近期，面對北京疫情出現的反復，阿里健康助力北京市民藥品和防護用品的日常供應。
目前，阿里健康已與北京藥監局“京藥通”系統對接，在遵守防疫規定的前提下保持藥品供給。阿里健康已整合阿里健康大藥房及天貓平臺商家資源，上線“防疫專區”，以方便北京市民購買慢病用藥、常用藥，以及口罩、抗原自測試劑等防護用品需求。在淘寶App搜“健康防疫站”或通過阿里健康大藥房首頁“防疫專區”可進入相關頁面，快速一站式備健康物資。據悉，所有藥品頁面都配備了藥師服務，2000多名執業藥師將在線為消費者提供全天候免費用藥指導服務。
此外，阿里健康還開通了線上義診服務，超過3000位醫生主動加入，在特殊時期為有需要的患者提供健康咨詢，以及在線復診等服務。數據顯示，義診上線以來，日均問診量呈上升趨勢，兒科、婦產科及一些慢病科室成了需求最為集中的科室。
