4月27日，以“數(shù)智技術(shù)賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”為主題的2022醫(yī)療行業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新峰會(huì)在線上線下同步召開(kāi)。來(lái)自醫(yī)院、用友的醫(yī)療專(zhuān)家聚焦醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展政策解讀、智慧運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)、一體化醫(yī)院數(shù)智化平臺(tái)構(gòu)建等重要話(huà)題進(jìn)行了分享。
用友網(wǎng)絡(luò)高級(jí)副總裁、高端BG總經(jīng)理王勇表示，數(shù)字化將成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要方向，以數(shù)智化技術(shù)培養(yǎng)新動(dòng)能、以新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展對(duì)于醫(yī)院至關(guān)重要。近期，用友發(fā)布了全新一代的iuap企業(yè)數(shù)智化新底座，該平臺(tái)以產(chǎn)業(yè)鏈和社會(huì)化的視角，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的社會(huì)級(jí)PaaS平臺(tái)，能夠幫助企業(yè)、醫(yī)院等行業(yè)用戶(hù)將技術(shù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)深度融合，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。
高質(zhì)量發(fā)展對(duì)于醫(yī)院帶來(lái)新契機(jī)
作為國(guó)務(wù)院發(fā)布的“十四五”期間醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的四項(xiàng)重大工程之一，“公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展工程”已經(jīng)成為深化醫(yī)療改革的重要支撐。近日，國(guó)務(wù)院醫(yī)改司發(fā)布了《關(guān)于抓好推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展意見(jiàn)落實(shí)的通知》，分別要求各省市醫(yī)改組織進(jìn)行區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行評(píng)價(jià)。這意味著，公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展從泛在的指導(dǎo)性要求成為可以量化、評(píng)估的具體標(biāo)準(zhǔn)，這也給公立醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與契機(jī)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)化工程，其評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)廣泛來(lái)源于醫(yī)改監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒、三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核、衛(wèi)生健康財(cái)務(wù)年報(bào)等途徑，需要醫(yī)院開(kāi)展系統(tǒng)化的建設(shè)與改革，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)踐。
中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)衛(wèi)生健康分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張進(jìn)從成本管控的角度分享了相應(yīng)的高質(zhì)量發(fā)展實(shí)踐。他指出，新時(shí)期公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理正在實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理向經(jīng)濟(jì)管理和運(yùn)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院成本管理模式從關(guān)注“成長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“降本”，成本管理范圍從財(cái)務(wù)視角轉(zhuǎn)向醫(yī)療價(jià)值鏈。在此背景下，醫(yī)院傳統(tǒng)成本核算暴露出基礎(chǔ)薄弱、認(rèn)識(shí)不夠深化、實(shí)物管理不盡規(guī)范、費(fèi)用分?jǐn)偡椒ú粔驕?zhǔn)確等問(wèn)題，亟需實(shí)現(xiàn)全成本核算、更好地進(jìn)行成本控制。建議醫(yī)院將成本控制的重點(diǎn)放在組織架構(gòu)、醫(yī)療流程(模式)、科室管理、基建工程、人力成本、設(shè)備購(gòu)置、耗材管控、藥品使用、后勤運(yùn)行、行政費(fèi)用等方面，提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)質(zhì)效，促進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展。
醫(yī)院核心資源配置狀況如何，資源使用效率是否維持在一個(gè)較高的水平，資源效能是否充分發(fā)揮，都需要進(jìn)行體系化、科學(xué)化的分析。當(dāng)下，公立醫(yī)院只有加大精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理的投入，真正盤(pán)活我們的“資源”，充分發(fā)揮“人、空間、設(shè)備”等核心資源的效能，做到“人盡其才、物盡其用”，才能真正把高質(zhì)量發(fā)展新效能落到實(shí)處。
公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)質(zhì)，就是實(shí)現(xiàn)智能、人性、科學(xué)和高效益的管理轉(zhuǎn)型。建議醫(yī)院通過(guò)“孤立系統(tǒng)的簡(jiǎn)單管理—部門(mén)級(jí)系統(tǒng)的局部管理—跨部門(mén)信息共享—關(guān)鍵管理信息共享—全流程業(yè)務(wù)閉環(huán)管理”的路徑，持續(xù)升級(jí)，保證數(shù)智化對(duì)新政策及管理要求支撐。
醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的要求，以醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，提升管理的導(dǎo)向性、科學(xué)性和客觀性。傳統(tǒng)HIS系統(tǒng)已經(jīng)由于在開(kāi)放性、創(chuàng)新支持、產(chǎn)品顆粒度、系統(tǒng)連接等方面的瓶頸，已經(jīng)難以支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展呼喚平臺(tái)化、一體化、數(shù)據(jù)化、一體化的新一代醫(yī)院信息系統(tǒng)。
用友為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供全面支撐
針對(duì)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求，用友提供了涵蓋HRP、HIS等產(chǎn)品在內(nèi)的H+一體化數(shù)字醫(yī)院平臺(tái)，能夠從臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、掌上醫(yī)院、運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)共體等多個(gè)層面，幫助醫(yī)院更好地利用數(shù)智化技術(shù)賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
在數(shù)智化平臺(tái)層面，用友iuap作為企業(yè)數(shù)智化新底座，憑借在開(kāi)放性、敏捷工程化、微服務(wù)柔性適配和多數(shù)據(jù)中心等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠成為醫(yī)院構(gòu)建數(shù)智化平臺(tái)的卓越選擇。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的H+ 一體化數(shù)字醫(yī)院平臺(tái)能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)臨床業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理高度聯(lián)動(dòng)，不僅能夠建立互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式，還可以支撐全鏈條服務(wù)、多學(xué)科診療、責(zé)任制整體護(hù)理，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。
在運(yùn)營(yíng)管理層面，用友HRP可以幫助公立醫(yī)院構(gòu)建高效、功能完善的運(yùn)營(yíng)管理體系，通過(guò)構(gòu)建全面、全員、全程預(yù)算管理體系，建立業(yè)財(cái)一體化的全流程在線管理等方式實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。該平臺(tái)還能通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)、實(shí)時(shí)連接、智慧決策來(lái)提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理效率，將人力資源從低價(jià)值的工作中解放出來(lái)。同時(shí)，用友HRP還有助于實(shí)現(xiàn)角色化應(yīng)用模式，構(gòu)建“以人為本”的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展體系。
在數(shù)據(jù)支撐方面，用友能夠幫助幫助公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)共享和集成平臺(tái)的綜合評(píng)價(jià)、智能分析，支持醫(yī)院通過(guò)數(shù)據(jù)分析與可視化的方式，來(lái)對(duì)于指標(biāo)進(jìn)行智能化的分析與預(yù)警，從而全面推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展政策措施落地見(jiàn)效。
