隨著未成年網民規模持續增長,未成年網絡安全問題逐漸成為社會各界關注的焦點。如今網上信息良莠不齊,容易對身心發育尚不成熟、自我保護能力較弱的未成年群體造成影響。作為國內最早推行防沉迷體系的游戲大廠之一,網易游戲始終關注未成年上網安全問題,積極承擔社會責任,在多維度層面上構建未成年保護系統,落實自身未成年人網絡保護工作。
基于自身技術積累,網易游戲為加強對未成年人的網絡安全保護,積極探索人臉識別驗證功能,專門針對疑似未成年用戶,避免未成年人繞開未成年防沉迷監管的可能;針對向未成年人租售游戲賬號這類的游戲黑產問題,網易游戲也已積極攜手執法部分嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室,目前已在多個平臺成功下架違規商品。
早在探索人臉識別技術之前,網易游戲就已搭建強有力的未成年保護系統機制。如未成年保護系統中的AI前置干預機制,會自動根據玩家上線時間、上線時長、消費記錄等多維度信息判斷,如果被判定為疑似未成年,系統將會采取人臉識別在內的各種形式進行身份驗證。
此外,網易游戲圍繞未成年網絡保護還專門設立了未成年人保護中心,該中心下設立了用戶與政策研究、防沉迷產品開發、未成年人關愛、網絡環境治理等領域工作小組,通過全面協作,系統構建未成年人保護工作機制,確保各個維度上的未成年網絡安全。
在監管未成年游戲方面,網易游戲還積極研發家長關愛平臺,邀請家長共同參與管理孩子游戲行為。平臺除了可供家長對自家孩子進行游戲方面的監管,還邀請未成年保護相關專家入駐,為家長提供更多建設性思路,引導家長更好守護未成年人的身心健康發展。
去年寒假專項行動中,網易游戲還對家長關愛平臺進行升級迭代。家長護航功能不僅優化了整體界面,還新增了掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能,幫助家長更為有效地管控未成年人游戲行為,更好地落實對未成年人的關愛。通過這種線上、線下雙方聯動監管的形式,網易游戲未成年網絡安全保護工作也取得了不錯的成效。
未成年網絡安全保護工作絕非一蹴而就,未來網易游戲也將持續砥礪未成年保護道路,依托科技力量,不斷完善自身保護舉措,為未成年筑起更為堅實的網絡安全防線,打造更為清朗、綠色的網絡環境,更好呵護未成年人健康成長。