“家人們好，我叫關(guān)小芳，是快手小店的虛擬主播，今年22歲，愛好是干飯、擼鐵和買買買，很高興認識大家！”4月27日，快手虛擬主播“關(guān)小芳”以神秘嘉賓身份，驚喜亮相快手“2022新上·磁力引擎特別資源推介會”，與快手磁力引擎內(nèi)容商業(yè)化負責人毛海峰連麥互動。
在互動過程中，關(guān)小芳不僅分享了有趣的購物經(jīng)歷、難忘的直播故事，還帶來了精彩的顛乒乓球表演，將推介會的直播間氣氛推向又一波高潮。據(jù)悉，關(guān)小芳后續(xù)也將更多參與到快手商業(yè)化的特色活動中，跨次元互動種草產(chǎn)品，挖掘品牌內(nèi)容合作創(chuàng)新，提升直播間趣味性，助力品牌高效盤活品效銷。
虛擬主播成引流新利器，高效提升漲粉、互動效率
“最難忘的當然是去年雙十一直播啦，那是我第一次跟大家見面的日子！當時我只是快手小店的實習主播，第一次直播還是超級緊張的！提前一兩個禮拜就開始彩排啦，我每天都在積極準備要怎么表現(xiàn)才有趣，嘿嘿！”在毛海峰問及最難忘的一次直播時，關(guān)小芳俏皮表示，“第一次直播還有老鐵考我算數(shù)題，我可是超聰明的虛擬人，當然是都答對啦！”
自2021年11月11日首次亮相快手小店直播間以來，自信又接地氣、買東西追求性價比的虛擬主播關(guān)小芳憑借著青春靚麗的百變形象、可愛呆萌的性格，已逐漸成長為深受快手老鐵喜愛的全能型主播，不斷配合參與快手小店各種主題的直播，創(chuàng)新品牌直播的內(nèi)容合作模式，快速提升直播間漲粉效率和互動效率。
綜合關(guān)小芳此前在快手小店的直播數(shù)據(jù)顯示，漲粉數(shù)環(huán)比平均增加約130%，直播間內(nèi)觀眾總?cè)藬?shù)環(huán)比平均增加約45%，平均在線人數(shù)環(huán)比平均增加約35%，直播間點贊數(shù)和評論數(shù)環(huán)比平均增加約150%。
隨著人氣的不斷攀升，關(guān)小芳也在今年3月開通快手賬號“關(guān)小芳一點也不慌”（快手號：guanxiaofang-），開始持續(xù)發(fā)布以“打工人生活”為主題的健身、追星等各類小劇場短視頻，并與快手小店、品牌等進行連麥直播，通過游戲互動、連麥PK等方式合作帶貨。
虛擬主播成直播電商新風口，拓寬品牌營銷邊界
近兩年，伴隨元宇宙概念的興起、虛擬偶像文化的爆發(fā)，越來越多的直播間開始出現(xiàn)虛擬主播的身影，而關(guān)小芳作為快手推出的首個官方電商虛擬主播，更是以不到半年時間的精彩表現(xiàn)，展現(xiàn)出了虛擬主播的巨大潛力價值，不斷拓寬品牌營銷新邊界。
在直播首秀中，關(guān)小芳就成功俘獲了大批老鐵的“芳心”。去年雙十一，關(guān)小芳首次亮相快手小店連麥專場直播，連線116年貨節(jié)優(yōu)質(zhì)主播，并大秀繪畫技能，讓人眼前一亮。當天一個小時的直播，吸引超過100萬次觀看，17萬點贊。ACU和PCU相比上次專場各提升50%和35%。
而在首秀之后不久的11月22日，關(guān)小芳又參與了快手小店賣貨專場直播，不僅和小店主播關(guān)芳、快手知名主播小佛爺一起嚴選優(yōu)質(zhì)高性價比的日用品，還展現(xiàn)了搶紅包、紅包雨、貼面膜等特技，為發(fā)紅包環(huán)節(jié)、介紹增加趣味性。該場直播吸引230萬次觀看；120萬點贊，相比上次專場提升200%，評論3萬，環(huán)比提升20%。
除了直播帶貨，關(guān)小芳也在不斷探索參與直播的場景與互動玩法，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗。例如，在去年12月，關(guān)小芳參與查房專場，帶領(lǐng)直播間老鐵穿越古代衙門，化身“包青天”，劇情化演繹懲治快手違規(guī)主播情節(jié)，這一新穎形式也進一步提升了直播間人氣。關(guān)小芳出現(xiàn)的10分鐘ACU達4萬，較之前無虛擬人的查房專場，ACU提升55%。
在走進直播間的同時，多才多藝的關(guān)小芳還在今年1月參與快手小店年會，換上國潮風格裙裝，在晚會上和關(guān)芳共同表演舞蹈開場。
而隨著個人快手賬號的開通，關(guān)小芳與品牌的合作更是愈加深入和多元。近期，關(guān)小芳即作為“快手小店品牌福利放送大使”，與美妝品牌韓熙貞連麥，代表快手員工送上對韓熙貞在快手一周年的祝福，成為當場直播的一大亮點。
“把虛擬與現(xiàn)實相結(jié)合，我覺得非常有新鮮感，用戶也非常有新鮮感，特別是線上送蛋糕的環(huán)節(jié)真的是無縫銜接，把體驗感做到極致。”快手虛擬主播的創(chuàng)新玩法和對直播效果的顯著提升效應，獲得了與關(guān)小芳連麥的韓熙貞品牌創(chuàng)始人妮姐的高度認可與好評。
以關(guān)小芳為代表，當下虛擬主播正逐漸在直播電商領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用，不僅豐富了帶貨模式和互動玩法、增加了直播間的個性化和趣味性，提升品牌的關(guān)注度和話題度，提高粉絲粘性和銷售轉(zhuǎn)化，同時也推動了直播行業(yè)的智能化和創(chuàng)新化發(fā)展。在后續(xù)快手的商業(yè)化和電商的狂歡活動中，關(guān)小芳將助力更多品牌實現(xiàn)品效銷新突破。
