去年至今,國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕多次強(qiáng)調(diào):“零售的本質(zhì)就是商品與服務(wù)。”前者務(wù)實(shí),后者務(wù)虛,只有兩者都做好,才能帶給消費(fèi)者一次美好的體驗(yàn)。作為在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超4000家門店的連鎖企業(yè),國(guó)美在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中積累了豐富的管理及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并通過平臺(tái)化接入的方式構(gòu)建起全零售閉環(huán)的大生態(tài),致力于將商品和服務(wù)做到極致,帶給用戶更好的體驗(yàn)。
在去年末,國(guó)美召開了首屆全零售生態(tài)伙伴大會(huì),黃光裕發(fā)表致辭,首先就對(duì)35年來彼此支持的廣大廠商伙伴們道謝。在長(zhǎng)達(dá)35年經(jīng)營(yíng)歷程中,國(guó)美形成了“待客如友”、“精準(zhǔn)創(chuàng)新”與“合作共贏”的經(jīng)營(yíng)特色,堅(jiān)持“商者無域、相融共生”商業(yè)哲學(xué),在對(duì)內(nèi)對(duì)外的經(jīng)營(yíng)管理中實(shí)現(xiàn)了“1+1>2”的共享共贏價(jià)值。
去年10月,國(guó)美零售為了全面踐行共享零售理念,通過托管協(xié)議獲得了共享共建平臺(tái)的代管權(quán),并約定“三年”期限去驗(yàn)證共享共建商業(yè)化路徑。具體來看,共享共建平臺(tái)是供應(yīng)商(S)-平臺(tái)(P)-零售商(B)-推手(b)-銷售者(C)的全鏈路的開放式零售資源分發(fā)及營(yíng)銷整合平臺(tái),這種被稱為SPBbC的前衛(wèi)模式,也被不少資深人士視為是零售業(yè)下半場(chǎng)的最大機(jī)會(huì)。
因此,國(guó)美不斷聚焦大小B端的需求,以共享共建的方式打通上游供應(yīng)鏈,搭建了全方位的信息化服務(wù)平臺(tái),一站式滿足B端供應(yīng)商、小b端推手以及 C 端消費(fèi)者的需求。在2021年末國(guó)美召開的全零售生態(tài)伙伴大會(huì)上,國(guó)美通過線上線下聯(lián)動(dòng)形式與數(shù)百家戰(zhàn)略合作伙伴簽約,僅國(guó)美電器一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體就與眾多電器品牌達(dá)成了上千億級(jí)別的戰(zhàn)略合作,凸顯出國(guó)美共享共建模式的虹吸效應(yīng)。
國(guó)美也表示,要在2022年攜手6000家行業(yè)知名品牌,全域賦能20萬商家,共享共建零售新未來。根據(jù)今年3月數(shù)據(jù),入駐國(guó)美全零售生態(tài)平臺(tái)的生產(chǎn)商達(dá)到了4200家、渠道商突破了6000家、入駐的KOL與KOC已達(dá)到2000以上,這足以證實(shí)國(guó)美以共享共建方式開辟全零售生態(tài)備受認(rèn)可,也無疑是正確的戰(zhàn)略決策。
在今年3月底,國(guó)美還宣布旗下真快樂APP和國(guó)美電器與眾多頭部家電品牌達(dá)成了千億級(jí)別的戰(zhàn)略合作,足以說明合作伙伴們對(duì)國(guó)美全零售商業(yè)新模式的認(rèn)可。國(guó)美電器也在各地與商務(wù)部門聯(lián)合舉辦促消費(fèi)活動(dòng),為居民新購(gòu)電器與置換電器貢獻(xiàn)了一己之力,助力打造美好“家·生活”體驗(yàn)。
值得一提的是,近期國(guó)家提出的 “全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)”與國(guó)美集成集約、共享共建、互聯(lián)互通的全零售具有互通性,彰顯出國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái)具有的“前瞻性”。從宏觀經(jīng)濟(jì)層面來看,消費(fèi)作為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的壓艙石,長(zhǎng)期政策趨勢(shì)向好,包括三胎政策、中小企業(yè)紓困政策以及應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的銀發(fā)政策,都有助于零售全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者的發(fā)展。而國(guó)美以共享共建凝聚第三方力量,無疑走在了行業(yè)趨勢(shì)與國(guó)家政策的前面,也將把握到新消費(fèi)時(shí)代的紅利。