出行訂單,T3出行將加強(qiáng)對路徑偏移、一鍵報(bào)警、碰撞預(yù)警等情況的響應(yīng)處理。
在此基礎(chǔ)上,T3出行不斷完善氣象信息快速通報(bào)和預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制,持續(xù)關(guān)注五一期間各地天氣動態(tài),制定應(yīng)對惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案。
強(qiáng)化安全教育 持續(xù)提升安全駕駛意識
自上線運(yùn)營以來,T3出行一直把安全作為堅(jiān)守的發(fā)展底線,并在在日常運(yùn)營中注重面向司機(jī)的安全培訓(xùn)。為更好地保障2022年五一出行,T3出行積極組織開展司機(jī)安全教育,通過線上課程培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)司機(jī)在服務(wù)過程中的安全意識和責(zé)任意識。
比如,T3出行對司機(jī)進(jìn)行包含嚴(yán)禁超速、超載、酒后駕車和疲勞駕駛等在內(nèi)的線上線下安全警示教育。通過安全視頻特輯、小T安全課堂等方式,T3出行做到安全信息及時(shí)發(fā)布、安全風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提醒。
五一小長假期間走親訪友、聚餐飲酒等活動增多,酒后乘車也隨之增多。對此,T3出行新增邀請乘客主動進(jìn)行飲酒報(bào)備、飲酒后關(guān)懷叫醒等兩項(xiàng)飲酒乘客服務(wù)功能。乘客在夜間(19:00-次日05:00)出行,將會在乘車界面收到平臺“是否為酒后乘車?”的問詢。如果乘客報(bào)備酒后乘車,平臺將加強(qiáng)飲酒乘客的全程安全提醒和路線安全保障。
執(zhí)行各地最新防疫政策 筑牢安全出行防線
當(dāng)前,疫情防控仍是重中之重。T3出行積極響應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行各地防疫要求,持續(xù)升級和完善防疫舉措,筑牢疫情防控防線。
一方面,T3出行要求司機(jī)在服務(wù)過程中全程佩戴口罩,主動提醒乘客“乘坐后排”、“按規(guī)定佩戴口罩”。另一方面,為確保乘車環(huán)境的安全,T3出行還要求司機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行車輛消毒制度,每日對座椅、扶手、門把手等車輛重點(diǎn)部位做消毒處理。每個(gè)訂單結(jié)束后,司機(jī)也要進(jìn)行開窗通風(fēng)工作。在行程中,T3出行將通過抽查檢核等方式,確保疫情防控措施落實(shí)到位。
T3出行還為司機(jī)提供防疫保障和核酸檢測便利。比如,日前,T3出行聯(lián)合相關(guān)單位開設(shè)了合肥首個(gè)“不下車”核酸檢測點(diǎn),司機(jī)來測核酸全程不用下車,大約3分鐘就可以完成核酸采樣,不用擔(dān)心排長隊(duì)和沒地方停車的問題。
“T3出行把安全生產(chǎn)作為保障五一出行安全的第一要?jiǎng)?wù),將嚴(yán)格落實(shí)疫情防控和出行安全的各項(xiàng)措施,給用戶提供安全、舒心的出行服務(wù)。”T3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。