日前，北京疫情正在成為各方關(guān)注焦點(diǎn)，北京市更是連夜召開(kāi)全系統(tǒng)疫情防控和保供穩(wěn)價(jià)工作會(huì)，各區(qū)積極引導(dǎo)商家組織貨源，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)、配送時(shí)間，加大居民生活物資供應(yīng)量，暢通物資供應(yīng)渠道。
疫情考驗(yàn)著人們的防疫決心，守住民生底線(xiàn)則需要全社會(huì)的配合與協(xié)作。與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的零售企業(yè)正紛紛行動(dòng)起來(lái)，搭建應(yīng)急供應(yīng)鏈、跑通物流配送線(xiàn)、直采產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品，傾力投入抗疫保供、馳援一線(xiàn)工作中。以國(guó)美線(xiàn)上平臺(tái)真快樂(lè)APP為例，疫情期間，真快樂(lè)APP就積極發(fā)揮強(qiáng)大的供應(yīng)鏈及快速送達(dá)的物流等平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為疫情防控、民生保障履行企業(yè)責(zé)任。
為民生防疫保供
北京防控工作會(huì)以來(lái)，為保障市場(chǎng)上的蔬果肉蛋、米面糧油等生活必需品以及口罩、消毒液等防疫物資價(jià)格穩(wěn)定，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)專(zhuān)門(mén)對(duì)此進(jìn)行檢查。為保障生活必須品的供應(yīng)，“真快樂(lè)APP·515家生活家”正式啟動(dòng)。活動(dòng)期間，平臺(tái)還同時(shí)上線(xiàn)“民生保供、防疫必備”專(zhuān)場(chǎng)，依托全品類(lèi)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，加量供應(yīng)米面糧油等民生剛需產(chǎn)品，確保供應(yīng)充足，并承諾高品質(zhì)、真低價(jià)，以及現(xiàn)貨快送，做消費(fèi)者防疫的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
與此同時(shí)，真快樂(lè)平臺(tái)北京線(xiàn)下門(mén)店也緊急從全國(guó)各分部調(diào)入冰箱等保鮮、制冷類(lèi)家電近萬(wàn)臺(tái)，并且門(mén)店將結(jié)合實(shí)際情況延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，保障顧客隨需選購(gòu)。憑借真快樂(lè)與知名品牌廠(chǎng)商緊密的伙伴關(guān)系，抗疫期間，真快樂(lè)平臺(tái)得到了海爾、格力、美的、方太等廠(chǎng)商的鼎力支持，確保如冰箱、洗衣機(jī)、消毒柜、空氣凈化器等大家電不缺貨、不漲價(jià)，用戶(hù)還可以參與北京市綠色節(jié)能消費(fèi)季活動(dòng)并獲得優(yōu)惠讓利。
為需求物流加速
交通物流是經(jīng)濟(jì)的經(jīng)脈，也是民生保障的重要支撐。疫情以來(lái)，部分地區(qū)物流受阻，實(shí)體零售經(jīng)濟(jì)下沉一線(xiàn)、跨區(qū)聯(lián)動(dòng)、暢通物流的能力顯得尤為重要。特殊時(shí)期，真快樂(lè)APP依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力和售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)，聚合全平臺(tái)能力，做到短期內(nèi)即可完成急需物品的跨區(qū)域調(diào)配，且實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后各環(huán)節(jié)都能快速保障市民的各項(xiàng)消費(fèi)和服務(wù)需求，為民生供給保駕護(hù)航。
國(guó)美旗下自建物流安迅已形成一套成熟高效的送達(dá)方案，在運(yùn)力、人員、送裝、系統(tǒng)、售后等方面提前做好準(zhǔn)備，以預(yù)約“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”為經(jīng)營(yíng)特色，以“閃店送”為基礎(chǔ)能力，向用戶(hù)提供準(zhǔn)時(shí)達(dá)、快送和送裝同步的高標(biāo)準(zhǔn)物流配送服務(wù)。
對(duì)于疫情期間大型防疫家電的配送，安迅物流以“送裝同步”，實(shí)現(xiàn)了“送貨+安裝+調(diào)試”一站式服務(wù)。考慮到大家電和家具商品在體積、重量等方面的特殊性，安迅物流結(jié)合大數(shù)據(jù)對(duì)倉(cāng)內(nèi)貨位進(jìn)行調(diào)整，將爆款放置在出入口附近位置，并且新增倉(cāng)叉車(chē)、夾抱車(chē)、電動(dòng)托盤(pán)車(chē)、自動(dòng)掃碼收貨機(jī)等設(shè)備，以提升環(huán)節(jié)作業(yè)效率。
對(duì)于小件生活用品的配送，真快樂(lè)以核心業(yè)務(wù)“閃店送”實(shí)現(xiàn)快速送達(dá)服務(wù)。憑借集團(tuán)完善的線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)布局，真快樂(lè)APP以門(mén)店為中心，覆蓋周邊3-5公里，線(xiàn)上下單后2小時(shí)可快速送達(dá)，以此響應(yīng)市民生活需求，保障民生供應(yīng)。當(dāng)前“閃店送”業(yè)務(wù)已覆蓋城市北京、上海、廣州、天津、成都、重慶等全國(guó)各地城市。
即使面對(duì)路況封閉、車(chē)輛無(wú)法通行的惡劣情況，真快樂(lè)平臺(tái)及國(guó)美人依然克服層層困難，依靠人力背送冰箱、空調(diào)，橫跨多個(gè)街區(qū)，為養(yǎng)老院、醫(yī)院、方艙醫(yī)院等重要特殊地區(qū)或機(jī)構(gòu)及時(shí)配送相關(guān)物資并現(xiàn)場(chǎng)安裝，確保疫情期間家電正常使用。
疫情嚴(yán)峻，上下一心。國(guó)美積極踐行社會(huì)責(zé)任，聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上真快樂(lè)及線(xiàn)下門(mén)店，從最早的捐贈(zèng)物資，升級(jí)到現(xiàn)在圍繞企業(yè)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同解決問(wèn)題，體現(xiàn)了戰(zhàn)役中本土企業(yè)的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，也向全社會(huì)展現(xiàn)了戰(zhàn)“疫”中的國(guó)美力量。
