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家居賣場的數字化零售怎么玩?廣西最大家居建材企業集團之一,同時也是桂林家居業第一大品牌聯坤家居交出了這樣一份成績單:2021年雙十一,平臺線上交易上千單,銷售額突破3900萬元!它背后有怎樣的新零售數字化玩法呢?

通過對接酷家樂API的方式,聯坤家居借助酷家樂的數字化設計、營銷和管理工具功能,打通接入旗下小程序,為賣場家居企業搭建了一個開放的線上家居零售場景,并依托酷家樂的虛擬現實方案KooLVR,構建線下智能家居體驗館。這種借助數字化技術實現線上+線下家居賣場服務升級的模式,率先開啟并且已經成為桂林當地家居消費、設計、體驗的新潮流。

API接入,助力搭建聯坤智裝平臺

家居企業的數字化升級,已經從單個企業數字化,推進到產業集聚區域形成的產業帶數字化、平臺型數字化,進而帶動整個行業數字化基建的形成。后一種數字化探索,帶動的組織方之一是大家居賣場,由上而下推動整個賣場的家居入駐企業實現數字化升級。

聯坤家居是桂林當地有名的集裝飾材料、家具、電器的一站式購物中心,賣場營業面積約15萬平方米,匯聚國內外500多個知名家居建材品牌。傳統零售式微,用戶到店轉化低,如何讓家居門店具備快速設計渲染能力,進而讓設計空間快速“所見即所得”的場景化零售,成為大多數家居賣場企業的新訴求。

在這種訴求下,聯坤家居基于賣場業態搭建了一套數字化方案,即聯坤智裝平臺“融易裝•未來家”,并上線了融易裝用戶端微信小程序,開放接入設計、裝企、施工、方案報價等各個操作和數據環節,引入家居品牌,建立線上3D體驗館,為消費者打造一個開放、互動、共享、公開的在線新家裝平臺。

融易裝快速設計、營銷功能模塊的實現,核心是借助酷家樂開放的API接口,后者強大產品功能和數字化能力支撐,讓賣場企業通過融易裝一個小程序,即可擁有場景化銷售的設計、渲染、營銷、展示、體驗等功能。

消費者使用融易裝小程序時,可以感受快速的熱門戶型篩選、設計方案匹配和極速的渲染效果體驗,家居企業則可以通過“快搭”功能匹配多樣化的設計精品方案,展示在線上商城、進行營銷。對于有創意設計能力的消費者,還可以通過酷家樂賦能融易裝的“酷品秀”功能,選擇、匹配時下最為火爆的商品款式,并進行輕設計體驗,DIY理想的家居設計。

KooLVR,實現智能家居沉浸式體驗

近年來,家居行業與3D虛擬場景逐步融合,即便是非標準化的家居單品,也可以通過VR、AR等技術進行虛擬的沉浸式體驗。聯坤家居通過虛擬現實技術搭建的5G智能家裝體驗館,在酷家樂KooLVR技術助力下,實現身臨其境的沉浸式家居設計體驗。而且通過線下的5G智能家裝體驗,聯坤家居建立了“1+N”的觸點營銷模式:“1”為聯坤商場,“N為眾多的加盟體驗店。

消費者在聯坤家居設在賣場的5G智能家裝體驗館,通過KooLVR的虛擬現實方案,可以體驗身臨其境的沉浸式家居設計,尤其是3D虛擬現實場景中帶來的逼真體驗和空間、視覺的沖擊感。作為賣場的聯坤家居,則可以在5G智能家裝體驗館中上傳入駐家居企業的各種產品和設計方案,供消費者在體驗時進行快速的場景切換、方案選擇。

作為家居賣場的創新先鋒,聯坤家居在酷家樂助力下完成了一場區域家居產業帶線上+線下互為依托的賣場數字化升級。API數據接口+KooLVR技術,助力搭建線上線下相結合的聯坤家居場景化新零售的模式。

模式革新后,傳統的賣場業態改換了數字化零售的新裝。聯坤家居迎來了業績的飛速增長:去年雙十一期間,聯坤家居賣場家裝節“嗨購”活動線上線下雙線齊發,線上交易上千單,現場銷售額更是突破3900萬元!

未來,聯坤家居將聯合酷家樂進一步升級優化數字化賣場方案,并將這種結合了線上設計、營銷、管理數字化和線下VR體驗數字化的模式推廣至更多的家居賣場。

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