來(lái)源:驅(qū)動(dòng)之家
據(jù)此前報(bào)道,昨晚有大量網(wǎng)友投訴稱(chēng)自己 " 搶到手的茅臺(tái)飛了 "。
根據(jù)投訴信息顯示,很多 i 茅臺(tái) App 的用戶(hù)在收到官方發(fā)來(lái)的茅臺(tái)酒申購(gòu)成功短信后,線(xiàn)上支付始終顯示網(wǎng)絡(luò)異常,無(wú)法付款,期間與客服多次聯(lián)系失敗。
消費(fèi)者反饋因線(xiàn)上支付時(shí)間僅有 30 分鐘,支付超時(shí)就只能取消訂單,因 App 自身問(wèn)題被迫取消訂單引發(fā)大量消費(fèi)者不滿(mǎn)。
據(jù) @新言財(cái)經(jīng) 報(bào)道,目前貴州茅臺(tái)電商平臺(tái) "i 茅臺(tái) " 已經(jīng)做出回應(yīng)稱(chēng),5 月 9 日晚因支付通道出現(xiàn)擁堵,影響了部份用戶(hù)訂單的順利支付。
支付失敗被取消的訂單,官方會(huì)協(xié)調(diào)門(mén)店盡快和用戶(hù)聯(lián)系,并為給用戶(hù)造成的不便真摯道歉。
據(jù)了解,i 茅臺(tái) App 在 3 月 31 日正式上線(xiàn),未正式啟用之前就沖上蘋(píng)果 App Store 免費(fèi)下載榜第一,成為熱度最高的 App。
開(kāi)放使用之后,i 茅臺(tái) App 一直熱度十足,吸引了很多用戶(hù)前來(lái)申購(gòu)。
需要注意的是,目前 i 茅臺(tái) App 上投放的四款產(chǎn)品分別為 53 度 500ml" 貴州茅臺(tái)酒 ( 壬寅虎年生肖酒 ) ";53 度 500ml" 茅臺(tái) 1935";53 度 375ml" 貴州茅臺(tái)酒 ( 壬寅虎年生肖酒 ) ";53 度 500ml" 貴州茅臺(tái)酒 ( 珍品 ) ",其中并不包括市面上最火熱的 53 度飛天茅臺(tái)。